Chargée de clientèle en alternance

il y a 3 semaines

Lyon, France GL events Temps plein

Description de l'entreprise

Lyon events regroupe les quatre sites lyonnais gérés par le groupe GL events : le Centre de Congrès de Lyon, Eurexpo Lyon, La Sucrière et le Matmut Stadium Lyon Gerland. Ce sont 4 lieux prestigieux et complémentaires pour une réponse adaptée à tous types d’événements : salons professionnels et grand public, congrès, conventions, lancements de produit, dîner de gala, événements d’entreprises, expositions culturelles et spectacles. Lyon events, c’est une équipe passionnée et experte pour un total de 170 000 m² d’espaces événementiels.

Les quatre sites lyonnais gérés par le Groupe GL events font partie des 57 sites qui composent le réseau GL events Venues. Un réseau qui constitue une offre unique de lieux événementiels diversifiés pour accueillir tous types d’événements. Qu’ils s’agissent de Centres de congrès, parcs d’expositions, lieux réceptifs, salles multifonctionnelles pour des activités notamment sportives et culturelle, le réseau évolue et s’étant autant en France, en Europe qu’en Amérique du Sud, en Asie et en Afrique du Sud.

Le pôle GL events venues est l’un des trois pôles du Groupe GL events, acteur international de référence dans le monde de l’évènementiel, qui accompagne ses clients de la conception à la mise en œuvre de leurs manifestations partout dans le monde. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la forte culture de service dédiée aux clients ont conduit GL events à retenir un mode d’organisation fondé sur des centres de profits à taille humaine, privilégiant l’épanouissement professionnel de chacun, et la proximité de la relation avec les clients.


Poste

Lead est un anglicisme utilisé pour désigner un contact commercial, c'est-à-dire un client potentiel (prospect) dont l'intérêt pour l'offre est plus ou moins avéré. Il peut s'agir d'un contact direct obtenu par un commercial (sur un salon, en point de vente) ou d'un contact s'étant déclaré sur d'autres supports (demande de devis, appel téléphonique, visites sites web liées à l'inbound marketing.

Afin de favoriser le bon fonctionnement de ce nouveau service et aussi favoriser son évolution au sein du service commercial, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Chargé(e) de CLIENTELE Prêt(e) à rejoindre notre équipe à partir de septembre 2024.

Directement intégré(e) avec le responsable du service Lead Lyon Events, vos missions seront les suivantes :

COMMERCIAL

· Réception des demandes entrantes pour les 4 sites événementiels de LYON.

· S’assurer de la bonne qualification des besoins client

· Attribution des demandes aux équipes projets

· Savoir les présenter les bénéfices des 4 sites événementiels et être l’ambassadeur de ces 4 sites événementiels lyonnais.

· Relance des offres

CRM/EBMS (progiciel de création d’événement)

· SAISIE dans le nouveau CRM SALES FORCE

· SAISIE des événements du Centre de Congrès de LYON

· Réalisation des premiers devis dans l’outils EBMS

· Assurer un véritable rôle de support fonctionnel, technique et d’accompagnement auprès des utilisateurs si besoin dans la création des comptes.

OUTILS D’AIDE A LA VENTE

· Mise à jour des outils d’aide à la vente et création de nouveaux supports adaptés aux équipes commerciales et projets – en accord avec le service communication.


Profil

· Formation niveau Bac+2/Bac+3 en école de commerce, ou école spécialisée en vente et marketing digital.

· Capacité d’analyse, aisance informatique et appréciez l’univers du CRM

· Maitrise pack office

· Organisation, rigueur et autonomie

· Niveau d’anglais opérationnel

· Aisance au téléphone pour la prise de brief téléphonique

· Une expérience sur des missions similaires est un plus


Autres informations

Posté basé à la cité centre de congrès de Lyon.

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Lyon, France One Business School Temps plein

    Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Chargé de clientèle. Vous aurez pour mission de: Prendre en charge l'ensemble des activités de management commercial. - Développer la relation client et assurer la vente conseil - Animer et dynamiser l’offre commerciale - Assurer la gestion commerciale - Manager l’équipe commerciale Formation :...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 1 mois

    Lyon, France FILACOM Temps plein

    Rejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation**, afin d’obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, **puis en CDI temps complet.** Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 150 M d'euros et est en...

  • Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...

  • Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...

  • Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...

  • Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

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  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

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  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 4 semaines

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  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 4 semaines

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  • Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)

    il y a 1 mois

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    il y a 1 mois

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  • Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

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  • Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...

  • Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...

  • Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...

  • Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...

  • Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...

  • Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

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  • Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)

    il y a 3 semaines

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