Téléconseiller en alternance

il y a 1 mois


La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

Description du poste

Placé sous l'autorité de son tuteur, le téléconseiller en alternance (H/F) sera chargé(e) :

Du traitement des appels entrants (assurés sociaux), orientation des clients, information sur les services ; Du traitement des appels sortants auprès des assurés ; Du traitement des dossiers en back office ; De la réalisation de la promotion des offres de service ; Du traitement de la réponse aux courriels des assurés

Si vous aimez tout cela, alors c'est sûr vous êtes au bon endroit

Profil recherché

Vos compétences

Le sens de l'écoute et du service client ; Une bonne expression orale ; Des capacités d'analyse ; La dextérité dans l'utilisation des outils informatiques ; Des compétences rédactionnelles ; Rigueur et capacité d'adaptation ;

Qualités souhaitées :

La transmission à l'écrit comme à l'oral, des informations compréhensibles et appropriées, Le travail en équipe

Votre formation

Vous avez obtenu votre baccalauréat et êtes actuellement en cours de préparation d'un diplôme de niveau Bac en BTS NDRC ou BTS SP3S

Informations complémentaires

Contrat d'apprentissage d'une durée de 2 ans Rémunération brute mensuelle selon les taux réglementaires applicables 36h par semaine avec 3 jours de RTT et horaires variables Avantages conventionnels : prime de vacances + 13ème mois + intéressement Tickets Restaurant Mutuelle entreprise Prestations sociales et culturelles du Comité Social et Economique (CSE) Forfait Mobilité Durable (participation abonnement transport, indemnités kilométriques vélo…)

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences du Plan de Sécurité du Système d'Information.



  • La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    **Téléconseiller en alternance (H/F)**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - LA ROCHELLE - NIVEAU 3 - NVHADD90496 **CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME**: Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 3 semaines


    Banyuls de la Marenda, France SAS PERYSIS Temps plein

    Nous recherchons activement un(e) téléconseiller(e) dédié(e) au service client pour rejoindre notre équipe. En tant que téléconseiller(e) chez Côté Thalasso, vous serez le premier point de contact pour nos clients, vous assurant qu'ils bénéficient d'un service exceptionnel à chaque interaction. Vos principales responsabilités incluront: -...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Banyuls de la Marenda, France SAS PERYSIS Temps plein

    Nous recherchons activement un(e) téléconseiller(e) dédié(e) au service client pour rejoindre notre équipe. En tant que téléconseiller(e) chez Côté Thalasso, vous serez le premier point de contact pour nos clients, vous assurant qu'ils bénéficient d'un service exceptionnel à chaque interaction. Vos principales responsabilités incluront: -...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'Agence Adecco Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un Téléconseiller H/F, en réception d’appels frais de santé, à partir du 11/092023. Vos principales missions: - Conseiller, prendre en charge et répondre de manière personnalisée aux appels entrants pour le compte du service Gestion, - Consulter nos outils et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'Agence Adecco Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un Téléconseiller H/F, en réception d’appels frais de santé, à partir du 11/092023. Vos principales missions: - Conseiller, prendre en charge et répondre de manière personnalisée aux appels entrants pour le compte du service Gestion, - Consulter nos outils et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'Agence Adecco Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un Téléconseiller H/F, en réception d’appels frais de santé, à partir du 11/09/2023. Vos principales missions: - Conseiller, prendre en charge et répondre de manière personnalisée aux appels entrants pour le compte du service Gestion, - Consulter nos outils et...

  • Apprenti Barman

    il y a 2 semaines


    La Rochelle, France Bella Donna en Ville Temps plein

    Restaurant Bella Donna en ville, situé au centre ville de LA ROCHELLE, nous recrutons en contrat d’alternance barmaid.Le contrat en alternance s'effectue, 1 semaine à l'école et 3 semaines en entreprise, suivant le profil et le diplôme choisi le contrat est de 1 à 3 ans. La rémunération est établi par le centre de formation en fonction de l'âge...

  • Vendeur en alternance H/F

    il y a 2 jours


    Combs-la-Ville, France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Courir est le n°1 de la Sneaker en France ! Avec plus de 2000 collaborateurs, 300 magasins à travers le monde. Courir vous propose un projet audacieux : rendre la sneaker accessible à tou.te.s. L'aventure Courir ? C'est partager une ambition, bâtie dans un...


