Chargé de clientèle

Il y a 2 mois

Yvelines, France 1001 Vies Habitat Temps plein

Description du poste

Poste

Gestion locative / relation client - Chargé de clientèle

Intitulé du poste

Chargé de clientèle - CDI - Houilles H/F

Missions principales

Vies habitat, qui sommes-nous ?

Vies Habitat, est un acteur de premier plan de limmobilier social en France, composé denviron 1 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les personnes qui vivent dans les 86 logements que nous gérons.

Pourquoi nous rejoindre ?

Pour bénéficier dun large réseau de collaborateurs, profiter dune politique RH qui encourage la performance collective et dynamise les parcours professionnels, mais également pour rejoindre un groupe socialement responsable

Activités principales

Vous assurez la gestion économique (vacance et impayés), administrative et commerciale du patrimoine et participez à lamélioration de la qualité du service rendu aux locataires.


A ce titre, vous :

- Accueillez le locataire pour contractualiser l'entrée dans les lieux dans des délais maitrisés (signature du bail, informations sur le logement, règlement intérieur, règlement de copropriété et transmission de l'ensemble des documents à transmettre dans le cadre de la démarche Qualité)


- Effectuez les démarches auprès de la CAF pour ouvrir les droits APL des nouveaux locataires


- Vous vous coordonnez avec le service en charge du quittancement sur les éléments modifiant le quittancement et les charges


- Gérez les demandes d'avenant au bail


- Gérez la relation aux clients : enregistrez et assurez, dans le cadre de la démarche qualité, le traitement des réclamations de nature administrative


- Gérez la prévention et le traitement pré-contentieux de l'impayé : suivi de l'état des encaissements et gestion des relances écrites et téléphoniques;


- Participez à la gestion de l'eau en contrôlant les index des compteurs, suit les relevés de compteurs par le prestataire et propose des ajustements de provisions


- Actualisez la base locataire et traitez les données locataires, après réalisation des enquêtes SLS (Supplément de Loyer de Solidarité) et OPS (Occupation du Parc Social)


- Clôturez et soldez le compte locataire suite à la réception de son congé et relancez les dettes des locataires partis non contentieux.

Profil

Titulaire d'une formation type BTS Professions Immobilières ou équivalent, vous disposez d'une expérience réussie de minimum 2 ans sur un poste similaire.

Savoir-être :
Maîtrise de soi - Engagement - Rigueur - Autonomie Sens des relations humaines - Discrétion - Engagement - Capacité d'adaptation en fonction du public visé.

Savoir-Faire :
Connaissance de l'environnement de l'Habitat et du logement Social et très bonnes connaissances des outils bureautiques et du Pack-Office - Connaissance de la réglementation liée à la gestion locative - Capacités rédactionnelles.

La possession d'un véhicule personnel est un plus.

Et la rémunération ?

Nous savons valoriser nos talents avec une rémunération ainsi que des avantages attractifs :

6 semaines de congés, 4 RTT offerts, tickets restaurant, CSE, mutuelle, télétravail possible, remboursement titre de transport 75%, intéressement, RIE, primes vacances.

  • Chargé de clientèle F/H

    Il y a 3 mois

    Yvelines, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste Intitulé de l'offre Chargé de clientèle F/H Filière MGEN + Métier ou Fonction Prestations et services - Téléconseiller Type de contrat Contrat à durée déterminée Durée du CDD ou stage/alternance en mois 7 mois Présentation du Site ou de la Direction Pour notre direction des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Le Perray-en-Yvelines, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Domino Consulting Le Perray-en-Yvelines - 78, CDI Les missions du poste Nous recrutons, pour notre client, entreprise en forte croissance et reconnue dans son domaine, un Chargé de Clientèle H/F en CDI. Le poste est à pourvoir au Perray en Yvelines. Vos missions: Sous la responsabilité du Responsable Clientèle: - Effectuer l'accueil physique et...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Yvelines (78), France LHH Temps plein

    Votre mission Nous sommes à la recherche pour un cabinet de courtage d'assurance d’un(e) Chargé de clientèle en assurance construction, en CDI sur le site de Versailles. Rattaché(e) au Responsable Commercial, vos missions seront notamment : - Prospecter afin de développer le portefeuille client - Participer aux appels d’offres - Evaluer les...

  • Charge de Clientele

    Il y a 4 mois

    La Queue-les-Yvelines, France Réseau Alliance Temps plein

    Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaire. De groupes d'envergure internationale aux PME régionales, dans tous secteurs d'activité. L'humain au cœur de l'emploi, un référent est disponible dans nos agences afin qu'ensemble nous trouvions le contrat qui VOUS convient ! Notre...

  • Adjoint chargé de clientèle

    Il y a 3 mois

    Yvelines, France CDC Habitat Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Adjoint chargé de clientèle - CDD - CDC Habitat - Saint Germain en Laye (78) H/F Type de contrat Contrat à durée déterminée Statut Agent de Maitrise % de temps de travail 100 Description de la mission Au sein de l'agence IDF OUEST située à Saint Germain en Laye et sous la...

