Ingénieur support Réseau
il y a 2 semaines
Intitulé du poste
Ingénieur support Réseau & Sécurité (h/f) - Support Technique et Exploitabilité
Description de la mission
Au sein de la Direction Exécutive B2B, rattachée directement à la Direction de la Relation Clients et plus précisément dans l'équipe infogérance, vous intègrerez une équipe d'exploitation niveau 3 Réseau et Sécurité pour assurer le Maintien en Condition Opérationnelle d'un client Grand Compte.
A ce titre, vos principales missions sont :
Maintient opérationnel et exploitation :Vous assurez le Maintien en Condition Opérationnelle Réseau Sécurité sur site client,Vous assurez l'exploitation et la supervision des équipements réseau sécurité du client par la réalisation des changements et le traitement des incidents (L2/L3),Vous assurez la mise en œuvre de prestations de gestion de l'infrastructure et de gestion du parc, dans le cadre d'opération de maintenance ou d'exploitation,Vous assurez la communication entre les équipes clients et les équipes support de SFR et/ou constructeur,Vous travaillez en collaboration avec le Responsable d'Exploitation SFR basé sur site client afin de garantir la qualité du service vendu,Par votre connaissance du contexte et votre maitrise technique, vous effectuez un travail de proactivité en vue d'une stabilité accrue du réseau client,Vous rédigez et mettez à jour des documents inhérents au service : procédures d'exploitation, inventaires, fiches techniques...Vous assurez la fourniture des rapports détaillés avec plans d'actions correctifs si nécessaire (gestion de problèmes),Validez la recette d'exploitabilité des solutions déployées avant prise en charge (Run)Intégrer les shifts horaires de l'équipe (5 personnes) sur le créneau 6h - 19h avec un roulement par semainePrendre en charge des astreintes client (1 semaine/mois environ) Contribuer à la croissance de la valeur SFR Business chez le client : Préconisez des évolutions d'infrastructure IT visant à affirmer la qualité des services,Écoutez activement les besoins et les préoccupations du client en détectant les opportunités de ventes additionnelles,Assurez la vente des prestations non prévues dans le cadre initiale du contrat (évolution fonctionnelle et de capacité) Profil
Vous êtes de formation Ingénieur ou équivalent Bac +5
Compétences techniques recherchées :
Réseau : Switch/Routeur/WiFi (Cisco Catalyst/Nexus, HP-Aruba), Cisco ACI/SDA, Cisco ISE, Infoblox (DHCP/DNS) Automation/Scripting : Python, Json, YAML, Ansible, Postman Sécurité : Connaissance des technologies Check Point, Palo Alto, F5, Broadcom (Proxy) est un plus Protocoles (OSPF, BGP, STP, VRF) Supervision : Solarwinds, Cisco Prime, Cisco DNAC Virtualisation : (Cisco UCS, VMWare vSphere) Bureautique : Office, GsuiteSavoir-faire :
Gestion de la satisfaction client Rédaction de modes opératoires et documentations Coordination & Travail en équipe Capacités d'analyses et de gestions des priorités Bonne élocution et forte autonomie Capacité à transférer son savoir-faireAutres :
Anglais intermédiaire-
Ingénieur support Réseau
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SFR Temps pleinIntitulé du poste Ingénieur support Réseau & Sécurité (h/f) - Support Technique et Exploitabilité Description de la mission Au sein de la Direction Exécutive B2B, rattachée directement à la Direction de la Relation Clients et plus précisément dans l'équipe infogérance, vous intègrerez une équipe d'exploitation niveau 3 Réseau et...
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Ingénieur Réseaux Système et Télécoms
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VIVERIS Temps pleinContexte de la mission :Viveris accompagne ses clients dans la sécurisation de leurs infrastructures, tant pour l'informatique de gestion que pour l'informatique industrielle.Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Réseaux, Système et Télécoms. Il contribuera à la migration de la solution sur site Cisco vers Microsoft Teams et l'écosystème...
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Ingénieur Réseaux Système et Télécoms
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VIVERIS Temps pleinContexte de la mission :Viveris accompagne ses clients dans la sécurisation de leurs infrastructures, tant pour l'informatique de gestion que pour l'informatique industrielle.Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Réseaux, Système et Télécoms. Il contribuera à la migration de la solution sur site Cisco vers Microsoft Teams et l'écosystème...
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Ingénieur Réseaux Sécurité
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Synchrone Temps pleinDescriptif du poste Nous menons une campagne de recrutement dédiée aux profils d Ingénieurs réseaux et sécurité (H/F) . Au sein dune équipe dédiée, vous contribuez à la conception, au déploiement et à lexploitation des infrastructures réseaux et sécurité tout en participant aux projets techniques. A ce titre, votre fonction consistera à :...
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Ingénieur Réseaux H/F
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France REEL IT Temps pleinNotre groupe est au service de la transformation digitale des entreprises depuis plus de 15 ans. De l'étude à la réalisation en passant par le conseil, nous travaillons sur des projets de refonte d'infrastructure, de Cloud, d'Intelligence artificielle, de Cybersécurité, d'équipements « Endpoint », de Smartcity ou encore en développement web et...
