Chargé de Relance Clients

il y a 1 mois

SaintRambertd'Albon, France XPO Temps plein

Notre site de Saint Rambert d'Albon (26) recherche un Chargé de Relance Clients Expérimenté (F/H) en CDI à pourvoir dès que possible.

 

Vos principales missions seront :

 

  • Gère un portefeuille clients dédié
  • Contacte les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiements échelonnés (3 échéances maximum).
  • Recueille les arguments des débiteurs sur les causes de l’impayé (problèmes financiers, problèmes de documents de transport, problèmes de facturation …)
  • Oriente le débiteur vers le service SAV ou autres si besoin.
  • Demande une enquête financière au « service risque » pour s’assurer de la bonne situation financière du client en cas de besoin.
  • Rédige une fiche litige et l’adresse à la personne en capacité de régler le problème (agence, commerce, SAV, équipe fournisseur…) .
  • Met à jour les dossiers : information récente et compte rendu de l’échange dans l’outil de relance afin d’historiser les informations.
  • Constitue un dossier après analyse avec sa responsable hiérarchique et le transmet à l’équipe contentieuse.

 

Activités annexes

  • .Préparation d’une balance âgée 1 fois par mois.
  • .Echange sur cette balance avec le point d’entrée en agence et accompagné d’une référente (ou autres supérieurs hiérarchiques) 1 fois par mois par téléphone.
  • .Action cash trimestrielle : s’assurer auprès des clients du bon respect de nos dates d’échéances et faire un retour à son supérieur hiérarchique.

 

Ce que nous vous proposons : 

 

  • du lundi au vendredi
  • Rémunération fixe
  • Tickets restaurant
  • Primes
  • Avantages sociaux de nos accords collectifs

 

Profil recherché

 

  • Techniques de recouvrement amiable (formation relance/formation avec Référente)
  • Connaissance des procédures d’exécution et délais de recouvrement

 

Nos collaborateurs sont continuellement prêts à relever des défis ambitieux en s’attachant à toujours apporter des solutions.

Nous sommes enthousiastes à l’idée d’accueillir ceux qui sont prêts à donner le meilleur d'eux-mêmes.

 

Venez participer à quelque chose de grand 

XPO est l'un des principaux fournisseurs de solutions de classe mondiale aux entreprises les plus prospères au monde. Nous aidons nos clients à gérer leurs marchandises le plus efficacement possible en utilisant notre technologie et nos services. Notre plus grande force est notre équipe mondiale - des personnes énergiques et innovantes de tous niveaux d'expérience et talents qui font de XPO un lieu de travail formidable.

 

Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail des personnes affectées à cette classification. Ils ne doivent pas être interprétés comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises des salariés ainsi classifiés. Tous les employés peuvent être tenus d'exécuter des tâches en dehors de leurs responsabilités normales, au besoin.

  • Chargé de Relance Client

    il y a 1 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Logistics Temps plein

    Notre site de **Saint-Rambert-d’Albon (26) **recherche un Chargé de Relance Client (F/H) en CDI à pourvoir dès que possible. Ce que nous vous proposons: - Rémunération fixe - Tickets restaurant - Primes d’intéressement et de participation - Compte Epargne Temps - Avantages sociaux de nos accords collectifs Ce que vous ferez lors d’une semaine...

  • Chargé de Relance Clients

    il y a 1 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France xpo Temps plein

    Notre site de Saint Rambert d'Albon (26) recherche un Chargé de Relance Clients Expérimenté (F/H) en CDI à pourvoir dès que possible. Vos principales missions seront : Gère un portefeuille clients dédié Contacte les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiements échelonnés (3...

  • Chargé de Relance Clients

    il y a 6 heures

    Saint-Rambert-d'Albon, France xpo Temps plein

    Notre site de Saint Rambert d'Albon (26) recherche un Chargé de Relance Clients Expérimenté (F/H) en CDI à pourvoir dès que possible. Vos principales missions seront : Gère un portefeuille clients dédié Contacte les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiements échelonnés (3...

  • Chargé de Relance Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Logistics Temps plein

    Notre site de Saint Rambert d'Albon (26) recherche un Chargé de Relance Clients Expérimenté (F/H) en CDI à pourvoir dès que possible. Vos principales missions seront : Gère un portefeuille clients dédié Contacte les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiements...

  • Chargé de Relance Clients H/F

    il y a 16 heures

    SAINT RAMBERT D ALBON, France XPO Logistics Temps plein

    Notre site de Saint Rambert d'Albon (26) recherche un Chargé de Relance Clients Expérimenté (F/H) en CDI à pourvoir dès que possible.Vos principales missions seront :- Gère un portefeuille clients dédié- Contacte les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiements échelonnés (3...

  • Chargé de facturation clients

    il y a 15 heures

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Logistics Temps plein

    Notre site XPO de Saint Rambert d'Albon (26) recherche un Chargé de Facturation Clients (F/H) dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible.Vos principales missions seront :Facturer des commandes crée par l'agence avec contrôle des procédures de la fiche clientGérer de la facturation des droits de douanes et taxesPointer et gestion des écarts de...

  • Gestionnaire Risque Clients

    il y a 1 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Temps plein

    Notre site de **Saint-Rambert-d’Albon** (26) recherche un Gestionnaire Risque Clients (F/H) en CDD à pourvoir dès que possible. **Ce que nous vous proposons**: - Rémunération fixe - Tickets restaurant - Primes d’intéressement et de participation - Compte Epargne Temps - Avantages sociaux de nos accords collectifs **Ce que vous ferez lors d’une...

