Ingénieur-e Support Client

Il y a 6 mois


Colombelles, France Safran Data Systems Temps plein

Job Description

Safran Data Systems recherche un-e ingénieur-e au sein de la ligne de produits Space &
Communication.
Vous ferez partie de l'équipe support suivant les principaux éléments d'une chaîne de réception de télémesure (récepteur, antenne mono-axe, transposeur de fréquence, amplificateur de puissance,...).
Vous serez le point de contact technique des clients et en charge de la communication.
Pour cela, vos missions principales seront les suivantes :
- Assurer le traitement des demandes : conseiller, orienter, former et informer le client
- Vous assurer du bon suivi des problèmes clients (coordination avec les études)
- Réaliser des essais
- Préparer et participer à des séminaires, des roadshows et des présentations de nos produits
- Aider les commerciaux pour répondre aux appels d'offres (RFI, RFQ)
- Informer les équipes des évolutions des produits et mettre à jour les présentations associées
- Réaliser des recettes avec les clients (FAT/SAT)
- Assurer le suivi et la coordination des livraisons lors de commandes multi-produits
Vous travaillez dans un contexte international car nos clients sont des centres d'essais situés en zone Europe (FRANCE, SUEDE, ALLEMAGNE...) ou en Asie (CHINE, INDE...) et également des acteurs de l'aéronautique (AIRBUS, THALES,... ) et du spatial (CNES, ESA,...)
Le poste d'ingénieur-e Support offre une excellente exposition aux technologies les plus récentes. Il demande un ensemble de compétences techniques, humaines & interculturelles pour bien comprendre les besoins de nos clients internationaux, et pour savoir échanger avec les équipes de développement et les experts techniques, en vue de proposer des solutions.

Job Requirements

Diplômé-e d'un Bac+5 en Electronique, vous justifiez d'une
première expérience en traitement du signal et en développement électronique.
Vous avez des bases en instrumentation et liaison RF.
Vous faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation, d'un bon relationnel, et avez le sens du service client.
Vous êtes rigoureux-se et polyvalent-e.
Le secteur aéronautique/aérospatial vous passionne.
Votre Anglais est courant.

***

Rejoignez les collaborateurs de Safran Data Systems, qui sont unis par une mission commune : concevoir des solutions de haute technologie pour l'observation de la Terre, la surveillance de l'Espace, l'exploration spatiale, le contrôle des satellites, l'instrumentation et les essais en vol. Vous bénéficierez d'opportunités variées pour façonner le parcours professionnel qui vous ressemble. Soucieux de l'égalité des chances et de la diversité des profils, nous vous accueillons dans un environnement bienveillant, stimulant et collaboratif. Plus de 150 nouveaux talents rejoindront Safran Data Systems en 2024. Et vous ?

Soucieux de la flexibilité au travail, Safran Data Systems a signé un accord télétravail vous permettant d'aménager votre organisation personnelle et professionnelle.

A 10 minutes de Caen et bien desservi par les transports en commun, le site de Colombelles est spécialisé dans les équipements et solutions de haute technologie pour la télémesure, la gestion des données missions, la surveillance et les communications pour l'espace. Un dispositif favorisant la mobilité douce et durable est par ailleurs proposé à nos collaborateurs dans ce site à taille humaine où toutes les fonctions sont présentes : production, achat, commerce…etc


  • Ingénieur-e Support Client

    il y a 4 semaines


    Colombelles, Normandie, France Safran companies Temps plein

    Ingénieur-e Support Client Nous recherchons un Ingénieur-e Support Client pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez en charge de traiter les demandes des clients, de coordonner les problèmes techniques et de réaliser des essais. Vous travaillerez dans un contexte international, avec des clients situés en Europe et en Asie. Vous aurez...

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    il y a 4 semaines


    Colombelles, Normandie, France Safran companies Temps plein

    Ingénieur-e Support Client Nous recherchons un(e) ingénieur(e) au sein de notre équipe de support pour travailler sur les produits Space & Communication. Vous serez chargé(e) de la réception de télémesure, de la communication avec les clients et de la coordination avec les équipes de développement.MissionsAssurer le traitement des demandes des...

