Chargé de contentieux et recouvrement

Il y a 2 mois


Chartres, France C Chartres habitat Temps plein

Que diriez-vous de rejoindre une structure sociale et solidaire qui innove en continu pour ses locataires ?

Rejoindre C’ Chartres habitat, c'est intégrer un office composé de 125 collaboratrices et collaborateurs, tous animés par la volonté de travailler pour une mission de service public, dans un organisme portant des valeurs fortes : le respect de la diversité, l’égalité de traitement, le sens du service et du travail bien fait.

Nous recherchons des collaborateurs motivés par notre mission d'intérêt général, appréciant le travail en transversal, dans l'objectif de relever ensemble les défis du logement de demain et atteindre l'entière satisfaction de nos locataires.

Créé en 1924, notre organisme gérant plus de 6100 logements a développé au fur et à mesure des années diverses activités, notamment en proposant à ses locataires un parcours résidentiel afin de devenir propriétaires et une charte d’Accompagnement des Grands Seniors veillant à l’adaptation des logements pour les plus de 80 ans.

C’ Chartres habitat s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés notamment grâce aux différents accords signés entre la Direction et les partenaires sociaux.

Pour mieux servir nos clients et renforcer nos équipes, nous recherchons, pour le Pôle Social et Juridique au sein de la Direction Locative, Immobilière et Sociale un.e Chargé.e de contentieux et recouvrement H/F en CDI, à temps complet.

Mission principale

Impulsion et suivi des procédures contentieuses introduites principalement pour défaut de paiement des loyers, troubles de voisinage, occupation sans droit ni titre, et inoccupation de logement sur un secteur géographique déterminé.

Vos missions
  • Mise en place de solutions amiables de recouvrement (plan d'apurement) :
  • Appels téléphoniques, visites à domicile avec dépôt d’avis de passage en cas d’absence
  • Réception du public en impayé au siège, en vue des proposer des solutions adaptées à la situation (plans amiables d’apurement)
  • Suivi des procédures de surendettement
  • Encaissement des sommes dues sous la responsabilité du Comptable Locatif
  • Assure la veille juridique
  • Gestion des dossiers de surendettement sur le secteur déterminé.
  • Organisation des poursuites avec le concours des études d’huissiers partenaires (recherches, saisies, OTD …)
  • Déclenchement des commandements de payer
  • Lancement de la procédure en résiliation de bail, à partir d’un commandement de payer
  • Proposition de protocoles d’accord ou autres échéanciers
  • Montage de dossiers de FSL impayés et maintien dans les lieux, suivi des dossiers suite à la saisine de la CAF pour l’APL ou l’AL
  • Préparation et envoi des demandes d’indemnités d’Etat
  • Paiement des états de frais et suivi du budget au 1/12e avec point mensuel
  • Gestion des successions vacantes
  • Représentation de C’ Chartres habitat devant le conciliateur de justice
  • Tenue de tableaux de bord sur les procédures et les recouvrements de dettes pour les dossiers en charge
  • Préparation des dossiers pour présentation en CCAPEX et en Commission FSL
  • Organisation de la mise en place des dossiers de mutation sociale en lien avec les Chargé(e)s de Clientèle et après accord de l’Adjointe à la Directrice
  • Préparation des décisions du Bureau du Conseil d’Administration
  • Instruction des dossiers contentieux en cours pour présentation éventuelle aux partenaires internes et externes dans le cadre de la procédure contentieuse en cours.
Vos compétences

BAC à BAC +2

Expérience dans le domaine juridique et/ou le logement social souhaité

Avantages

Possibilité de choisir une grille horaire 39h ou 40h avec acquisition de RTT (entre 23 et 28 RTT)

Congés exceptionnels pour événements familiaux

Acquisition des congés au prorata dès la fin de la période d’essai

Souplesse horaire

Prévoyance

Prise en charge d’une partie de la mutuelle

Tarif préférentiel pour certaines activités grâce au CSE (participation déjeuner, chèques vacances, cartes cadeaux…)

CET utilisable sans condition d’ancienneté

30 jours de télétravail possible / an

Parcours d’intégration et de formation

Etes-vous prêt.e à vous investir dans un emploi utile à la collectivité et dans une structure responsable et engagée ?

Rejoignez-nous en nous adressant votre candidature avec CV et lettre de motivation





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