Responsable de sousdomaine CRM CDI

il y a 4 semaines


Palaiseau, France Institut Mines-Télécom Temps plein

Qui sommes-nous ?

Télécom Paris, école de l’IMT (Institut Mines-Télécom) et membre fondateur de l’Institut Polytechnique de Paris, est une grande école du top 5 des écoles d’ingénieurs généralistes françaises.
La Raison d’Être de Télécom Paris est de former, imaginer et entreprendre pour concevoir des modèles, des technologies et des solutions numériques au service d’une société et d’une économie respectueuses de l’humain et de son environnement.


Nous recherchons une ou un responsable de sous-domaine CRM pour rejoindre notre équipe au sein de la direction des systèmes d'informations de Télécom Paris. A ce titre, vous serez chargé de porter la mise en œuvre et le déploiement des produits, des services, des solutions et de maximiser l'apport de la plateforme CRM pour renforcer la relation avec les usagers, les candidats ou les partenaires, contribuer a l'urbanisation et aux enjeux du schéma directeur.

Vos missions principales seront de :

- Diriger, animer, coordonner et gérer le Domaine CRM, ainsi que l’intégration et l’automatisation pour atteindre les objectifs fixés par le DSI dans le cadre de la stratégie de    l’Ecole
- Assurer l’évolution et l’optimisation des services numériques, des processus, données, applications et architectures associées en lien avec les besoins métiers
- Contribuer à l’urbanisation et à la formalisation du SI ainsi qu’à son intégration dans le schéma directeur de l’Ecole et son articulation avec les projets des partenaires de      l’Ecole

- Participer aux projets et aux groupes de travail dans ses domaines de responsabilité (école et Institut Polytechnique de Paris), gérer les évolutions et le déploiement des    services numériques socle et de la plateforme, transmettre les connaissances et accompagner la montee en compétences des utilisateurs.



Pour réussir dans ce rôle, vous devez être reconnu.e pour votre rigueur, votre organisation et votre sens du contact. Vous devez également posséder une solide expérience dans la gestion de systèmes CRM,une bonne compréhension des besoins des clients et des excellentes connaissances des principales missions et activités d’une école d’ingénieur.

Si vous êtes passionné.e par l'optimisation des processus et que vous souhaitez contribuer au développement de notre DSI, nous serions ravis de vous rencontrer

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous travaillerez dans un environnement en plein développement, agréable, verdoyant et accessible (notamment pour les personnes en situation de handicap) à seulement 20 km de Paris (RER B et C, proximité des grands axes routiers, navette mutualisée en partance de la Porte d'Orléans). Vous bénéficierez de :

  • 49 jours de congés annuels (CA + RTT)
  • Flexibilité des horaires de travail (en fonction de l'activité du service)
  • Télétravail 1 à 3 jours/semaine possible
  • Remboursement abonnement transports en commun à 75%
  • Proximité de nombreuses infrastructures sportives, conciergerie, parking souterrain, restauration interne...
  • Association du personnel au niveau de l'école et du ministère
  • A savoir : nos cotisations sociales sont moins élevées que dans le secteur privé

Informations diverses :

Date limite de candidature : 6 juin 2024

Type d'emploi : CDI

Description de poste ici



Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



  • Palaiseau, France Institut Mines-Télécom Temps plein

    Qui sommes-nous ? Télécom Paris, école de l’IMT (Institut Mines-Télécom) et membre fondateur de l’Institut Polytechnique de Paris, est une grande école du top 5 des écoles d’ingénieurs généralistes françaises.La Raison d’Être de Télécom Paris est de former, imaginer et entreprendre pour concevoir des modèles, des technologies et des...


  • Palaiseau, France Institut Mines-Télécom Temps plein

    Qui sommes-nous ? Télécom Paris, école de l’IMT (Institut Mines-Télécom) et membre fondateur de l’Institut Polytechnique de Paris, est une grande école du top 5 des écoles d’ingénieurs généralistes françaises.La Raison d’Être de Télécom Paris est de former, imaginer et entreprendre pour concevoir des modèles, des technologies et des...


  • Palaiseau, France Institut Mines-Télécom Temps plein

    Qui sommes-nous ? Télécom Paris, école de l’IMT (Institut Mines-Télécom) et membre fondateur de l’Institut Polytechnique de Paris, est une grande école du top 5 des écoles d’ingénieurs généralistes françaises.La Raison d’Être de Télécom Paris est de former, imaginer et entreprendre pour concevoir des modèles, des technologies et des...


  • PALAISEAU, France Télécom Paris Temps plein

    Nous recherchons une ou un responsable de sous-domaine CRM pour rejoindre notre équipe au sein de la direction des systèmes d'informations de Télécom Paris. A ce titre, vous serez chargé de porter la mise en oeuvre et le déploiement des produits, des services, des solutions et de maximiser l'apport de la plateforme CRM pour renforcer la...


  • PALAISEAU, 91120, Palaiseau, France Télécom Paris Temps plein

    Nous recherchons une ou un responsable de sous-domaine CRM pour rejoindre notre équipe au sein de la direction des systèmes d'informations de Télécom Paris. A ce titre, vous serez chargé de porter la mise en oeuvre et le déploiement des produits, des services, des solutions et de maximiser l'apport de la plateforme CRM pour renforcer la...

