Conseiller / Conseillère de clientèle en alternance (H/F)

Il y a 2 mois


Compiègne, France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous ?


La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :

BANCASSURANCE  : La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance
MUTUALISME  : Notre manière d’être et d’agir repose sur le respect et la confiance. L’intérêt du sociétaire prime sur la structure
TECHNOLOGIE  : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses
BANQUE DE PROXIMITE
Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée.
Par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local
Par l’utilisation des outils de banque à distance

Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s’appuyer sur l’expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurance et le crédit à la consommation.

Aujourd’hui le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.

Pourquoi nous recrutons ?


Intégré(e) aux équipes de l'agence et avec l'appui de votre tuteur, vous conseillez et accompagnez nos clients dans la réalisation de leurs projets.

Vous participez à la vie de l’agence et vous vous mobilisez pour son bon développement. 

Vos missions


Oui, mais plus concrètement ?

Vous assurez l'accueil des clients, les orientez et traitez les opérations courantes

Vous préparez et menez des entretiens commerciaux. Vous conseillez et équipez vos clients en produits et services bancaires et d’assurance.

Vous décelez les besoins et projets de vos clients par une communication régulière.

Vous menez des actions de phoning et concourez à la dynamique collective du point de vente.

Vous veillez à la mise à jour des bases d’informations commerciales.

Vous procédez à l’instruction et au suivi des dossiers de crédits.

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.

Ce que vous allez vivre chez nous


Un (super) tuteur/tutrice dédié et une équipe (au top ) qui vous accompagnera tout au long de votre année d’alternance Une journée d’intégration sur l’un de nos campus de formation pour démarrer au mieux votre année d’alternance avec la découverte du Crédit Mutuel Nord Europe (stratégie, métier, carrières, valeurs…) et la rencontre de la communauté alternants 2024  Des formations « sur mesure » pour accompagner votre montée en compétences tout au long de l’année et pourquoi pas des immersions pour découvrir de nouveaux métiers  Et aussi, un interlocuteur RH à votre écoute et engagé dans votre réussite (rendez-vous programmés plusieurs fois dans l’année avec votre tuteur)


Le saviez-vous ? Elu meilleur employeur 2023 de la catégorie « banque et services financiers », notre ambition est de proposer un contrat en CDI à 80% des alternants... et si c’était vous ?


Les + du Crédit Mutuel Nord Europe  :

Une rémunération qui évolue chaque année d’alternance  Des titres restaurants à hauteur de 11€ par jour en entreprise Une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut (en fonction des résultats du Groupe) et un abondement de l’entreprise (Plan Epargne Entreprise Groupe) 6 semaines de congés payés et un rythme de travail sur 4,5 jours. Un CSE avec des avantages (billetterie, sorties, voyages, cadeau fin d’année…)

Ce que nous allons aimer chez vous


Etudiant(e) dans un cursus bancaire (Licence Banque ou Master Banque Finance…), vous avez envie de mettre vos connaissances en pratique sur le terrain.
Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

Connaissances et compétences :

Connaître les produits et les services de base de la gamme

Connaître les procédures attachées aux traitements des opérations liées à l'activité

Maîtriser l'identification des besoins et des attentes de la clientèle

Maîtriser les techniques d'entretien de vente et de relation clientèle au guichet

Maîtriser les transactions liées à son activité et l'enregistrement des informations utiles dans la base de données du fichier clientèle

Etre à l'aise dans l'expression orale

Détenir des capacités de compréhension, de mémorisation et de concentration

Savoir-être / Savoir-faire :

Maîtriser l'identification des besoins et des attentes de la clientèle

Maîtriser les techniques d'entretien de vente et de relation clientèle au guichet

Maîtriser les procédures et transactions liées à son activité

Maîtriser l'enregistrement des informations utiles dans la base de données du fichier clientèle

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez 



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  • Compiègne, France GEIQ EMPLOI ET HANDICAP Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatifd'employeurs régional et multisectoriel. Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur despersonnes ayant un handicap. En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nousfacilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapésvia des parcours de...


  • Compiègne, France Société Générale Assurances Temps plein

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    Compiègne, France MAN Truck & Bus France Temps plein

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    Compiègne, Oise, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client (Distributeur en hygiène) un Commercial terrain B to B H/F sur le secteur 60/02 pour une clientèle type Collectivités. Négocier les modalités de vente avec le client selon les directives...

  • VENDEUR CONSEIL H/F

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    Compiègne, France Autodistribution Fradis Temps plein

    Le poste de VENDEUR CONSEIL H/FDans le cadre de notre développement, nous recherchons un vendeur conseil en pièces détachées pour l'automobile (H/F) pour notre magasin de Soissons.Vos principales missions seront les suivantes :- Accueillir le client au comptoir et/ou au téléphone ;- Conseiller les clients en apportant des informations techniques sur...


  • Compiègne, France CCIR HAUTS DE FRANCE (OISE) Temps plein

    CDD 12 moisÉtablissements publics ayant à leur tête des chefs d'entreprise élus, les Chambres de commerce et d'industrie (CCI) représentent les intérêts de l'industrie, du commerce et des services auprès des pouvoirs publics. Elles contribuent au développement économique, à l'attractivité et à l'aménagement des territoires ainsi qu'au soutien...


  • Compiègne, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Compiègne, France ACTION LOGEMENT Temps plein

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  • Compiègne, France Macif Temps plein

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  • Compiègne, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

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    Compiègne, France AÉSIO mutuelle Temps plein

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  • Conseiller d'Entreprise

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    Compiègne, France Cerfrance Temps plein

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    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une concession automobile, un Assistant commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance...

  • Conseiller sportif

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    Compiègne, France Viv'Eden Temps plein

    Vos missions Vous serez en charge : · Du suivi administratif, · Du développement commercial (vente et gestion des abonnements, recherche de nouveaux prospects,), · De la propreté et du confort du club, · De la gestion de la relation client (de la fidélisation et de la recherche de solutions), · De l'animation de la salle, · Du suivi sportif...

  • Conseiller sportif

    il y a 1 mois


    Compiègne, France Viv'Eden Temps plein

    Vos missions Vous serez en charge : · Du suivi administratif, · Du développement commercial (vente et gestion des abonnements, recherche de nouveaux prospects,), · De la propreté et du confort du club, · De la gestion de la relation client (de la fidélisation et de la recherche de solutions), · De l'animation de la salle, · Du suivi sportif...


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  • Compiègne, France Talentis Horizon Temps plein

    Talentis Horizon fait parti du groupe Icademie, école spécialiste dans la formation e-learning depuis 15 ans. Talentis Horizon est un service dédié à la recherche de l'alternance pour nos apprenants.C'est un cabinet 2.0 de conseils RH et de recrutement !TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT...