Technicien(ne) SAV Intervention H/F

Il y a 6 mois

Rennes, France Groupe intuis Temps plein

Technicien(ne) SAV Intervention H/F

Localisation : Rennes (35) Type de contrat : CDI Durée du contrat : CDI

Description de l'entreprise

Le groupe Intuis, industriel français, est un acteur majeur du confort thermique et de la transition énergétique.S'appuyant sur six usines en France et plus de 1000 collaborateurs, nous concevons, développons, fabriquons et vendons des appareils de chauffage tel que des radiateurs électriques, des pompes à chaleur, des chauffe-eau thermodynamiques. Résolument tournés vers les énergies renouvelables et décarbonées nos produits ont une identité technologique forte, marquée d'innovation et de haute performance.Nos produits bénéficient aussi du label Origine France Garantie, gage de qualité.Notre marque « Intuis » porte une nouvelle dynamique pour proposer « plus de confort, moins d'énergie » à nos clients dans les secteurs de l'habitat, le tertiaire et l'industrie, en France mais aussi dans de nombreux pays à l'export.
Nous recrutons un(e) Technicien(ne) SAV Intervention H/F en CDI pour les départements 35, 22, 56, 44.
Localisation idéale: Rennes (35)

Vos missions

Rattaché(e) au service SAV, vos missions seront les suivantes :
Interventions techniques Mettre en service les produits avec les installateurs Accompagner les installateurs pour la mise en service des produits chez le client (positionnement machine, vérifications hydraulique, frigorigène, connexions électrique, aéraulique, sécurité) Rédiger un rapport d'intervention Former à l'utilisation des produits: Exploitants- Utilisateurs Former les Stations techniques (STA) Dépanner, entretenir et diagnostiquer Intervenir chez le client pour dépannage Support clients à distance téléphonique Assurer la réponse technique des appels provenant de la hotline Qualifier l'appel pour le transférer à l'interlocuteur le plus concerné Déterminer le problème rencontré par le client Informer le client appelant des actions à mener Utiliser les formations et les bases de connaissances afin de répondre de la façon la plus pertinente possible au client Enregistrer les appels dans la base de données afin d'avoir une trace Assurer la réponse aux appels entrants auprès du SAV sédentaire en cas de débordement de la hotline Remontés techniques et information clients Assurer la remontée des difficultés du terrain (technique, administrative, STA, Client, Installateur) lors des interventions techniques et en informer son supérieur hiérarchique Cette liste de missions est non exhaustive et peut être amenée à évoluer.

Votre profil

De formation Technique ou équivalent en Froid ou Frigorique, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire. Vous avez : des connaissances en Electrique, Froid, Hydraulique, Thermique ou Thermodynamique une bonne compréhension des enjeux commerciaux Vous maitrisez les outils informatiques : Pack OfficeUne formation technique sur nos produits est assurée en interne.
Le groupe intuis réaffirme son attachement au principe d'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes. Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Le groupe intuis favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Package de rémunération : 30 K€ - 38K€ fixe bruts selon expérience sur 13 mois + Véhicule + Participation + Intéressement + Plan d'Epargne Entreprise + Mutuelle + Prévoyance + CSE.
 Vous êtes prêt à relever le challenge à nos côtés ? Alors rencontrons nous

  • Technicien(ne) SAV Intervention H/F

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France Groupe intuis Temps plein

    Technicien(ne) SAV Intervention H/FLocalisation : Rennes (35)Type de contrat : CDIDurée du contrat : CDIDescription de l'entrepriseLe groupe Intuis est un acteur majeur du confort thermique et de la transition énergétique. Nous concevons, développons, fabriquons et vendons des appareils de chauffage tels que des radiateurs électriques, des pompes à...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France FED ENGINEERING Temps plein

    Mission Technicien SAV H/F chez FED ENGINEERINGA la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez notre équipe de techniciens spécialisés en service après-vente (SAV) pour les équipements industriels.En tant que technicien SAV H/F, vous serez chargé de la mise en service et du dépannage des équipements chez les clients sur...

  • Technicien SAV H/F

    Il y a 5 mois

    Rennes, France Fed Group Temps plein

    A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour le secteur du 35. Rejoindre mon client, c'est rejoindre une entreprise reconnue pour son...

  • Technicien sav h/f

    il y a 3 semaines

    Rennes, France FED ENGINEERING Temps plein

    Alors, tenté ? N'hésitez plus et postuler.A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour les secteurs du 16, 24 et 87. ...

  • Technicien sav h/f

    Il y a 5 mois

    Rennes, France FED ENGINEERING Temps plein

    Alors, tenté ? N'hésitez plus et postuler.A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour le secteur du 35. Rejoindre mon...

  • Technicien sav h/f

    il y a 2 semaines

    Rennes, France FED ENGINEERING Temps plein

    Alors, tenté ? N'hésitez plus et postuler.A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour les secteurs du 16, 24 et 87. Rejoindre mon...

