Télésecrétaire médical(e) F/H

il y a 3 semaines


CarhaixPlouguer, France GE Triskell Temps plein
Groupement d'employeurs Triskell

Triskell est un groupement d’employeurs présent sur le Centre Ouest Bretagne depuis plus de 20 ans. 

Nous recherchons pour un de nos adhérents, dans le cadre d'un accompagnement au recrutement, un(e) télésecrétaire médical (H/F)

 

Le poste est basé sur le secteur de Carhaix Plouguer 100% présentiel.

Vous intégrerez une équipe dynamique de 7 personnes et la gérante.


Ce poste vous correspond-il ?

Vous serez en charge de : 

 

  • Accueil téléphonique : prise de rendez-vous, suivi d'examens, gestion des urgences médicales, coordination des soins, régulation avec le SAS, saisie de comptes-rendus en liaison avec les appels, transmission des résultats sanguins.

  • Gestion des réponses aux messages envoyés aux médecins : ajout de rendez-vous sur le planning, transmission d'informations médicales aux patients, prise de rendez-vous auprès de services hospitaliers ou d'établissements libéraux.

  • Saisie de comptes-rendus des appels principalement 

  • Mise à jour des dossiers patients sur les différents logiciels intranet.

  • Utilisation d'agendas partagés, logiciels de téléphonie, messageries, etc.

     

Précisions : 

 

  • Une formation de 2 mois est nécessaire pour bien prendre la main sur l'ensemble du poste et les processus de chaque client même ceux qui ont une expérience en tant que secrétaire médicale.
  • Le poste est à 100% au téléphone (casque) et ordinateur pour gérer agendas en ligne des médecins (généraliste et spécialiste) ou professions médicaux-sociaux. Il n'y a aucun contact humain physique. Les agendas sont liés à la ligne du client ainsi que les échanges avec eux. 

  • Le poste est polyvalent car suivant votre planning, vous changez de dossier à gérer tous les jours. Il n'y a pas de dossiers attitrés par collaborateur mais suivant les appels.


Profil recherché
  • Formation/diplôme : pas de formation spécifique exigée mais peut être un plus si vous avez une formation assistant de direction, assistant administratif, assistante commerciale ou secrétaire médicale. Il faut un bon sens relationnel, commercial et dynamique. Il faut aimer apprendre et dans la durée. 

  • Expérience : expérience en poste administratif, gestion de téléphone/agenda pas forcément en secrétaire médicale mais une envie de découvrir le domaine médico-social. Une expérience dans le domaine commercial, tourisme, médico-social peuvent être un plus.

Modalités du poste :

  • Contrat : CDI temps partiel 28h surtout le temps d 'intégrer le poste (2-3 mois)

  • Date de début : dès que possible

  • Rémunération : Selon profil.

  • Horaires : Journée du lundi au vendredi, samedi possible - un planning est établi pour chaque collaborateur pour couvrir tous les créneaux de la semaine et suivant les pics certains jours de la semaine

  • Environnement de travail : Open Space.

     

  • Compétences techniques :

    • Maîtrise des outils informatiques et adaptabilité (utilisation de plusieurs logiciels Doctolib, WZ agenda, MAIIA agenda, Hellodock...).

    • Gestion standard téléphonique

       

  • Traits de personnalité :

    • Organisé : Capacité à gérer efficacement les tâches, les documents et les délais.

    • Rigoureux : Suivre les procédures avec précision.

    • Bonne maitrise du français pour la rédaction des courriers, messages et mails et bonne capacité à apprendre de nouveaux terminologies médicales 

    • Esprit d'équipe : Capacité à travailler avec les collaborateurs du service.

    • Capacité à s'adapter à un environnement en Open Space.

    • Adaptable et réactivité : Capacité à s'ajuster aux changements et aux urgences des demandes, adapter les procédures suivant chaque clients, cela demande une gymnastique mentale à chaque appel en un temps court.

    • Maîtrise de l'informatique : Intérêt et compétences dans l'utilisation des logiciels métiers et des outils technologiques liés au domaine.

    • Dynamique et réfléchi.

    • Personnalité affirmée, capable de gérer efficacement la patientèle

    • Habileté de réflexion approfondie pour résoudre les problèmes et répondre aux besoins des clients de manière proactive.

    • Aisance relationnelle et forte présence, avoir un langage professionnel 

    • Savoir gérer la pression (appels nombreux en même temps, gérer les appels suivant priorité, savoir gérer les conversations tendues et gérer le temps de chaque appel). 

