Conseiller commercial Centre d'Appels

il y a 1 mois

Rouen, France Macif Temps plein

Informations générales

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Intitulé du poste

Conseiller commercial Centre d'Appels (F/H)

Type de contrat

CDI

Description du poste

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie.

Nous sommes à la recherche de Conseillers Commerciaux à distance (F/H) au sein du Centre de Relation Client de Rouen (76) à compter du 02 Septembre 2024 pour compléter nos 6 équipes

Au sein de notre site de Rouen, vous travaillerez dans un open-space agréable. Le CRC dispose d'un espace de restauration convivial ainsi que d'un parking privé et sécurisé à disposition des collaborateurs.

Descriptif du poste

Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone sera votre nouveau quotidien. Et à la Macif, nous n'avons pas de script Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur

Un portefeuille mutualisé et national, vous permettra d'atteindre vos objectifs commerciaux en :

- Maintenant un taux élevé de satisfaction et de rétention des sociétaires

- Optimisant chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits IARD MACIF adaptés aux besoins des sociétaires

- Participant au développement de l'activité de nos agences par de la prise de rendez-vous

Votre goût prononcé pour la vente est un gage de réussite.
Votre leitmotiv ? L'excellence commerciale

Intégration

Une formation rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois afin de vous accompagner dans votre prise de poste.
Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques. A l'issue, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.


Profil recherché

Côté expériences : nous cherchons des profils ayant une première expérience commerciale (conseil client régulier, vente conseil de produits techniques).

Côté compétences comportementales :

- Ponctualité, dynamisme et sourire (parce qu'il s'entend au téléphone) vous caractérisent,

- Un goût prononcé pour les challenges et le dépassement des objectifs fixés,

- Une excellente capacité relationnelle,

Bénéfices pour vous ?

- Intégrer une entreprise aux belles valeurs : la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

- Gagner en équilibre vie privée/professionnelle : 35h par semaine sur un roulement de 6 semaines (amplitudes 8h - 20h), du lundi au vendredi, 1 seul samedi travaillé sur 6 (9h - 17h)

- Limiter votre temps de trajet : 100 jours de télétravail par an, à la main du collaborateur

- Bénéficier d'une rémunération mensuelle brute attractive : 2 283,50 € (13ème mois et prime de vacances inclus).

- Disposer d'avantages d'épargne : prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite (avec abondement)

- Une rémunération croissante grâce à votre détermination individuelle/collective : prime de performance individuelle (maximum de 2700€ annuel brut)

- Pour votre santé : mutuelle avantageuse + régime prévoyance

- Vous serez acteur de votre carrière : grâce au suivi de proximité managérial/RH et aux possibilités d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema.

- Et bien plus encore : carte ticket restaurant + CE + avantages pour les voyages + CESU : 94€ brut par enfant de moins de 3 ans.

Le processus de recrutement :

Guylaine, Chargée RH, et Elise, Chargée de Sourcing vous contacteront pour échanger avec vous de vive voix Pensez à consulter vos mails pour planifier cet échange.

Suite à cette étape, vous serez convié.e à un entretien en présence d'Antoine et du manager.

  • Conseiller Commercial Centre D'appels

    il y a 1 mois

    Rouen, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Superviseur du Centre de Réception et de Régulation des Appels H/F

    il y a 1 mois

    Rouen, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du poste Métier Métiers administratifs - Encadrant des secrétariats médicaux Intitulé du poste Superviseur du Centre de Réception et de Régulation des Appels H/F - Centre 15 Description de la mission CF FICHE DE POSTE Compétences requises CF FICHE DE POSTE Date de début 01/05/2023 Rythme...

  • Commercial sédentaire

    il y a 6 jours

    Rouen, France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Nous sommes un groupe mutualiste 100% indépendant qui facilite l'accès et la compréhension de l'épargne pour tous. Depuis près de 40 ans, nous innovons sans cesse pour mieux accompagner nos 247 148 adhérents vers leur indépendance. Nous souhaitons redonner de la valeur à l'épargne. Nous avons à...

  • Conseiller Commercial Banque

    il y a 1 mois

    Rouen, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT Tertiaire recherche pour son client un Conseiller commercial H/F en intérim. Missions: - participer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs - traiter les flux par mail / téléphone / courrier - appels entrants :...