  • Responsable Des Ventes

    Il y a 2 mois


    Palaiseau, France HORIBA France SAS Temps plein

    **Rattaché(e) au Directeur des Ventes et Services, vous avez la charge du business export en manageant une équipe d’Export Area Sales Manager et en prenant en charge en direct une zone géographique gérée par des organisations locales du groupe HORIBA.** **Missions principales**: Vous travaillez en collaboration avec les responsables de zone export et...

  • Inside Sales

    Il y a 2 mois


    Palaiseau, France HORIBA France SAS Temps plein

    **Rattaché(e) à la BU Instruments, vous intégrez une équipe en qualité** **D’Inside sales H/F dans le cadre d’un CDI.** Rattaché(e) au **Responsable opérations commerciales**, vous œuvrez à identifier, à nourrir, à faire qualifier et à faire gagner des opportunités commerciales, tout en assurant la promotion d’une vraie culture de...

  • Inside Sales

    Il y a 2 mois


    Palaiseau, France HORIBA France SAS Temps plein

    **Rattaché(e) à la BU Instruments, vous intégrez une équipe en qualité d’Inside sales H/F dans le cadre d’un CDI.** Rattaché(e) au **Responsable opérations commerciales**, vous œuvrez à identifier, à nourrir, à faire qualifier et à faire gagner des opportunités commerciales, tout en assurant la promotion d’une vraie culture de prospection...

  • Responsable Des Ventes

    il y a 5 jours


    Palaiseau, France HORIBA France Temps plein

    **Rattaché(e) au Directeur des Ventes et Services, vous avez la charge du business export en manageant une équipe d’Export Area Sales Manager et en prenant en charge en direct une zone géographique gérée par des organisations locales du groupe HORIBA. **Missions principales**: Vous travaillez en collaboration avec les responsables de zone export et...


  • Palaiseau, France Institut Mines-Télécom Temps plein

    Qui sommes-nous ? Ecole de l’Institut Mines-Télécom, Télécom Paris est la première grande école française d'ingénieurs généralistes du numérique. Avec des enseignements et une recherche d'excellence, Télécom Paris est au cœur d'un écosystème d'innovation unique fondé sur la transversalité de sa formation, de ses départements de recherche...

  • Responsable logistique

    Il y a 2 mois


    Palaiseau, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous recherchez un poste dans la logistique pour une société innovante ? Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche pour une PME française à rayonnement international qui propose aux industriels des solutions techniques...


  • Palaiseau, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients un Responsable d'exploitation transport H/F, basé proche de Palaiseau (91). Vos missions En tant que Responsable Exploitation Transport, tu as pour rôle de gérer les opérations de livraisons des commandes client, - Etablir la stratégie des opérations de...

  • Inside Sales

    Il y a 2 mois


    Palaiseau, France HORIBA France Temps plein

    Descriptif du poste **Rattaché(e) à la BU Instruments, vous intégrez une équipe en qualité d’Inside sales H/F dans le cadre d’un CDI.** Rattaché(e) au Responsable opérations commerciales, vous œuvrez à identifier, à nourrir, à faire qualifier et à faire gagner des opportunités commerciales, tout en assurant la promotion d’une vraie...


  • Palaiseau, France Elior services FM Temps plein

    Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...


  • Palaiseau, France Télécom Paris Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre nouvelle ou nouveau Responsable du pôle recettes pour rejoindre l'équipe de la division finances de Télécom Paris. En tant que responsable du pôle recettes vous supervisez une équipe de collaborateurs dédiés à la gestion des recettes. Vous serez responsable de leur formation, de leur encadrement et de leur...


  • Palaiseau, France Emma PATTARO Temps plein

    Descriptif du poste **Rattaché(e) au Directeur des Ventes et Services, vous avez la charge du business export en manageant une équipe d Export Area Sales Manager et en prenant en charge en direct une zone géographique gérée par des organisations locales du groupe HORIBA.** **Missions principales**: Vous travaillez en collaboration avec les...

  • Responsable Clientèle

    Il y a 2 mois


    Palaiseau, France TWO ROULE Temps plein

    **RESPONSABLE CLIENTÈLE - ENTREPRISE** À pourvoir : dès que possible Localisation : 91120, Palaiseau Type de contrat : CDI Rémunération : 40K€ annuel brut + variables **TWO ROULE** Spécialisée dans la prévention et la formation aux mobilités douces (trottinette électrique et vélo), Two Roule accompagne l’ensemble des acteurs...


  • Palaiseau, France Institut Mines-Télécom Temps plein

    **Qui sommes-nous ? Télécom Paris, école de l’IMT (Institut Mines-Télécom) et membre fondateur de l’Institut Polytechnique de Paris, est une grande école du top 5 des écoles d’ingénieurs généralistes françaises. La Raison d’Être de Télécom Paris est de former, imaginer et entreprendre pour concevoir des modèles, des technologies et...


  • Palaiseau, France Ville de PALAISEAU Temps plein

    Filière **:Technique** Métier **:Bâtiment - patrimoine bâti, Incendie** Catégorie **:B** **Technicien territorial** CDD ou titulaire **PALAISEAU** **(Essonne 91)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:+ 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:06/05/2024** **Descriptif et missions**: UN RESPONSABLE...


  • Palaiseau, France Institut Mines-Télécom Temps plein

    **ENVIRONNEMENT DU POSTE**: **L’Institut Mines-Télécom** est le 1er groupe public de Grandes Écoles d’ingénieurs et de management de France. Constitué de huit Grandes Écoles publiques et de deux écoles filiales, l’Institut Mines-Télécom anime et développe un riche écosystème d’écoles partenaires, de partenaires économiques,...