Technicien prestations

Description du poste

Vous êtes disponibles et motivés pour réceptionner, identifier et traiter les demandes de nos clients, n'hésitez pas à candidater Cette expérience incontournable de service public dans le domaine de la relation clients vous permettra d'acquérir une bonne connaissance des missions et activités d'une caisse primaire d'assurance maladie, et constituera une expérience significative pour la suite de votre parcours professionnel. En tant que technicien de l'Assurance Maladie vous suivrez un parcours d'intégration organisé en fonction des besoins de l'organisme. Vous serez affecté : • Sur l'étude et le paiement des facturations des professionnels de santé ou étudiants en santé, en vous assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées.• L'étude des droits, analyse et gestion de la situation administrative des clients bénéficiaires de prestations en lien avec l'exhaustivité et la fiabilité des données enregistrées : recueil des informations nécessaires, exploitation des pièces justificatives, saisie des informations dans le système information, contrôles de cohérence ;• Effectuer des rappels réglementaires et des relances auprès des professionnels de santé• Traitement et versement des prestations en nature en référence à la réglementation et aux procédures relatives au risque concerné (détection et analyse des anomalies, exploitation des rejets et signalements).

Profil recherché

Vos compétences

• Posséder de bonnes aptitudes relationnelles : qualité d'écoute, expression claire, gestion des situations difficiles, et savoir faire preuve d'amabilité et de patience ;• Avoir le goût pour le contact, le travail en équipe et le travail en coopération ;• Faire preuve d'autonomie : capacité à actualiser ses connaissances, prendre en compte les nouveautés réglementaires et les intégrer dans son activité, et mettre en application la législation ;• Avoir le sens de la discrétion et appliquer les règles relatives au secret professionnel ;• Être capable de représenter la Caisse en diffusant une image positive de l'Assurance Maladie ;• Avoir une bonne capacité d'adaptation, savoir rechercher les informations techniques à partir des bases de données documentaires ;• Être à l'aise avec les outils informatiques, digitaux et de relations clients, les outils bureautiques, Excel ;• Avoir le sens de l'organisation, respecter les consignes, gérer les priorités et les exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'Organisme.

Votre formation

Niveau BAC

Informations complémentaires

Une formation sera dispensée dès la prise de fonction.Rémunération sur 14 mois, participation de l'employeur à la mutuelle d'entreprise, participation de l'employeur à l'acquisition des titres restaurant, activités sociales et culturelles du CSE, si les conditions conventionnelles sont remplies. Dispositif de sélection : Une présélection sera assurée sur la base des éléments fournis par les candidat(e)s. Les candidats sélectionnés seront reçus par un jury de sélection dans le cadre d'un entretien de motivation le vendredi 31 mai matin. La lettre de motivation, le curriculum vitae, devront être remis au secrétariat des ressources humaines, au plus tard le 28 mai , à l'adresse mail suivante : Les candidatures qui ne seront pas complètes (CV+LM), ne seront pas traitées