Emplois actuels liés à Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F - Toulon - SPIE Groupe

  • Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F

    il y a 1 mois

    Toulon, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Le poste est basé à CUERS Le technicien met en œuvre un...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 3 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de SPIE ICS en tant que Technicien Helpdesk H/F, où vous serez chargé de fournir un support utilisateur à distance de niveau 1 à nos clients.Missions PrincipalesRéceptionner les demandes des utilisateurs et analyser les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk.Résoudre les problèmes...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    MissionVous rejoindrez une équipe de techniciens helpdesk expérimentés au sein de SPIE ICS, où vous serez chargé de fournir un support utilisateur de niveau 1 à nos clients à distance.ResponsabilitésRéceptionner les demandes des utilisateurs et analyser les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk.Résoudre les problèmes en adéquation...

  • Technicien helpdesk H/F

    il y a 3 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    MissionEn tant que Technicien helpdesk au sein de l'équipe de SPIE, vous êtes chargé de fournir un support utilisateur de niveau 1 à nos clients.ResponsabilitésRéceptionner les demandes des utilisateurs et les traiter avec efficacité.Effectuer des diagnostics et des résolutions de problèmes techniques complexes.Collaborer avec les équipes de...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 3 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SPIE Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de SPIE ICS en tant que Technicien Helpdesk H/F, où vous serez chargé de fournir un support utilisateur de niveau 1 à nos clients.MissionsRéceptionner les demandes des utilisateurs et analyser les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk.Résoudre les problèmes en adéquation avec les...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 1 mois

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Votre mission : En tant que Technicien de maintenance et support utilisateurs, vous serez responsable de la mise en œuvre d'un service technique au sein d'un périmètre contractuel défini. Vous travaillerez sous l'autorité du pilote projet ou de votre manager. Vos missions principales incluent : Gérer les dossiers de déploiement, de service et de...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 jours

    Toulon, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Entreprise :L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients...

  • Technicien en support informatique

    il y a 4 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Description du posteLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Toulon un technicien en support informatique N1/2. H/FMissionsEn tant que responsable de la gestion du parc informatique, vous aurez pour mission principale de préparer et déployer les équipements informatiques essentiels au bon fonctionnement de...

  • Technicien support fonctionnel

    il y a 1 mois

    Toulon, France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Technicien support fonctionnel (H/F) pour rejoindre ses équipes sur Toulon.Vos missions : • Traitement des demandes fonctionnelles : Vous serez en charge de traiter les demandes fonctionnelles émises par les utilisateurs, en assurant une réponse rapide et adaptée à leurs besoins. • Identification des problèmes : Vous...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 jours

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du posteNous recherchons un technicien support informatique pour renforcer notre équipe située sur Toulon. Le candidat idéal possède une formation en informatique et une première expérience en maintenance informatique.MissionsAccueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnementsIdentifier les besoins/requêtes des...

  • Technicien Support Informatique à Toulon

    il y a 1 mois

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Technicien Support Informatique pour renforcer son équipe basée à Toulon.Votre mission principale sera d'assurer le support informatique aux utilisateurs, en résolvant les dysfonctionnements et en répondant à leurs besoins. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe IT pour garantir le bon fonctionnement des...

  • Technicien support fonctionnel

    il y a 3 semaines

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Experis France, un leader dans le domaine des services de ressources humaines, recherche un Technicien support fonctionnel pour rejoindre son équipe à Toulon.L'entreprise Experis France, membre de ManpowerGroup, est une entreprise de services de ressources humaines reconnue pour son expertise et son innovation. Avec une présence dans 28 pays et 4000...

  • Technicien support informatique

    il y a 21 heures

    Toulon, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Entreprise :L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients...

  • Technicien en support fonctionnel

    il y a 1 mois

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Technicien en support fonctionnel (H/F) pour renforcer ses équipes.Notre entreprise, Experis France, est une ESN de ManpowerGroup, reconnue pour son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. Présente dans 28 pays et forte de 4000 Talents en France, nous nous positionnons comme un acteur clé et novateur sur le...

  • Technicien en support fonctionnel

    il y a 1 mois

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Experis France, acteur majeur dans le domaine des services numériques, recherche un Technicien en support fonctionnel (H/F) pour renforcer ses équipes.Notre entreprise, reconnue pour son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation, se distingue par sa présence internationale et son réseau de talents. Nous offrons une gamme complète de...

  • Technicien en support fonctionnel

    il y a 1 mois

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Technicien en support fonctionnel (H/F) pour renforcer ses équipes.Notre entreprise se distingue par son engagement envers l'Humain, l'Expertise et l'Innovation. En tant qu'ESN de ManpowerGroup, nous sommes fiers d'être reconnus comme Top Employer 2024. Présents dans 28 pays avec 4000 Talents en France, nous jouons un rôle...

  • Technicien support

    il y a 4 jours

    Toulon, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Entreprise :L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT...

  • Technicien support fonctionnel

    il y a 1 semaine

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en support techniqueExperis France, leader dans le domaine de l'ESN, recherche un technicien support fonctionnel pour rejoindre ses équipes à Toulon.Missions et responsabilitésTraitement des demandes fonctionnelles : vous serez en charge de traiter les demandes fonctionnelles émises par les utilisateurs, en...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 1 mois

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Description du posteIntitulé de la fonction / posteTechnicien helpdesk H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinVotre missionRecevoir et traiter les requêtes des utilisateurs via téléphone et courrielsÉvaluer et résoudre les problèmes signalés dans le cadre du support techniqueDocumenter tous les incidents et demandes dans...

  • Technicien support fonctionnel

    il y a 1 semaine

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en support techniqueExperis France, leader dans le domaine de l'ESN, recherche un Technicien support fonctionnel pour rejoindre ses équipes sur Toulon.Nous sommes une entreprise innovante qui propose des services et des solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de...

Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F

Il y a 4 mois

Toulon, France SPIE Groupe Temps plein

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.

Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.

SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.

Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.

Le technicien met en oeuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager. Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribue à la satisfaction client. Garant de la qualité de services, il réalise les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur.

En tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vos responsabilités seront les suivantes :

- Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.

- S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel

- Effectuer une analyse

- Réaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service.

- Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue

- Se comporter en ambassadeur de l'entreprise

- Documenter son intervention

- Informer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie

De formation BAC+2 à BAC+3 d'une filière technique IT, vous maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques.

Vous avez une expérience dans la réalisation d'intervention, d'assistance, et de dépannage (2ème niveau) sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et réseaux locaux.

Orienté(e) service client, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une aisance pour communiquer. Vous vous adaptez facilement, et êtes rapidement autonome.

Vous êtes détenteur du permis B.