Emplois actuels liés à Responsable Opérationnel de compte F/H - Vénissieux - VINCI Energies en France

  • Responsable Opérationnel de la Route

    il y a 4 jours

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Group Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un responsable opérationnel expérimenté pour rejoindre notre équipe à Vénissieux. En tant que responsable d'un compte d'exploitation, vous serez chargé de l'optimisation de la mutualisation des hommes et des moyens. Compétences requises Compétence en gestion de projetConnaissance des outils...

  • Responsable Opérationnel Biomasse

    il y a 1 jour

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France DALKIA CENTRE EST Temps plein

    Demande de poste : Rejoindre Dalkia Centre Est, vous avez la possibilité de occuper le poste de Responsable Opérationnel Biomasse (H/F)..Vous serez chargé de la gestion et de l'entretien des installations biomasse réparties sur Vénissieux et Saint-Fons. Ces installations incluent des sous-stations de réseau urbain, des chaufferies biomasse de moyenne...

  • Chef de compte opérationnel routier

    il y a 4 jours

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SIGNATURE Temps plein

    La signalisation verticale occupe un poste clé dans l'infrastructure routière, comprenant des panneaux de police et d'informations, des portiques, des potences, du petit génie civil et des panneaux à messages variables.Description du posteSitué à Vénissieux, vous êtes responsable du compte d'exploitation de votre centre et de l'optimisation...

  • Responsable Planification des Ressources Opérationnelles

    Il y a 4 mois

    Vénissieux, France ALTRAD Temps plein

    Poste : Directement rattaché(e) au Responsable des opérations, vous êtes en charge de la planification des ressources opérationnelles (environ 100 personnes) sur les différents chantiers en fonction du calendrier et des plannings d'interventions. Vos principales missions :Assurer l'organisation humaine et logistique des...

  • Responsable Planification des Ressources Opérationnelles

    il y a 14 heures

    Vénissieux, France ALTRAD Temps plein

    ALTRAD ENDEL, leader français de la maintenance industrielle et des services à l'énergie. De l'ingénierie, la conception, la maintenance, jusqu'au démantèlement et l'assainissement, nos équipes interviennent dans des environnements industriels et nucléaires qui exigent sécurité et rigueur opérationnelle. ALTRAD ENDEL dispose de...

  • Responsable Opérationnel Environnemental

    il y a 1 jour

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France DALKIA CENTRE EST Temps plein

    Description du poste : Vous avez pour mission de gérer les installations de réseaux énergétiques situées à Vénissieux et Saint-Fons. Vous travaillez en étroite collaboration avec un responsable d'unité opérationnelle pour organiser les interventions de maintenance ou de travaux, gérer les sous-traitants et animer la relation clients.Salaire...

  • Manager Opérationnel Biomasse

    il y a 3 semaines

    Vénissieux, France DALKIA Groupe EDF Temps plein

    **DESCRPTIF DU POSTE**: Dalkia, filiale du groupe EDF, compte parmi les leaders des services énergétiques, nous apportons plus de technicité et d’expertise dans les projets ambitieux et innovants que nous menons pour nos clients. **Nous recherchons pour notre Unité d'Exploitation de Vénissieux, un Manager Opérationnel en Biomasse (H/F).** Rattaché...

  • Coordinateur Opérationnel

    il y a 1 semaine

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALTRAD Temps plein

    ALTRAD ENDEL, leader français de la maintenance industrielle et des services à l'énergie, recrute un Coordinateur Opérationnel pour renforcer son équipe en métier de planification et d'encadrement.Vous serez en charge de la gestion opérationnelle de près de 100 collaborateurs sur les différents chantiers en fonction du calendrier et des plannings...

  • Manager Opérationnel Biomasse

    Il y a 2 mois

    69200 Vénissieux, France Dalkia Temps plein

    **Descriptif du poste**: Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec...

  • Responsable d'exploitation

    il y a 4 jours

    Vénissieux, France Partnaire LYON SIPRA Temps plein

    L'Agence Partnaire de Lyon Saxe Gambetta cherche pour un de ses clients, expert dans les services à l'environnement, un responsable d'exploitation H/F en CDI.En collaboration directe avec le responsable d'agence, vous aurez pour principale mission la coordination des activités opérationnelles de l'agence.- Gestion du matériel- Prospection - Fidélisation...