  • Conseiller clientèle F/H H/F

    Il y a 4 mois

    Yvelines, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionAfin de renforcer notre équipe de conseillers clientèle, nous recherchons un(e) :Conseiller Clientèle (H/F)Poste en CDD basé aux Mureaux sur le remplacement dun salarié absent Au sein de lagence des Mureaux-Chanteloup et sous la responsabilité du Directeur Adjoint Relation Locataire, vous assurez sur votre secteur une relation...

  • Conseiller clientèle téléphonique

    Il y a 2 mois

    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe de CapsAuto, leader dans la gestion de la réparation automobile, et découvrez l'opportunité de devenir Conseiller clientèle téléphonique.MissionNous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe de conseillers clientèle téléphoniques. Vous serez chargé de...

  • Conseiller clientèle téléphonique

    il y a 1 mois

    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Conseiller clientèle téléphonique pour rejoindre notre équipe de professionnels de la gestion de sinistre automobile. Mission En tant que Conseiller clientèle téléphonique, vous serez chargé de rechercher des garages pouvant mettre en place notre prestation de service de réparations. Vous vous assurerez de la...

  • Conseiller clientèle téléphonique

    il y a 1 mois

    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe de CapsAuto, leader dans la gestion de la réparation automobile, et découvrez l'opportunité de devenir Conseiller clientèle téléphonique.Présentation de la missionNous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe de Conseillers clientèle téléphoniques....

  • Conseiller clientèle téléphonique

    il y a 1 mois

    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe de CapsAuto, leader dans la gestion de la réparation automobile, et découvrez l'opportunité de devenir Conseiller clientèle téléphonique.Présentation de la missionNous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe de Conseillers clientèle téléphoniques....

  • Conseiller clientèle téléphonique H/F CDI

    il y a 4 semaines

    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe de conseillers clientèle téléphoniques H/F CDI et rejoignez l'aventure de CapsAuto, leader de la gestion de la réparation automobile en France.MissionNous recherchons des professionnels motivés et passionnés par les relations clientèle pour rejoindre notre équipe de conseillers clientèle téléphoniques...

  • Attaché Commercial

    Il y a 2 mois

    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteAttaché Commercial - Développeur de ClientèleDescription de la missionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Attaché Commercial - Développeur de Clientèle.Ton rôleVous serez chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de 700 clients en commercialisant notre gamme de...

  • Attaché Commercial

    Il y a 2 mois

    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteAttaché Commercial - Développeur de ClientèleDescription de la missionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Attaché Commercial - Développeur de Clientèle.Ton rôleVous serez chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de 700 clients en commercialisant notre gamme de...

  • Conseiller clientèle téléphonique H/F en CDI

    il y a 3 semaines

    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe de conseillers clientèle téléphoniques H/F en CDI et rejoignez l'aventure CapsAuto!Intitulé du posteConseiller clientèle téléphonique H/F en CDIDescription de la missionNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller clientèle téléphonique H/F en CDI pour rejoindre notre équipe de professionnels...

  • Conseiller clientèle téléphonique H/F en CDI

    il y a 3 semaines

    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe de conseillers clientèle téléphoniques et rejoignez l'aventure de CapsAuto, leader de la gestion de la réparation automobile en France. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller clientèle téléphonique H/F en CDI pour rejoindre notre équipe de Chatou (78).Description de la missionNous sommes à la...

  • Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H

    il y a 6 jours

    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Foncia Temps plein

    Foncia est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H. Ce rôle consiste à assurer la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés, en prenant en charge les aspects administratifs, juridiques, comptables, financiers et techniques. Le candidat idéal doit être organisé,...

  • Conseiller clientèle téléphonique H/F en CDI

    il y a 4 semaines

    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe de conseillers clients téléphoniques H/F en CDI et rejoignez l'aventure CapsAuto!Intitulé du posteConseiller clientèle téléphonique H/F en CDIDescription de la missionNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller clientèle téléphonique H/F en CDI pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés...

  • Conseiller clientèle téléphonique H/F en CDI

    il y a 1 semaine

    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe de CapsAuto, leader dans la gestion de la réparation automobile, et découvrez l'opportunité de devenir Conseiller clientèle téléphonique H/F en CDI.Présentation de la missionNous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe de conseillers clientèles...

  • Conseiller clientèle téléphonique H/F en CDI

    il y a 4 semaines

    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe de CapsAuto, leader de la gestion de la réparation automobile, et découvrez l'opportunité de devenir Conseiller clientèle téléphonique H/F en CDI.ContexteNous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe de conseillers clientèle téléphoniques. Vous serez...

  • Conseiller clientèle téléphonique H/F en CDI

    il y a 4 semaines

    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe de CapsAuto, leader de la gestion de la réparation automobile, et découvrez l'opportunité de devenir Conseiller clientèle téléphonique H/F en CDI.La missionNous recherchons un professionnel dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe de Conseillers clientèle téléphoniques H/F en CDI. Vous serez...