CDI - Chargé d'offre produits e-commerce (H/F)

Il y a 2 mois


Paris, France Hermès Temps plein

Partagez une aventure humaine au cœur de l’équipe

Hermès offre aujourd’hui une plateforme e-commerce dans 33 sites et propose ainsi à ses clients un parcours de vente omnicanal. Pilotée de manière agile, cette plateforme s’inscrit dans un programme stratégique et international.

Les métiers du digital, chez Hermès, s’articulent autour de quatre pôles dynamiques étroitement interconnectés : le produit, les opérations digitales, la technique et la data performance. Comme un artisan fabrique un sac de A à Z, les équipes digitales interviennent de la réflexion stratégique à la mise en production des projets.

Rejoindre Hermès Digital, c’est participer à un projet unique, intégré dans un contexte de forte croissance et de déploiement international. 

La Direction des Opérations Digitales est rattachée à la Direction Digitale Vente et Services d’Hermès International et est dédiée au pilotage des sites e-commerce en termes d’évolutions fonctionnelles, de mise à jour des contenus.

L’activité E-commerce est en forte croissance. En lien étroit avec l’aspect fonctionnel des sites, l’offre produits est un enjeu majeur à la fois facteur de croissance des revenus et garantie de visibilité de nos créations, et ce dans un contexte de déploiement de stratégies omnicanales.

Descriptif du poste : 

Rattaché.e au Responsable Offre Produit au sein de l’équipe Catalogue et Offre Produits E-commerce, vous êtes en charge de l’animation de catégories de produits sur le E-commerce. En collaboration étroite avec les différents magasins internet, les métiers, et la direction E-commerce internationale, vous participez à la publication des produits et à l’amélioration de leur présentation. En tant qu’ de notre outil de E-Visual Merchandising FredHopper, vous êtes l’ privilégié.e du fournisseur, formalisez les besoins d’évolutions fonctionnelles de l’outil et participez à la formation des utilisateurs. 

Vos missions :

Garantir la bonne mise en ligne des produits de son portefeuille métiers

Définir l’offre à développer pour le e-commerce, incluant les besoins liés à l’omnicanal. Identifier les produits en besoin de forte visibilité (vidéos fiche produit, contenus éditoriaux sur grilles, sélection page « Cadeaux »). Veiller à la mise à jour du planning cible de publication en collaboration avec les pôles de production des assets de l’équipe Catalogue et Offre Produits et l’équipe de Web Contribution  Participer à l’élaboration des cahiers des charges pour la production des images et textes relatifs à ses catégories.  Participer aux phases de recette avant chaque nouveau lancement.  Faire le lien avec l’équipe Data & Performance pour le plan de taggage et/ou besoin d’A/B Test  Maîtriser le cycle de vie des produits 

Assurer l’expertise en E-Visual Merchandising 

Participer à l’animation de la communauté E-merchandising tout au long de l’année : construire le planning annuel, définir les recommandations E-VM pour ses catégories produits, et assurer le suivi auprès des E-stores et des parties prenantes  Maîtriser les facettes de ses catégories dans l’outil de merchandising et les fonctionnalités du Search du site  Préparer, former les nouveaux E-stores sur les outils (FredHopper, Magento, Nova) et assurer le suivi post-formation  Être force de proposition auprès de FredHopper pour faire évoluer l’outil de merchandising, afin de répondre aux besoins des utilisateurs, et favoriser l’amélioration de la performance de ses catégories produits 

Elaborer et mettre à jour les reportings et analyses en vue d’améliorer le parcours client

Formaliser des indicateurs de performance de trafic et de ventes Être force de proposition d’évolutions des Dashboards créés par l’équipe Data & Performance  Accompagner les filiales et les magasins Internet dans leurs stratégies d’achats et omnicanales, participer à la réflexion sur l’élargissement de l’offre en ligne  Être force de proposition d’évolutions à mener afin d’améliorer la navigation sur le site  Analyses ponctuelles 

Piloter les projets d’évolutions du catalogue en collaboration avec les Product Owners

Anticiper, recueillir et répondre aux besoins des filiales et des métiers pour formaliser les besoins d’évolution fonctionnels  Planifier l’intégration des nouvelles fonctionnalités auprès des Product Owners en tant qu’expert sur ses catégories produits  Assurer une partie de la recette fonctionnelle dans les outils  Veiller au respect des échéances et alerter le cas échéant  Participer aux réunions d’équipe et communiquer sur l’avancement des projets Assurer le suivi des lancements de nouvelles fonctionnalités auprès des filiales  Suivre le retour sur investissement des projets engagés (ROI) : reporting mensuel sur les KPI’s relatifs à ses catégories métiers  Effectuer un reporting régulier vis-à-vis de son responsable 

Bénéfices pour vous : 

Vous rejoignez la Maison Hermès, artisan de produits d’exception  Vous êtes au cœur d’un projet passionnant,  Vous bénéficiez d’une grande autonomie et vos prises d’initiatives sont encouragées. 

