Agent de réservation F/H

Il y a 2 mois

Nice, France Sheraton Nice Airport Temps plein
L'entreprise

Inauguré en mai 2022, le Sheraton Nice Airport comporte 234 chambres , 1 restaurant, une salle de fitness, 7 salles de réunion, 1 grande salle plénière, un rooftop unique avec piscine extérieure offrant une vue panoramique à couper le souffle sur la mer Méditerranée et les Alpes.

 

Le Sheraton Nice Airport appartient au groupe hôtelier Naos Hôtel Groupe et affilié à Marriott International. 

 


Description du poste

En qualité d’Agent de Réservation, vos missions principales seront les suivantes :

 

-Vous offrez un accueil téléphonique de qualité et respectez l’ensemble des standards Marriott.

-Vous gérez les appels internes et externes en répondant à la demande directement ou en dispatchant au service / à la personne concernée.

-Vous gérez l’ensemble des tâches liées aux réservations individuelles via les différents canaux.

-Vous appliquez la stratégie commerciale de l’établissement afin d’optimiser l’occupation des chambres et générer du chiffre d’affaires.

-Vous optimisez l’occupation des chambres en fonction de la période et de la capacité de l’hôtel en collaboration avec votre Responsable hiérarchique et le Directeur de l’hôtel.

-Vous fidélisez la clientèle en garantissant à nos clients la fiabilité et une réservation de qualité.

-Vous êtes en charge de la plateforme GXP en collaboration avec le service réception, housekeeping et technique.

-Vous vous occupez en amont de la préparation des arrivées.

-Vous êtes un soutien d’ensemble des départements afin d’offrir la meilleure expérience client.


Profil recherché

Afin de remplir ce rôle avec succès, vous devez posséder idéalement les qualifications et les valeurs suivantes :

 

-Vous vous caractérisez par votre dynamisme, votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre souci du détail.
-De préférence diplômé(e) en hôtellerie/restauration, vous justifiez d’une première expérience sur le poste d'agent de réservation ou en réception dans un établissement de même catégorie.  

-Vous maîtrisez parfaitement la langue française et anglaise. La maîtrise d’une troisième langue étrangère serait un avantage certain, mais pas indispensable. 

-La maîtrise des logiciels informatiques Opéra et Office 365 ainsi que Marriott est indispensable.

- Vous détenez les qualités suivantes : exemplarité, honnêteté, rigueur, méthode, dynamisme, esprit d’équipe, qualités relationnelles.

-Vous devez répondre aux exigences légales pour travailler en France.

 

AVANTAGES

-Repas équilibrés connectés (frigo connecté)

-Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%

-La mutuelle sur la formule de base isolé est prise intégralement en charge par l’employeur.

-Avantages groupe Marriott

 

TYPE DE CONTRAT 

CDD saisonnier à partir d’Avril 2024 d’une durée de 7 mois.

39h / semaine

Rémunération : 2 100€ brut / mois

Indemnité compensatrice de nourriture : 4.15 € / jour travaillé

  • Agent de réservation

    Il y a 2 mois

    Nice, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de nos formations, notre Ecole Internationale Tunon Nice recherche pour l'un de ses partenaires :AGENT DE RESERVATIONMissions : Réception de la demande clientElaboration des devis Suivi de la facturation et de la clientèle Accueil client Gestion des litiges et des remboursementsConditions :  Anglais niveau C1 Italien, Allemand, Russe sont...

  • Agent de quai

    Il y a 2 mois

    Nice, France Monaco Logistique Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, MONACO LOGISTIQUE recherche un(e) Agent de Quai H/F à temps plein.Au sein de nos entrepôts situés au PAL à St Isidore, vous serez garant de la gestion des flux physiques et de l’étiquetage des correspondants ainsi que de la réception et de la gestion des flux physiques. Les horaires prévus sur ce poste sont de...

  • Agent de quai

    il y a 1 mois

    Nice, France Monaco Logistique Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, MONACO LOGISTIQUE recherche un(e) Agent de Quai H/F à temps plein. Au sein de nos entrepôts situés au PAL à St Isidore, vous serez garant de la gestion des flux physiques et de l’étiquetage des correspondants ainsi que de la réception et de la gestion des flux physiques. Les horaires prévus sur ce poste sont de...

  • Agent de quai

    il y a 1 mois

    Nice, France Monaco Logistique Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, MONACO LOGISTIQUE recherche un(e) Agent de Quai H/F à temps plein. Au sein de nos entrepôts situés au PAL à St Isidore, vous serez garant de la gestion des flux physiques et de l’étiquetage des correspondants ainsi que de la réception et de la gestion des flux physiques. Les horaires prévus sur ce poste sont de...

  • Agent d'accueil salon VIP

    Il y a 2 mois

    Nice, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de nos formations, notre Ecole Internationale Tunon Nice recherche pour l'un de ses partenaires :Un(e) Agent d'accueil salon VIP Missions : Accueil clientèle VVIP (Grand Prix de Formule 1 - Monaco Yacht Show)Service boissons Salons VIP Gestion du stock et réassort du salon VIP Assister les agents du front desk dans leurs missions au...

  • Agent/Agente de bibliothèque spécialisé/spécialisée

    il y a 2 semaines

    Nice, France beBee S FR Temps plein

    Nous recherchons notre futur/future agent/agente de bibliothèque ! Constitué de 7 bibliothèques universitaires présentes sur la majorité des campus, le SCD propose une offre documentaire multi-supports et des services adaptés au besoin de chaque composante de formation et de recherche d'Université Côte d'Azur. Engagées dans la démarche...