  • Responsable Des Achats Opérationnels

    Il y a 3 mois

    69200 Vénissieux, France Segula Technologies Temps plein

    **Description de l'entreprise** Explorez de nouveaux horizons au sein d’un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Nouvelles...

  • Manager Opérationnel/chef D'équipe Biomasse

    il y a 3 semaines

    Vénissieux, France LinkUp RH Temps plein

    Pour notre client, nous recherchons un **Manager Opérationnel/chef d'équipe Biomasse H/F** qui interviendra sur l'u**nité d'exploitation de Vénissieux,** Rattaché à un Responsable d'Unité Opérationnelle vous gérez les installations diffus sur Vénissieux et St Fons : de la sous stations de réseau urbain, à la chaufferie biomasse de moyenne et...

  • Chef de Projet Ressources Opérationnelles

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALTRAD Temps plein

    Description du PosteL'entreprise ALTRAD ENDEL recherche un Responsable Planification des Ressources Opérationnelles pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à assurer la planification des ressources opérationnelles sur les différents chantiers en fonction du calendrier et des plannings d'interventions.Missions PrincipalesAssurer l'organisation...

  • Responsable d'exploitation H/F

    Il y a 3 mois

    Vénissieux, France SOM Temps plein

    Poste : Si, comme nous, la routine ne fait pas partie de votre vocabulaire et que vous aspirez à jouer un rôle clé dans le succès d'une équipe, nous avons une opportunité passionnante à vous offrir. Vous avez envie de relever un challenge stimulant mêlant développement commercial, management d'équipe et actions de...

  • Responsable d'exploitation H/F

    Il y a 3 mois

    Vénissieux, France SOM Temps plein

    Poste : Si, comme nous, la routine ne fait pas partie de votre vocabulaire et que vous aspirez à jouer un rôle clé dans le succès d'une équipe, nous avons une opportunité passionnante à vous offrir.Vous avez envie de relever un challenge stimulant mêlant développement commercial, management d'équipe et actions de terrain...

  • Responsable d'affaires F/H/X F/H

    il y a 3 semaines

    Vénissieux, France Kellal Maintenance Temps plein

    Au sein de la division VINCI Energies International et Systems, le Pôle Nucléaire de VINCI Energies porte l'essentiel des activités du Groupe en France dans le domaine du Nucléaire au service de clients prestigieux comme EDF, Orano ou encore le CEA. Organisé en entités opérationnelles à taille humaine ayant une grande capacité de décision et porté...

  • Responsable Administratif et Financier

    il y a 3 jours

    Vénissieux, France NOVA Temps plein

    NOVA, Société du Groupe M, est un acteur incontournable de l’ingénierie et du contrôle, créée pour répondre aux besoins les plus exigeants de ses clients, grands donneurs d’ordre industriels.Avec une capacité de déploiement dans toute la France et une expertise reconnue dans le développement de nouvelles techniques, NOVA connait un fort...

  • Responsable Administratif et Financier

    il y a 4 jours

    Vénissieux, Lyon, France NOVA Temps plein

    NOVA, Société du Groupe M, est un acteur incontournable de l’ingénierie et du contrôle, créée pour répondre aux besoins les plus exigeants de ses clients, grands donneurs d’ordre industriels.Avec une capacité de déploiement dans toute la France et une expertise reconnue dans le développement de nouvelles techniques, NOVA connait un fort...

  • Responsable Administratif et Financier

    il y a 2 jours

    Vénissieux, France NOVA Temps plein

    NOVA, Société du Groupe M, est un acteur incontournable de l’ingénierie et du contrôle, créée pour répondre aux besoins les plus exigeants de ses clients, grands donneurs d’ordre industriels.Avec une capacité de déploiement dans toute la France et une expertise reconnue dans le développement de nouvelles techniques, NOVA connait un fort...