Compétences comportementales : 

Vous êtes d’une formation bac+5 de type école de commerce, communication ou digitale. Vous avez 5 ans ou plus d’expérience sur une mission similaire . Vous avez une  culture digitale et appétence marquée pour le web ainsi qu’ un sens du détail . Vous maitrisez l’anglais et avez une forte sensibilité à la création visuelle

Vous êtes doté.es d’un esprit d’équipe ainsi que d'une capacité de synthèse et d’analyse.

Vous êtes bon·ne communicant·e (vous savez présenter, à l’oral comme à l’écrit, de manière synthétique et pédagogique des thématiques techniques pointues) et avez un bon sens relationnel , vous savez faire preuve d’empathie . Vous êtes organisé.e, rigoureux·se et réactif·ve.



  • Paris, France HERMES INTERNATIONAL Temps plein

    Job description Hermès offre aujourd’hui une plateforme e-commerce dans 32 sites et propose ainsi à ses clients un parcours de vente omnicanal. Pilotée de manière agile, cette plateforme s’inscrit dans un programme stratégique et international. Les métiers du digital, chez Hermès, s’articulent autour de quatre pôles dynamiques étroitement...


  • Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    **05.03.2024** CDI - Chargé d’analyses offre Produits (H/F) Type de contrat : CDI Pays/Région : France Ville : PARIS, Île-de-France Travail : Digital Expérience : Minimum 3 ans Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **Élément de contexte** L’activité E-commerce est en forte croissance. En lien étroit avec l’aspect...

  • Chef de Projet E Commerce

    il y a 23 heures


    PARIS, France SFR Temps plein

    Intitulé du posteChef de projet E Commerce (h/f) - Marketing de l'offre/ClientDescription de la missionAu sein de notre direction Exécutive B2B (dédiée au marché Entreprises de SFR), à la Direction Marketing & Digital B2B - service " Digital & E-commerce", vous souhaitez intégrer l'entité "Génération de Leads" en charge de la génération...


  • Paris, France HERMES INTERNATIONAL Temps plein

    Job description **À propos**: Hermès offre aujourd’hui une plateforme e-commerce dans 32 sites et propose ainsi à ses clients un parcours de vente omnicanal. Pilotée de manière agile, cette plateforme s’inscrit dans un programme stratégique et international. Les métiers du digital, chez Hermès, s’articulent autour de quatre pôles dynamiques...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France SFR Temps plein

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    Il y a 2 mois


    Paris, France Publicis Commerce Temps plein

    Description de l'entreprise Publicis Media France regroupe les agences media de Publicis Groupe en France : Zenith, Starcom, Blue 449, Performics, Spark Foundry et Publicis Media Connect. Publicis Media accompagne ses clients dans l’univers complexe des médias d’aujourd’hui et décline ses expertises sur tous les leviers et points de contact....

  • Offres Alternance

    Il y a 2 mois


    Paris, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousAvec plus de 300 postes en CDI à pourvoir sur toute la France Métropolitaine et DOM-TOM, NEXTGEN RH Diversité & Inclusion - division spécialisée de NEXTGEN RH - est un cabinet de recrutement qui se positionne comme un véritable guide pour ses candidats et pour ses clients. Notre client est un groupe plurimédia français...

  • Specialiste Produits

    il y a 4 semaines


    Paris 15e, France Rue du commerce Temps plein

    Créé en 1999, Rue du Commerce est un acteur incontournable du e-commerce français. Précurseur, le spécialiste du High-Tech est le premier acteur français à lancer sa place de marché en France, en 2007. Aujourd’hui, Rue du Commerce propose plus de 6 millions d’offres produits, dont plus 1300 marques et enseignes de référence dans les domaines...