  • Ingénieur-e Support Client

    il y a 4 semaines


    Colombelles, Normandie, France Safran Data Systems Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un(e) ingénieur(e) au sein de notre équipe de support pour travailler sur les produits Space & Communication. Vous serez chargé(e) de la communication avec les clients et de la résolution de leurs problèmes techniques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement pour proposer...


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    Ingénieur-e en Support et Développement Nous recherchons un Ingénieur-e en Support et Développement pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez en charge de traiter les demandes des clients, de coordonner les problèmes techniques et de réaliser des essais. Vous travaillerez dans un contexte international, avec des clients situés en...


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    Ingénieur Support Client Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support Client pour rejoindre notre équipe de la ligne de produits Space & Communication. Vous serez le point de contact technique des clients et en charge de la communication. Compétences requises - Diplômé(e) d'un Bac+5 en Electronique - Expérience en traitement du signal et en...


  • Colombelles, Normandie, France Safran companies Temps plein

    Ingénieur Support Technique Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support Technique pour rejoindre notre équipe de la ligne de produits Space & Communication. Vous serez le point de contact technique des clients et en charge de la communication. Compétences requises - Diplômé(e) d'un Bac+5 en Electronique - Expérience en traitement du signal et en...


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    Poste d'Ingénieur Support Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support pour rejoindre notre équipe de la ligne de produits Space & Communication. Vous serez le point de contact technique des clients et en charge de la communication. Compétences requises - Diplômé(e) d'un Bac+5 en Electronique - Expérience en traitement du signal et en...


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    Ingénieur Support ApplicationsContexte internationalVous rejoindrez la ligne de produits Space & Communication de Safran Data Systems, où vous serez le point de contact technique des clients internationaux.Compétences requisesConseiller et orienter les clientsFormer et informer les clientsAssurer le traitement des demandesTravailler dans un contexte...


  • Colombelles, Normandie, France Safran Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de l'activité SCSA (Satellite Communication and Situational Awareness) de Safran, nous recherchons un Ingénieur-e Assistance Technique et Support F/H pour rejoindre notre équipe de développement. Vous serez chargé(e) de l'assistance technique de nos produits auprès de nos clients, en collaboration avec les équipes...

  • Ingénieur Systèmes

    il y a 4 semaines


    Colombelles, Normandie, France Atos Temps plein

    Ingénieur Systèmes - UNIX/Windows - Expertise et SupportQui sommes-nous?Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises,...


  • Colombelles, France Safran Data Systems Temps plein

    Job Description Dans le cadre du développement des activités de Safran Data Systems dans le domaine de la surveillance de l'Espace et des télécommunications par satellite, la ligne de produit SCSA (Satellite Communication & Situational Awareness) cherche une ou un ingénieur Avant-Vente pour nos marchés en France et à l'International, le ou la...

  • Ingénieur-e Avant-Vente F-H

    il y a 3 semaines


    Colombelles, Normandie, France Safran Data Systems Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre du développement des activités de Safran Data Systems dans le domaine de la surveillance de l'Espace et des télécommunications par satellite, nous recherchons un(e) ingénieur(e) Avant-Vente pour nos marchés en France et à l'International. Le ou la candidat(e) participera à la rédaction des appels...

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  • Colombelles, Normandie, France Safran Data Systems Temps plein

    Description du PosteLa surveillance de l'Espace et des Télécommunications est un enjeu majeur face au déploiement des objets en orbite terrestre. Les risques de collisions, d'agressions ou d'interférences mettent en péril les services associés à cet écosystème. L'activité SCSA offre aux acteurs du secteur spatial les outils, solutions et services...

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    il y a 4 semaines


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    Description du Poste Dans le contexte de l'activité SCSA de Safran Data Systems, nous sommes à la recherche d'un ingénieur-e spécialisé en développement logiciel télécom pour renforcer notre équipe de développement. L'objectif principal de ce poste est de développer des solutions logicielles avancées pour les...


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    Job DescriptionLa surveillance de l'Espace et des Télécommunications se révèle être un enjeu majeur face au déploiement, sans cesse croissant, des objets en orbite terrestre : méga-constellations de satellites, boom du NewSpace et des nano/smallsats, démultiplication incontrôlée des débris. Les risques de collisions, d'agressions ou...


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