  • Combs-la-Ville, France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Avec plus de 2400 collaborateurs qui mettent toutes leurs compétences au service de nos 580 magasins, le groupe ARMAND THIERY est reconnu comme l’un des leaders du Prêt-à-porter Masculin et Féminin en France, avec des collections séduisantes et une...

  • Apprenti Serveur

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France Restaurant La Bella Donna EN VILLE Temps plein

    Restaurant Bella Donna en ville, situé au centre ville de LA ROCHELLE, nous recrutons en contrat d’alternance, serveur, barmaid.Le contrat en alternance s'effectue, 1 semaine à l'ecole et 3 semaines en entreprise, suivant le profil et le diplôme choisi le contrat est de 1 à 3 ans. La rémunération est établi par le centre de formation en fonction de...

  • Apprenti Serveur

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France Restaurant La Bella Donna EN VILLE Temps plein

    Restaurant Bella Donna en ville, situé au centre ville de LA ROCHELLE, nous recrutons en contrat d’alternance, serveur, barmaid.Le contrat en alternance s'effectue, 1 semaine à l'ecole et 3 semaines en entreprise, suivant le profil et le diplôme choisi le contrat est de 1 à 3 ans. La rémunération est établi par le centre de formation en fonction de...


  • La Valette-du-Var, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Vous recherchez une opportunité professionnelle stimulante et polyvalente dans le secteur pharmaceutique ? Notre client, spécialisé dans la livraison pharmaceutique, recherche activement un(e) Préparateur de Commandes Polyvalent (H/F) capable d'assumer également des responsabilités de Téléconseiller (H/F). En tant que Préparateur...


  • La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du poste Placé sous l'autorité du responsable du pôle flux entrants, le technicien traitement de l'information sera chargé : De l'ouverture, l'analyse et l'orientation du courrier Du typage et de l'indexation de tous les documents dématérialisés De la saisie et de l'archivage des pièces justificatives des professionnels de...


  • La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du poste Placé sous l'autorité du responsable du pôle flux entrants, le technicien traitement de l'information sera chargé : De l'ouverture, l'analyse et l'orientation du courrier Du typage et de l'indexation de tous les documents dématérialisés De la saisie et de l'archivage des pièces justificatives des professionnels de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Villeneuve-la-Garenne, France Contact Energie Temps plein

    CONTACT ENERGIE est une entreprise spécialisée dans les énergies renouvelables. Dans le cadre de l’évolution de notre entreprise très active et dynamique, nous sommes à la recherche de téléprospectrices/téléprospecteurs au sein de notre service commercial. Votre mission : contacter des particuliers potentiellement intéressés, ayant rempli un...

  • Technicien de prestations

    il y a 1 semaine


    La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du poste Missions : Au sein du pôle prestations espèces de la CPAM de la Charente-Maritime (La Rochelle), vous serez chargé(e) : D'instruire les dossiers des assurés sociaux ; D'étudier, de calculer et de verser les prestations, en vous référant à la réglementation et aux procédures relatives au risque concerné ; De...


  • La Rochelle, France CPAM DE LA CHARENTE-MARITIME Temps plein

    Description du poste Missions : Au sein du pôle prestations espèces de la CPAM de la Charente-Maritime (La Rochelle), vous serez chargé(e) : D'instruire les dossiers des assurés sociaux ; D'étudier, de calculer et de verser les prestations, en vous référant à la réglementation et aux procédures relatives au risque concerné ; De...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    La Roche-sur-Yon, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre agence d'emploi ADECCO La Roche s/ Yon recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le réseau de distribution d'électricité un Opérateur service client H/F. C'est peut-être vous ? Au quotidien, vous serez en charge de traiter les appels entrants des particuliers et/ou professionnels et apporterez une réponse à leur...

  • Comptable – Alternance

    il y a 3 semaines


    La Garenne-Colombes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous souhaitez participer à un beau projet d'entreprise et mettre en application vos connaissances théoriques sur le terrain ? Axians Data & IA, une entreprise qui fait partie du groupe Vinci Energies, recrute en alternance un.e Comptable . Le poste est basé à La Garenne-Colombes (T2- station Les Fauvelles ) Rattaché.e à la Responsable...

  • Comptable – Alternance

    il y a 2 jours


    La Garenne-Colombes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous souhaitez participer à un beau projet d'entreprise et mettre en application vos connaissances théoriques sur le terrain ? Axians Data & IA, une entreprise qui fait partie du groupe Vinci Energies, recrute en alternance un.e Comptable . Le poste est basé à La Garenne-Colombes (T2- station Les Fauvelles ) Rattaché.e à la Responsable...