  • Conseiller Commercial Banque

    il y a 1 mois

    Rouen, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT Tertiaire recherche pour son client un(e) Conseiller(e) commercial(e) H/F en intérim. Missions: - participer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs - traiter les flux par mail / téléphone / courrier - appels...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois

    Rouen, France ACCROSPORT DOCKS76 Temps plein

    Conseiller(ère) Commercial(e) - CDI 35H - Rouen (Centre commercial Docks76) ACCROSPORT est un groupe Normand spécialisé dans le secteur de la remise en forme depuis plus de vingt-cinq ans et disposant de onze Centres de Fitness et Clubs de CrossFit. L'enseigne en fort développement (six créations depuis 2015) complétera son réseau par de nouvelles...

  • COMMERCIAL AUTOMOBILE H/F

    il y a 2 jours

    Rouen, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. EN NORMANDIE : AUTO CONCEPT pour la marque AUDI à Rouen, Le Havre et Dieppe. CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques SKODA, SEAT & CUPRA à Rouen, Dieppe et Tourville la Rivière. GROUPE HECQUET OCCASIONS, ventes de véhicules...

  • COMMERCIAL AUTOMOBILE H/F

    il y a 3 jours

    Rouen, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. EN NORMANDIE : AUTO CONCEPT pour la marque AUDI à Rouen, Le Havre et Dieppe. CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques SKODA, SEAT & CUPRA à Rouen, Dieppe et Tourville la Rivière. GROUPE HECQUET OCCASIONS, ventes de véhicules...

  • Commercial sédentaire

    il y a 6 jours

    Rouen, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN40143Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Vous avez de...

  • Conseiller Clientèle CDD

    il y a 1 semaine

    Rouen, Seine-Maritime, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller Clientèle CDD

    il y a 1 semaine

    Rouen, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller Clientèle CDD

    il y a 7 jours

    Rouen, Seine-Maritime, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller Clientèle CDD

    il y a 6 jours

    Rouen, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseillère de vente en maquillage H/F

    il y a 1 jour

    Rouen, France Ithaque Group Temps plein

    À propos de nous#ambassadeurd'image depuis 50 ans, Pénélope, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...

  • Conseiller(E) Commercial(E) Rouen en Cdi

    il y a 1 mois

    Rouen, France SMENO Temps plein

    **Conseiller(e) Commercial(e) (F/H)** **ROUEN - CDI** - Smeno, acteur de la vie étudiante depuis 50 ans avec ses activités de Mutuelle, Assurance et_ - Logement et ses diversifications, recrute un(e) conseiller(e) commercial(e)._ ► **VOS MISSIONS** Rattaché(e) au Responsable Expérience Client, vous prenez en charge les demandes de nos prospects et...

  • Conseiller-ère Commercial-e en Communication

    il y a 1 mois

    Rouen, France La Voix Groupe Temps plein

    **A propos du poste**: NOUS Rossel Conseil Médias Normandie (ex Normandie Conseil Médias), est l’une des 4 agences conseil médias du Groupe Rossel La Voix qui accompagne les annonceurs dans la réflexion et la mise en oeuvre de leurs campagnes de communication. Notre mission Créer des campagnes sur mesure qui épousent les centres d’intérêt de la...

  • Conseiller-ère Commercial-e en Communication

    il y a 4 semaines

    Rouen, France Rossel Conseil Médias - Normandie Temps plein

    Descriptif du poste NOUS Rossel Conseil Médias Normandie (ex Normandie Conseil Médias), est l'une des 4 agences conseil médias du Groupe Rossel La Voix qui accompagne les annonceurs dans la réflexion et la mise en oeuvre de leurs campagnes de communication. Notre mission Créer des campagnes sur mesure qui épousent les centres d'intérêt de la...

  • Chef de Centre

    il y a 1 mois

    Rouen, France Midas Temps plein

    Vous pilotez un centre de profit en assurant la gestion humaine, financière et administrative. Commercial(e) dans l'âme, vous développez l'activité commerciale du centre, dans le respect de la stratégie et du concept de l'enseigne et êtes garant de l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de résultat. Représentant(e) de MIDAS auprès des...

  • COMMERCIAL AUTOMOBILE H/F

    il y a 2 jours

    Rouen, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. EN NORMANDIE : AUTO CONCEPT pour la marque AUDI à Rouen, Le Havre et Dieppe. CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques SKODA, SEAT & CUPRA à Rouen, Dieppe et Tourville la Rivière. GROUPE HECQUET OCCASIONS, ventes de véhicules...

  • COMMERCIAL AUTOMOBILE H/F

    il y a 3 jours

    Rouen, France Volkswagen Group France Academy Temps plein

    De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. EN NORMANDIE : AUTO CONCEPT pour la marque AUDI à Rouen, Le Havre et Dieppe. CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques SKODA, SEAT & CUPRA à Rouen, Dieppe et Tourville la Rivière. GROUPE HECQUET OCCASIONS, ventes de véhicules...