Responsable de Section Règlements H/F

il y a 3 semaines


Rennes, France GROUPE SMA Temps plein

Responsable de Section Règlements H/F - Pôle Flottes Autos - Rennes

CDI Bretagne - RENNES Management MCD24253RS-RENNES-SMA

Missions

Au sein de l'Unité de Gestion Spécialisée Flottes Automobiles et Dommages aux Biens basée à Rennes, vous animerez une équipe en charge de la gestion des sinistres automobile matériels et corporels. 

A ce titre, les principales missions qui vous seront confiées :

Piloter et organiser l'activité de l'équipe. Participer aux activités opérationnelles de votre section. Participer activement à la montée en compétences des collaborateurs en contribuant à leur formation ainsi qu'à leur acquisition d'expérience. Apporter votre soutien technique, contrôler et valider les dossiers. Prendre des décisions, être force de propositions en s'adaptant aux contraintes internes et externes afin d'améliorer notre performance dans un objectif de qualité de service et de satisfaction clients Conduire les entretiens annuels Analyser et assurer le suivi des indicateurs clés en lien avec sa hiérarchie Vous pourrez également prendre part aux bilans de sinistralité avec les assurés et aux audits avec les courtiers.

Profils

De formation supérieure en management, en droit ou en assurances, vous possédez idéalement une première expérience en management et au minimum 5 ans en gestion de sinistres automobile matériels et corporels. Vous connaissez impérativement les Conventions IRSA et IRCA, le PAOS , la Loi Badinter et la gestion en droit commun. Vous maitrisez la gestion des dossiers à forts enjeux et judiciaires. Vous savez animer, fédérer une équipe avec pédagogie et accompagner le changement. Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et votre sens du service et de l'écoute et vous appréciez le travail en équipe. Vous êtes dynamique, vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la relation client.

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Avantages

Accompagnement terrain et parcours de formation métier dédié à nos outils et produits, Télétravail jusqu'à deux jours par semaine et 14 jours volants sur l'année Rémunération fixe et variable individuel, prime de participation d'entreprise avec montant minimum garanti et abondement, épargne salariale, Autres avantages : titres restaurant dématérialisés, RTT, soutien à la parentalité et aide familiale, avantages CSE,...

Processus de recrutement

Nos équipes RH et Managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Vous serez ensuite reçu en entretien directement par votre futur Manager.

Description société

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    il y a 6 jours


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  • Acheteur Negociateur

    il y a 2 semaines


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  • Rennes, France Ministère des armées Temps plein

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    il y a 4 jours


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    il y a 3 semaines


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    **?**: - Vous êtes responsable de la mise en oeuvre de systèmes d'armes anti-aériens et de coordination des feux faisant appel à des technologies de pointe (radar, radio, caméras, missiles..) - Vous évoluez sur le terrain lors des déploiements sur différents théâtres d'opérations sur le territoire national comme à l'étranger - Vous participez...