  • Paris 17e, France AURLANE Temps plein

    Marque française, leader dans son domaine, Aurlane est spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d’équipement de salle de bain à travers l’Europe. Sa stratégie de vente multicanal est un réel atout et lui permet depuis plus de 20 ans de confirmer son hégémonie sur ce secteur. Le dernier arrivé = la vente en ligne (site e-marchand,...


  • Paris 17e, France JACADI Temps plein

    Jacadi Paris est une marque contemporaine, de prestige, élégante, raffinée, respectueuse des valeurs de la famille et éco-responsable. Avec 270 boutiques dans les plus belles villes du monde et 9 sites e-commerce, la mission de Jacadi est de ré-enchanter, transmettre et rendre accessible aux jeunes générations, partout dans le monde, le patrimoine...

  • Chargé(E) de E-commerce

    il y a 4 semaines


    Paris 2e, France Petite Mendigote Temps plein

    Dans le cadre de la réorganisation de son équipe digitale, Petite Mendigote recherche un nouveau talent : un(e) chargé(e) de e-commerce pour collaborer étroitement avec la responsable e-commerce sur les missions suivantes: **1 - ACTIVITÉ ONSITE**: - Briefs, gestion et mise en ligne des pages de notre site e-commerce : homepage, lookbooks, pages édito,...


  • Paris, France Le bon marché Temps plein

    La Grande Epicerie de Paris offre à ses clients, locaux comme internationaux, une expérience gourmande unique pour le quotidien comme pour l'exceptionnel. - Le savoir-faire et la créativité de ses artisans, la richesse et l'exclusivité de sa sélection produits, issue du monde entier, en font un lieu incontournable de la gastronomie à Paris.POSTE La...


  • Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description L’équipe Retail Merchandising co-définit l’assortiment produit omni-canal (boutiques off line et on line françaises) dans le respect de la liberté d’achat des directeurs de magasins et dans un objectif de développement des ventes, de rayonnement et de rentabilité. Le Chargé Offre Produit est rattaché au Responsable Offre...


  • Paris, France Nedgis Temps plein

    Nedgis est une start-up e-commerce spécialiste de la décoration d’intérieur, et plus particulièrement des luminaires.Lancé en 2015 par deux passionnées de décoration et férues du web, Nedgis propose des luminaires design, signés de designers. A la fois source d’inspiration et boutique en ligne, Nedgis offre une sélection singulière, riche et...


  • Paris, France Nedgis Temps plein

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  • Chef Produit E-commerce

    il y a 1 mois


    Paris 12e, France OBJECTIF BASTILLE Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre Chef produits E-commerce H/F dynamique, passionné par l'innovation et le divertissement, pour rejoindre notre magasin basé à PARIS 12. Vous êtes passionné par le matériel photo et/ou vidéo et vous souhaitez conquérir le monde de la photo et de la vidéo ? Vous êtes une personne créative, motivée par les défis...

  • Delegue Pharmaceutique Paris

    il y a 4 semaines


    Paris 17e, France E H C Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité de votre Directeur Régional, vous visitez une clientèle déterminée de pharmacies sur votre secteur, dans le respect des fréquences fixées par votre hiérarchie. Vous négociez et contrôlez la présence, la position, le volume et les prix de vente de nos produits. Véritable conseil auprès de vos clients,...

  • Chef de projet E Commerce

    il y a 5 jours


    Paris, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Chef de projet E Commerce (h/f) - Marketing de l'offre/Client Description de la mission Au sein de notre direction Exécutive B2B ( dédiée au marché Entreprises de SFR), à la Direction Marketing & Digital B2B -  service " Digital & E-commerce " , vous souhaitez intégrer l'entité "Génération de Leads" en charge de la...

  • Chargé/e e-commerce

    Il y a 2 mois


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    Luxe Talent recherche activement le prochain Chargé E-Merchandising H/F à Paris, pour l'un de ses clients, une marque leader en mode enfantine. Description du poste de Chargé E-Commerce / E-Merchandising H/F :Directement rattaché au Responsable Digital zone Europe, en tant que Chargé E-Merchandising H/F, vous serez responsable des tâches suivantes...

  • Chargé de Webmarketing

    il y a 1 mois


    Paris, France Doudou et Compagnie Temps plein

    **Dans le cadre du développement de ses nouvelles marques, le Groupe Doudou et Compagnie recherche un(e) chargé(e)de web marketing/ E-Commerce qui pourra alimenter en contenu nos sites e-commerce et veiller à la diffusion de nos mailings.** Intégré(e) au pôle Digital en plein développement et directement rattaché(e) à sa responsable, en...