 

Si vous vous reconnaissez à travers cette offre d'emploi et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance, n'hésitez plus et répondez à cette offre via le formulaire ci-dessous



  • Carhaix-Plouguer, France GE Triskell Temps plein

    **L'entreprise** Triskell** est un groupement d’employeurs présent sur le Centre Ouest Bretagne depuis plus de 20 ans. Nous accompagnons nos entreprises adhérentes dans leurs besoins de compétences que ce soit à **temps partagé** ou dans leur recrutement. Nous allons construire ensemble un parcours professionnel qui vous correspond dans l’objectif...


  • Carhaix-Plouguer, France beBee S FR Temps partiel

    Vous serez en charge de : - Accueil téléphonique : prise de rendez-vous, suivi d'examens, gestion des urgences médicales, coordination des soins, régulation avec le SAS, saisie de comptes-rendus en liaison avec les appels, transmission des résultats sanguins. - Gestion des réponses aux messages envoyés aux médecins : ajout de...


  • Carhaix-Plouguer, Bretagne, France Bureau Appel Médical Search Ouest Careers Temps plein

    Détails du poste**Titre du poste :** Médecin généraliste (F/H)**Type de contrat :** Intérim**Durée :** 365 jours**Salaire :** 45 euros/heure**Avantages :**Avantages CSEIndemnité kilométrique**Compétences requises :**Expérience d'au moins un an en tant que médecin généralisteCapacité à travailler en maison médicale de 18h à 23h**Description...

  • MÉDECIN PSYCHIATRE

    Il y a 3 mois


    Carhaix-Plouguer, France Appel Médical Temps plein

    MarqueParce que la santé est un enjeu essentiel, dont l'humain est la pierre angulaire, les femmes et les hommes d'Appel Médical sont engagés depuis plus de 50 ans aux côtés des soignants.Grâce à notre expertise métiers, nos spécialistes sauront vous accompagner au quotidien pour concrétiser vos souhaits professionnels.Notre agence se distingue par...


  • Carhaix-Plouguer, France Appel Médical Temps plein

    MarqueParce que la santé est un enjeu essentiel, dont l'humain est la pierre angulaire, les femmes et les hommes d'Appel Médical sont engagés depuis plus de 50 ans aux côtés des soignants.Grâce à notre expertise métiers, nos spécialistes sauront vous accompagner au quotidien pour concrétiser vos souhaits professionnels.Notre agence se distingue par...


  • Carhaix-Plouguer, France Hôpital Carhaix Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** MANIPULATEUR EN ELECTRORADIOLOGIE MÉDICALE (H/F) **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: L'hôpital de Carhaix, à 85 km de Brest, a fusionné avec le CHU de Brest depuis 2009, l'objectif étant de permettre à la population du Centre-Ouest Bretagne de disposer d'un spectre...

  • Biologiste medical

    il y a 2 semaines


    Carhaix-Plouguer, France HARRY HOPE Temps plein

    Notre consultant Romain LESCOP, recherche pour le compte de l'une de ses structures partenaires un Biologiste médicale H/F à Carhaix. En tant que biologiste, vous jouerez un rôle essentiel dans la recherche et les activités de laboratoire. Vous interviendrez sur les missions suivantes : Vous accompagnez les équipes des sites sur lesquels vous être...

  • Biologiste medical

    il y a 6 jours


    Carhaix-Plouguer, France HARRY HOPE Temps plein

    Notre consultant Romain LESCOP, recherche pour le compte de l'une de ses structures partenaires un Biologiste médicale H/F à Carhaix. En tant que biologiste, vous jouerez un rôle essentiel dans la recherche et les activités de laboratoire. Vous interviendrez sur les missions suivantes : Vous accompagnez les équipes des sites sur lesquels vous être...

  • Pharmacien D'officine

    Il y a 3 mois


    Carhaix-Plouguer, France Appel Médical Temps plein

    Parce que la santé est un enjeu essentiel, dont l'humain est la pierre angulaire, les femmes et les hommes d'Appel Médical sont engagés depuis plus de 50 ans aux côtés des soignants.Grâce à notre expertise métiers, nos spécialistes sauront vous accompagner au quotidien pour concrétiser vos souhaits professionnels. Notre agence se distingue par son...

