Assistant chef de projet ITApprenticeshipLa Defense, France
il y a 3 semaines
Assistant chef de projet IT
Alternance|La Defense|Innovation / Digital / Projet / Organisation
Assistant chef de projet IT
La Defense, France Alternance Innovation / Digital / Projet / Organisation
Vos missions au quotidien
Prenez votre place dans LA banque relationnelle, engagée pour ses clients et ses collaborateurs #JT24
Au sein de la Business Unit Global Transaction & Payment Services, vous intégrez l’équipe « Digital Journey », en charge de concevoir et piloter les solutions digitales pour la clientèle grande entreprises internationales.
Au sein du Global Transactions and Payment Services, dans l’environnement IT de la banque d’investissement, vous contribuez à co-construire un dispositif d’automatisation de la détection et de la catégorisation des réclamations du groupe Société Générale.
Vous serez amené(e) à assister, en lien avec le Référent de la mission et les équipes techniques et métier compétentes de :
Déterminer l’outil à retenir en spécifiant et évaluant les adaptations a opérer (entre l'outil de report des réclamations et l'outil de détection). Construire la roadmap (optimale), participer au développement de la solution cible, concevoir les jeux de tests et roder la solution puis la mettre en production.Vous serez également amené(e) à participer au pilotage du « run réclamations ». Ce sera l’occasion de bien comprendre les enjeux de ce développement, au travers des contributions suivantes :
Interagir auprès des référents métier en matière de détection, de catégorisation, voire de résolution des réclamations, Participer à la préparation des comités trimestriels réclamations, Contribuer à renforcer l’animation du processus, Contribuer à la formation des acteurs clés, en France et en desks offshore.
Et si c’était vous ?
Vous préparez un Bac +4/5 en Ecole d’ingénieur ,Informatique ou Université avec une spécialisation en MIAGE ou Informatique. Vous avez une appétence pour les projets. Vous maîtrisez le Pack Office. A l'aise en environnement IT, vous avez le goût de l'innovation. Doté(e) d'un solide sens de l’organisation, d'une aisance relationnelle et de rigueur, vous êtes autonome. Vous faites preuve d'une capacité de travail en environnement mouvant et international ? C'est tout à votre avantage You're fluent in english Vous êtes notre candidat(e) idéal(e)Pensez à accompagner votre CV de votre planning de formation.
Plus qu’un poste, un tremplin
Dès votre arrivée, vous serez intégré(e) dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.
A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s’offrir à vous, en France et à l’international.
Pourquoi nous choisir ?
Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez d’avantages :
Prime* de participation et d’intéressement Jours de télétravail (selon le rythme de votre service et celui de votre alternance) Prise en charge de 50% de votre titre de transport Billetterie à prix réduits de notre Comité d’Entreprise (concerts, cinéma, sport…). Offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail*Si vous avez 3 mois d’ancienneté sur l’exercice de référence
Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN. Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer
Vous hésitez encore ?
Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
Référence: 24000E8Z Entité: Global Payment Services Date de début: 02/09/2024 Date de publication: 03/06/2024 Partager Assistant chef de projet IT-
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