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Ingénieur support infrastructure
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Atos Temps pleinQui nous sommes. Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde...
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Ingénieur Réseaux H/F
il y a 4 semaines
AIX EN PROVENCE, France REEL IT Temps pleinNotre groupe est au service de la transformation digitale des entreprises depuis plus de 15 ans. De l'étude à la réalisation en passant par le conseil, nous travaillons sur des projets de refonte d'infrastructure, de Cloud, d'Intelligence artificielle, de Cybersécurité, d'équipements « Endpoint », de Smartcity ou encore en...
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Ingénieur réseau
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, France DATACORP Temps pleinProfil : Ingénieur réseau Expert => Cisco CCNP / CCIE, Aruba ACxP / ACxX.• Assurer les prestations techniques de conception et de déploiement des architectures proposées, pour les grands comptes client,• La prestation est à réaliser en contact avec un client final grand comptes, sur le domaine technique des réseaux d'entreprise...
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Ingénieur Réseaux Système et Télécoms
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France VIVERIS Temps pleinContexte de la mission :Viveris accompagne ses clients dans la sécurisation de leurs infrastructures, tant pour l'informatique de gestion que pour l'informatique industrielle.Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Réseaux, Système et Télécoms. Il contribuera à la migration de la solution sur site Cisco vers Microsoft Teams et...
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Ingénieur Réseaux Système et Télécoms
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France VIVERIS Temps pleinContexte de la mission :Viveris accompagne ses clients dans la sécurisation de leurs infrastructures, tant pour l'informatique de gestion que pour l'informatique industrielle.Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Réseaux, Système et Télécoms. Il contribuera à la migration de la solution sur site Cisco vers Microsoft Teams et...
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Ingénieur réseau
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DATACORP Temps pleinProfil : Ingénieur réseau Expert => Cisco CCNP / CCIE, Aruba ACxP / ACxX.• Assurer les prestations techniques de conception et de déploiement des architectures proposées, pour les grands comptes client,• La prestation est à réaliser en contact avec un client final grand comptes, sur le domaine technique des réseaux d'entreprise LAN/WiFi/DC,•...
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Ingénieur Réseaux Sécurité
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France Synchrone Temps pleinDescriptif du poste Nous menons une campagne de recrutement dédiée aux profils d Ingénieurs réseaux et sécurité (H/F) . Au sein dune équipe dédiée, vous contribuez à la conception, au déploiement et à lexploitation des infrastructures réseaux et sécurité tout en participant aux projets techniques. A ce titre, votre fonction consistera à...
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Ingénieur Réseaux Sécurité
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, France Synchrone Temps pleinDescriptif du poste Nous menons une campagne de recrutement dédiée aux profils d Ingénieurs réseaux et sécurité (H/F) . Au sein dune équipe dédiée, vous contribuez à la conception, au déploiement et à lexploitation des infrastructures réseaux et sécurité tout en participant aux projets techniques. A ce titre, votre fonction consistera à...
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Ingénieur support infrastructure
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Atos Temps pleinQui nous sommes. Nous sommes une équipe d’experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du...
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Ingénieur support infrastructure
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, France Atos Temps pleinQui nous sommes. Nous sommes une équipe d’experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du...
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Ingénieur SCADA
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France VIVERIS Temps pleinContexte de la mission :Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur SCADA. Il participera à la supervision du réseau pour l'un de nos clients opérant dans le domaine de l'énergie. En tant...
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Ingénieur SCADA
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France VIVERIS Temps pleinContexte de la mission :Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur SCADA. Il participera à la supervision du réseau pour l'un de nos clients opérant dans le domaine de l'énergie. En tant...
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Ingénieur Réseaux Sécurité
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France Synchrone Fr Temps pleinOn se synchronise Au cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone accompagne les leaders de la Banque/Finance, des Services, Transports, Télécoms (…) au cœur de 4 grands domaines d’expertise : Finance Consulting, Cybersécurité, Digital et Innovation, Data et IA.Ses 1500 collaborateurs évoluent au quotidien sur des missions à forte...
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Ingénieur Réseaux Sécurité
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France Synchrone Fr Temps pleinOn se synchronise Au cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone accompagne les leaders de la Banque/Finance, des Services, Transports, Télécoms (…) au cœur de 4 grands domaines d’expertise : Finance Consulting, Cybersécurité, Digital et Innovation, Data et IA. Ses 1500 collaborateurs évoluent au quotidien sur des missions à...
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Ingénieur Réseaux Sécurité
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Synchrone Fr Temps pleinOn se synchronise Au cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone accompagne les leaders de la Banque/Finance, des Services, Transports, Télécoms (…) au cœur de 4 grands domaines d’expertise : Finance Consulting, Cybersécurité, Digital et Innovation, Data et IA.Ses 1500 collaborateurs évoluent au quotidien sur des missions à forte...