  • MÉDECIN PSYCHIATRE

    Il y a 3 mois


    Carhaix-Plouguer, France Appel Médical Search Temps plein

    L'offre Marque Parce que la santé est un enjeu essentiel, dont l'humain est la pierre angulaire, les femmes et les hommes d'Appel Médical sont engagés depuis plus de 50 ans aux côtés des soignants.Grâce à notre expertise métiers, nos spécialistes sauront vous accompagner au quotidien pour concrétiser vos souhaits...

  • Aide Soignant

    Il y a 3 mois


    Carhaix-Plouguer, France Appel Médical Temps plein

    Parce que la santé est un enjeu essentiel, dont l'humain est la pierre angulaire, les femmes et les hommes d'Appel Médical sont engagés depuis plus de 50 ans aux côtés des soignants.Grâce à notre expertise métiers, nos spécialistes sauront vous accompagner au quotidien pour concrétiser vos souhaits professionnels. Pour un poste dans le secteur...


  • Carhaix-Plouguer, France Appel Médical Search Temps plein

    L'offre Marque Parce que la santé est un enjeu essentiel, dont l'humain est la pierre angulaire, les femmes et les hommes d'Appel Médical sont engagés depuis plus de 50 ans aux côtés des soignants.Grâce à notre expertise métiers, nos spécialistes sauront vous accompagner au quotidien pour concrétiser vos souhaits...

  • Aide Soignant

    Il y a 3 mois


    Carhaix-Plouguer, France Appel Médical Temps plein

    Notre vocation chez Appel Médical ? Etre à vos côtés pour vous accompagner dans la concrétisation de votre projet professionnel et le développement de votre carrière dans la santé. En tant qu'expert de la santé, nous vous proposons des opportunités de carrière passionnantes. Notre client est un établissement médical situé à CARHAIX PLOUGUER,...

  • Aide Soignant

    Il y a 3 mois


    Carhaix-Plouguer, France Appel Médical Temps plein

    Rejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Nous recherchons pour le compte de notre client un Aide-Soignant...


  • Carhaix-Plouguer, France Appel Médical Temps plein

    Vous aimez tisser des liens? Vous aimez œuvrer pour le bien-être des gens ? Nous avons du travail pour vous ! Appel Médical, chaque jour, à vos côtés dans les métiers de la santé. Une équipe experte dans le domaine de la santé attend de vous rencontrer. Notre client est un établissement situé à CARHAIX PLOUGUER qui offre des services et des...

  • Médecin généraliste

    il y a 2 semaines


    Carhaix-Plouguer, Bretagne, France Appel Médical Temps plein

    Poste de Médecin généralisteNotre client, un établissement médical situé dans le Finistère, recherche un Médecin généraliste (F/H) pour rejoindre son équipe à la maison médicale de 18h à 23h.ResponsabilitésAssurer la consultation des patients dans un cadre respectueuxÊtre en charge du suivi médical régulier de chaque patientCollaborer...

  • MÉDECIN GÉNÉRALISTE

    Il y a 3 mois


    Carhaix-Plouguer, France Bureau Appel Médical Search Ouest Temps plein

    Spécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Notre agence se distingue par son expertise en matière de recrutement pour des missions de vacation et de médecins,...

  • MÉDECIN GÉNÉRALISTE

    Il y a 3 mois


    Carhaix-Plouguer, France Bureau Appel Médical Search Ouest Temps plein

    Spécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Notre agence se distingue par son expertise en matière de recrutement pour des missions de vacation et de médecins, répondant...

  • Biologiste médical

    il y a 4 jours


    Carhaix-Plouguer, Bretagne, France HARRY HOPE Temps plein

    Poste de Biologiste médicalNotre consultant Romain LESCOP recherche pour le compte de l'une de ses structures partenaires un Biologiste médical H/F.Missions et responsabilitésAccompagner les équipes des sites sur lesquels vous êtes missionné, partager votre expertise et intervenir sur les missions suivantes :Participer aux activités...

  • Médecin de soins d'urgence

    il y a 4 semaines


    Carhaix-Plouguer, Bretagne, France Appel Médical Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAppel Médical est un acteur majeur dans le domaine de la santé, engagé depuis plus de 50 ans aux côtés des professionnels de santé. Notre équipe d'experts en recrutement est dédiée à vous accompagner dans la réalisation de vos aspirations professionnelles.À propos de notre clientNous collaborons avec un établissement...