  • Technicien SAV itinérant en menuiserie

    il y a 3 semaines

    Rennes, France MANPOWER Temps plein

    RésuméTechnicien SAV itinérant en menuiserie (H/F), 35000 Paris, CDI, Temps plein.Secteur : Bois / Papier / ImprimerieFonction : Maintenance - EntretienEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE RENNESDescription du posteVous avez envie de vous épanouir et d'évoluer au sein d'une entreprise familiale dynamique dans la région de Vitré ?...

  • Technicien sav h/f

    Il y a 5 mois

    Rennes, France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour le secteur du 35. Rejoindre mon client, c'est rejoindre...

  • Technicien sav h/f

    Il y a 3 mois

    Rennes, France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour les secteur du 16, 24 et 87. Rejoindre mon client,...

  • Technicien sav h/f

    il y a 3 semaines

    Rennes, France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour les secteurs du 16, 24 et 87. Rejoindre mon client,...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois

    Rennes, France ALLIANCE FROID CUISINE Temps plein

    Assistant(e) SAV H/F **Description du poste** Pour faire face à une croissance importante, notre entreprise spécialisée dans la cuisine Professionnelle recrute en renfort ponctuel Un(e) assistant(e) SAV H/F pour compléter l’équipe actuelle. Votre rôle sera d’être le relais entre les clients, l'équipe de techniciens, les fournisseurs et les...

  • Assistant SAV

    Il y a 5 mois

    Rennes, France ALLIANCE FROID CUISINE Temps plein

    Assistant(e) SAV H/F **Description du poste** Pour faire face à un arrêt maladie, notre entreprise spécialisée dans la cuisine Professionnelle recrute un(e) assistant(e) SAV H/F pour compléter l’équipe actuelle. Votre rôle sera d’être le relais entre les clients, l'équipe de techniciens, les fournisseurs et les commerciaux. Vos missions...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 6 jours

    Rennes, France Job4You cabinet de recrutement Temps plein

    A propos de l'entreprise : Job4You, notre cabinet de recrutement, vous offre un accompagnement personnalisé dans l'identification de profils qualifiés, de cadres et de dirigeants pour des postes en intérim spécialisé/management de transition, CDD et en CDI. Nous intervenons dans divers domaines d'activité pour lesquels nous avons développé une...

  • Technicien SAV itinérant en menuiserie

    il y a 3 semaines

    Rennes, Bretagne, 35000, Bretagne, France MANPOWER Temps plein

    RésuméTechnicien SAV itinérant en menuiserie (H/F), 35000 Paris, CDI, Temps plein.Secteur : Bois / Papier / ImprimerieFonction : Maintenance - EntretienEntreprise : MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE RENNESDescription du posteVous avez envie de vous épanouir et d'évoluer au sein d'une entreprise familiale dynamique dans la région de Vitré ?...

  • Technicien SAV

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Domino RH Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes à la recherche, pour le compte d'un client, un leader dans le secteur la porte automatique d'un Technicien SAV H/F.Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible en itinérance sur la région Bretagne.Rattaché à un chef d'équipe, vous avez en charge la maintenance de votre parc d'équipements (portes-automatiques) chez une...

  • Technicien SAV

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France SOFEMAT Temps plein

    Mission de l'entrepriseSOFEMAT propose une gamme complète de matériels et de services dans les secteurs des Travaux Publics, Carrières, Bâtiment et de l'aménagement paysager.Notre équipe vous propose un poste de Technicien SAV / Mécanicien SAV pour rejoindre notre équipe de professionnels.Compétences requisesBac Pro ou BTS maintenance des...

  • Responsable Technique SAV Itinérant

    Il y a 5 mois

    Rennes, France Cabéo RH Temps plein

    En tant que Responsable SAV Equipements industriels, vous êtes en charge d'organiser et de coordonner les opérations de l'équipe SAV au national et d'accompagner les techniciens dans leur intervention. **Votre quotidien**: - Piloter les agents et techniciens SAV, - Former les nouveaux arrivants aux règles de sécurité, d'hygiène et aux procédures...

  • Responsable SAV Itinérant National

    Il y a 5 mois

    Rennes, France Cabéo RH Temps plein

    En tant que Responsable SAV Equipements industriels, vous êtes en charge d'organiser et de coordonner les opérations de l'équipe SAV au national et d'accompagner les techniciens dans leur intervention. **Votre quotidien**: - Piloter les agents et techniciens SAV, - Former les nouveaux arrivants aux règles de sécurité, d'hygiène et aux procédures...

  • Technicien sav

    il y a 1 mois

    Rennes, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Aujourd'hui, nous sommes à la recherche, pour le compte d'un client, un leader dans le secteur la porte automatique d'un Technicien SAV H/F. Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible en itinérance sur la région Bretagne. Rattaché à un chef d'équipe, vous avez en charge la maintenance de votre parc...

  • Technicien sav

    il y a 1 mois

    Rennes, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Aujourd'hui, nous sommes à la recherche, pour le compte d'un client, un leader dans le secteur la porte automatique d'un Technicien SAV H/F.Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible en itinérance sur la région Bretagne.Rattaché à un chef d'équipe, vous avez en charge la maintenance de votre parc...