  • Agent d'accueil salon VIP

    Il y a 2 mois

    Nice, France Tunon Temps plein

    Agent d'accueil salon VIP Référence : Etablissement : Nice Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor Luxe , Bachelor RP & Événementiel Type de poste : Type de contrat : Stage Secteur : Evenementiel Localisation : nice Dans le cadre de nos formations,...

  • Agent/Agente de bibliothèque spécialisé/spécialisée

    il y a 2 semaines

    Nice, France beBee S FR Temps plein

    Nous recherchons notre futur/future agent/agente de bibliothèque ! Constitué de 7 bibliothèques universitaires présentes sur la majorité des campus, le SCD propose une offre documentaire multi-supports et des services adaptés au besoin de chaque composante de formation et de recherche d'Université Côte d'Azur. Engagées dans la démarche...

  • Agent d'entretien

    il y a 1 mois

    Nice, France MyJobCompany Temps plein

    Interaction Interim Nice recherche pour le compte de son client, entreprise reconnu dans le domaine du nettoyage de bureaux, un-e Agent d'entretien H/F en Intérim.En tant qu'Agent d'entretien H/F, vous aurez la responsabilité de maintenir les locaux de nos clients dans un état de propreté impeccable. Cela implique une grande attention aux détails et une...

  • (H/F) Agent commercial indépendant

    il y a 2 semaines

    Nice, France GROUPEACTIVE Temps plein

    GROUPEACTIVE recherche pour son client SIMON CIE plusieurs agents commerciaux indépendants pour compléter son maillage territorial. SIMON CIE propose des solutions de communication dédiées à la pharmacie pour augmenter leur visibilité et renforcer la relation client.Fabricant français (depuis 1962), société innovante et engagée RSE, labelisée Coq...

  • Agent d'entretien

    il y a 3 jours

    Nice, France INTERACTION NICE Temps plein

    Description du posteInteraction Interim Nice recherche pour le compte de son client, entreprise reconnu dans le domaine du nettoyage de bureaux, un-e Agent d'entretien H/F en Intérim. En tant qu'Agent d'entretien H/F, vous aurez la responsabilité de maintenir les locaux de nos clients dans un état de propreté impeccable. Cela implique une...

  • Agent de production

    il y a 3 jours

    Nice, France INTERACTION NICE Temps plein

    Description du posteInteraction Nice recherche pour le compte de son client, entreprise reconnu dans le monde de l'agro-alimentaire, Agent de production en Intérim H/F. En tant qu'Agent de production H/F, vous serez un élément clé dans le processus de fabrication de produits alimentaires. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où la...

  • Alternance - Visuel Merchandiser (f/h) - Nice

    Il y a 2 mois

    Nice, France H&M Temps plein

    Description du posteEN PARTENARIAT AVEC L'ECOLE MJM - CLASSE DIGITALEPOUR LES MAGASINS DE NICE MASSENA ET CAP 3000Des carrières remarquables chez H&M ont débuté comme toi : par un apprentissage au sein de l’un nos magasins.En nous rejoignant, nous t’offrons un environnement de travail où tu peux être toi-même et où tu es libre d’exprimer tes...

  • Agent de quai F/H

    il y a 1 mois

    Nice, France Synergie Nice Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 3 semaines

    Nice, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    Missions principales :Effectuer quotidiennement le nettoyage des parties communes et des chambres des résidents de l’étage attribué (lavage des sols, des murs, des sanitaires, des balcons et terrasses, dépoussiérage des meubles, plantes et objets de décoration et nettoyage des vitres).Réaliser le nettoyage des placards et tiroirs des chambres des...

  • Agent de production

    Il y a 2 mois

    Nice, France MyJobCompany Temps plein

    Interaction Nice recherche pour le compte de son client, entreprise reconnu dans le monde de l'agro-alimentaire, Agent de production en Intérim H/F.En tant qu'Agent de production H/F, vous serez un élément clé dans le processus de fabrication de produits alimentaires. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où la qualité et la sécurité...

  • Agent d'Exploitation Transport H/F

    il y a 3 semaines

    Nice, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Agent d'Exploitation Transport H/FVos missions :Régulation : * Contrôler les prises de service via l'outil SPS, * Réceptionner les appels des conducteurs (problématique véhicules, clients), * Transmettre l'information au service concerné, * Superviser les correspondances sur les pôles d'échanges, * Gérer des aléas quotidiens du trafic...

  • Agent de piste aéroportuaire Manutentionnaire H/F

    il y a 2 semaines

    Nice, France ERGOS Nice Temps plein

    Votre Mission : Pour une entreprise de l'aéroport de Nice Côte d'Azur, nous recherchons des "Manutentionnaires/Agents de Piste" H/F pour la saison estivale jusqu'à mi-septembre 2024 minimum. Vos 2 premières semaines seront consacrées à votre formation sur le poste par l'entreprise (permis piste, utilisations d'engins, etc.) puis sous la...

  • Agent de piste aéroportuaire Manutentionnaire H/F

    il y a 2 semaines

    Nice, France ERGOS Nice Temps plein

    Votre Mission : Pour une entreprise de l'aéroport de Nice Côte d'Azur, nous recherchons des "Manutentionnaires/Agents de Piste" H/F pour la saison estivale jusqu'à mi-septembre 2024 minimum. Vos 2 premières semaines seront consacrées à votre formation sur le poste par l'entreprise (permis piste, utilisations d'engins, etc.) puis sous la...

  • Agent de maintenance bouches VMC

    il y a 2 semaines

    Nice, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower CANNES INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'entretien et du nettoyage, un Agent de maintenance bouches VMC (H/F) pour intervenir sur le secteur de Nice. Sur la fonction, vos missions sont les suivantes :  - Assurer l'entretien et la maintenance des bouches VMC - Intervenir chez les particuliers - Respecter les...