  • Chargé de Relance Btob

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Intrum AB Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. Rattaché(e) à la Superviseur d'équipe et au sein d'un pôle client dédié à l'activité de reouvrement amiable en Marque Blanche. Vous intervenez sur les missions suivantes: - Assurer la bonne prise en...

  • Chargé de facturation clients

    il y a 9 heures

    Saint-Rambert-d'Albon, France xpo Temps plein

    Notre site XPO de Saint Rambert d'Albon (26) recherche un Chargé de Facturation Clients (F/H) dans le cadre d’un CDD à pourvoir dès que possible. Vos principales missions seront : Facturer des commandes crée par l’agence avec contrôle des procédures de la fiche client Gérer de la facturation des droits de douanes et taxes Pointer et...

  • Chargé de facturation clients

    il y a 15 heures

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Logistics Temps plein

    Notre site XPO de Saint Rambert d'Albon (26) recherche un Chargé de Facturation Clients (F/H) dans le cadre d’un CDD à pourvoir dès que possible. Vos principales missions seront : Facturer des commandes crée par l’agence avec contrôle des procédures de la fiche client Gérer de la facturation des droits de douanes et taxes Pointer...

  • Chargé de Tarif Clients

    il y a 1 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Temps plein

    Notre site XPO de Saint Rambert d'Albon (26) recherche un Technicien Tarifs Clients (F/H) dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible. Vos principales missions seront: - Saisie des tarifs dans le TMS FO sur la base des informations fournies dans le formulaire du workflow Tarif (DPT) - Mise à jour des tarifs et gestion des hausses tarifaires...

  • Chargé de tarif clients

    il y a 1 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Temps plein

    Notre site XPO de Saint Rambert d'Albon (26) recherche un Technicien Tarifs Clients (F/H) dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible. Vos principales missions seront :Saisie des tarifs dans le TMS FO sur la base des informations fournies dans le formulaire du workflow Tarif (DPT)Mise à jour des tarifs et gestion des hausses tarifaires...

  • Chargé de tarif clients

    il y a 1 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France xpo Temps plein

    Notre site XPO de Saint Rambert d'Albon (26) recherche un Technicien Tarifs Clients (F/H) dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible. Vos principales missions seront : Saisie des tarifs dans le TMS FO sur la base des informations fournies dans le formulaire du workflow Tarif (DPT) Mise à jour des tarifs et gestion des hausses tarifaires...

  • Assistant(E) Relance Client

    Il y a 2 mois

    Saint-Bonnet-de-Mure, France GFF Temps plein

    Rattaché(e) au responsable credit management, vous serez notamment chargé(e): - Des créations de comptes : analyse du risque client et ouverture des comptes clients - Des relances clients et litiges - De la veille quotidienne : surveiller les encours clients, débloquer des commandes, suivre l’évolution d’un litige. - D’effectuer le suivi des...

  • Chargé de Relance Particuliers

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Intrum AB Temps plein

    At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. - Rattaché(e) au manager de proximité, vous aurez pour missions: - Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail. - Recouvrement de créances de débiteurs...

  • Agent Administratif

    il y a 1 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Logistics Temps plein

    Au sein de notre agence XPO Logistics de Saint-Rambert-d'Albon (26), nous recrutons un Agent Administratif H/F dans le cadre d'un CDI à pourvoir dés que possible. **Le poste à pourvoir**: Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous aurez principalement pour missions: - Suivi et mise à jour de la compliance - Faire valider les factures...

  • Agent Administratif

    il y a 1 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France XPO Logistics Temps plein

    XPO est l'un des principaux fournisseurs de solutions de classe mondiale aux entreprises les plus prospères au monde. Nous aidons nos clients à gérer leurs marchandises le plus efficacement possible en utilisant notre technologie et nos services. Notre plus grande force est notre équipe mondiale - des personnes énergiques et innovantes de tous niveaux...

  • Assistant Approvisionnement

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Lyon Sud-Est, votre partenaire privilégié en matière de recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs dynamiques du transport, de la logistique et du tertiaire. Chrystel recrute pour son fidèle client, un/une Assistant Approvisionnement / Relance fournisseur (H/F) sur SAINT PRIEST pour une très longue...

  • Assistant RH

    il y a 1 mois

    Saint-Rambert-d'Albon, France L'équipe RH Drôme Temps plein

    Depuis 2004, les dirigeants du groupe l'Equipe RH ont la volonté de construire un véritable service de QUALITÉ dans le secteur du travail temporaire. Stratégiquement, nos valeurs sont fidèles à celles de l'entreprise familiale. Depuis toujours, nous souhaitons propser à nos clients plus qu'un service en agissant comme un véritable outil d'insertion...

  • Assistant(E) Facturation Et Relances

    il y a 1 mois

    Saint-Laurent-du-Var, France SAS MATECIR Temps plein

    Société en expansion recherche, afin d’étoffer son service Client, un(e) Assistant(e) Facturation/Relance. Liste non exhaustive des tâches: Facturation: Etablissement quotidien d’une partie des factures clients, Traitement des dématérialisations et dépôt sur Chorus, Suivi des relances automatisées et retours suite aux dépôts sur Chorus et...