  • Manager Opérationnel Biomasse H/F

    il y a 1 mois

    Vénissieux, France Dalkia Centre Est Temps plein

    Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des...

Responsable Opérationnel de compte F/H

Il y a 7 mois

Vénissieux, France VINCI Energies en France Temps plein

 Axians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT, c’est-à-dire la maitrise de l’ensemble des technologies de l’information et de la communication : Cloud & Data Center, Réseaux d’entreprises, Digital Workspace, Data Analytics & Business Applications, Audiovisuel et Cyber Sécurité.

Nous accompagnons nos clients – entreprises privées, secteur public, opérateurs et fournisseurs de services - dans la transformation de leurs solutions digitales.

Dans le cadre d’un accroissement de nos activités, nous recherchons en CDI:

Un.e Responsable Opérationnel de Compte.F/H

Au sein de l’équipe gouvernance et méthodes, vous êtes l’interlocuteur privilégié du client et prenez en main le contexte client (fonctionnel et technique) en s’appuyant sur les experts en matière de PILOTAGE, RUN et BUILD.

Principales activités

Il est l’interlocuteur de ses clients s’agissant de toutes les prestations de type Service qui leur sont délivrées :

- Vous pilotez le delivery des services en coordination avec les équipes du centre de services (CDS). Notamment en relation avec le Team Leader, vous vous assurez de la bonne prise en compte et de la résolution par le CDS des dossiers de ses clients.

- En liaison avec les Responsables d’Affaires, vous êtes garant vis-à-vis des clients du respect des clauses contractuelles (SLA/GTR…)

- Vous pourrez être amené de manière ponctuelle à piloter des projets de type Build pour vos propres clients ;

- En liaison avec les Responsables d’Affaires, vous êtes responsable de la préparation et du déroulement des différentes instances de gouvernance ;

- Le cas échéant, vous participez aux Comités de Pilotage Projet qui concernent des clients ;

- Vous êtes un appui conseil et êtes force de proposition sur les évolutions technologiques des architectures clients ;

- Vous êtes à l’origine de préconisations d’améliorations pour donner suite aux recommandations de nos partenaires technologiques

- En liaison avec les Responsables d’Affaires, vous faites preuve de curiosité et d’initiative commerciale pour identifier des opportunités de croissance du revenu d’Axians chez ses clients.

Vous êtes l’interface avec les équipes du CDS et pour cela, vous :

- Veillez à la qualité des prestations réalisées par le CDS ;

- Devez vérifier l'exactitude de l'encodage des contrats de vos clients dans les outils dès l'initialisation des contrats et tout au long de leur durée de vie ;

- Accompagnez les demandes de changements : évaluation de la faisabilité, analyse du besoin, ajustement du contrat, etc.

- Participez aux escalades lors d'incidents jusqu’à leur résolution, en particulier dans les situations de crise.

- Définissez les indicateurs des Tableaux de Bord opérationnels (SA / Contrat / Non-conformités…).

Avez à l’esprit les bonnes pratiques de la sécurité informatique pour garantir la confidentialité et la protection des données des clients.


Vous possédez les compétences et qualités suivantes :

- Une bonne culture générale des métiers de l’ICT.

- De bonnes capacités de communication écrites et orales.

- Le sens du service et du relationnel avec les clients et les équipes internes.

- Une maîtrise des fondamentaux ITIL.

- Une maîtrise de l’anglais technique (fort accent sur l'écrit, compétence orale moyenne).

- La capacité à maintenir et à développer ses expertises et ses certifications.

- De bonnes capacités d’organisation.

- La curiosité et l'initiative pour proposer des démarches/solutions innovantes.

- Une appétence pour le développement commercial et la satisfaction client.

- La rigueur dans le travail.

- Une capacité rédactionnelle et de synthèse.

Votre poste couvrira un large panel de technologies sur les parties INFRA/RÉSEAU/SYSTÈME – SÉCURITÉ.

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