Chargé d'accueil banque

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client un Chargé d'accueil banque (H/F)

Poste basé à Hombourg (68)
Rémunération : 24KE brut annuel + 13 ème
Horaires : 37 heures avec JRTT et tickets-restaurant
Formation assurée En tant que Chargé d'Accueil Banque, vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant ainsi un rôle crucial dans l'expérience client. Vos responsabilités principales incluront :
- Accueillir chaleureusement les clients entrants et les diriger vers les services appropriés.
- Fournir des informations sur les produits et services de la banque.
- Assister les clients dans leurs transactions bancaires courantes, telles que les dépôts, les retraits et les virements.
- Répondre aux questions des clients concernant leurs comptes, les politiques de la banque et les procédures.
- Identifier les opportunités de vente croisée et recommander des produits ou services adaptés aux besoins des clients.
- Maintenir un environnement propre et professionnel dans la zone d'accueil.
Vous savez ?
- Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
- Cultiver une excellente relation client
- Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
Vous êtes titulaire d'un BAC dans le domaine du commerce ou tertiaire ou idéalement un BAC + 2 Banque, Assurance, Gestion d'entreprise ou Commercial, accompagné d'une première expérience en relation client face à face.

Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service.
Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public.

Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe de l'agence.

Vous vous reconnaissez ? Postulez

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap