Juriste en Information Juridique F/H

il y a 3 semaines


Le Mans, France Covéa Temps plein


Juriste en Information Juridique F/H - Alternance

Rejoignez ledépartement d’information juridique de Covéa PJ réparti sur 2 sites (Le Mans etNoisy-le-Grand) et contribuez à démêler les tracas juridiques de nos clients,dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an ou 2 ans pour la rentrée 2024.

Les2 postes sont à pourvoir sur LE MANS.

Vosmissions au quotidien :
Analyser,Accompagner, négocier et convaincre
Interlocuteuret garant de la satisfaction des clients, vous jouez un rôle clé dans leparcours de nos assurés.

Et concrètement ?
Au sein du Pôle Relation Clients, lesactivités qui vous seront confiées consistent notamment à :
- Vous répondrez aux questions juridiques des clients (tous domaines de droit), soit dans le cadre de la prévention d'un litige, soit pour le régler,
- Vous orienterez les clients dans leurs démarches pratiques,
- Vous les informerez et les assisterez dans la mise en œuvre de leur contrat de Protection Juridique
- Vous présentez au client et mettez en œuvre la stratégie décidée (mise en cause amiable de l’adversaire)

Encore une hésitation sur les atouts decette alternance ?
- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nosrecrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétenceségales, les mêmes possibilités de parcours professionnels

Et si c’était vous ?
- Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un BAC+ 4 / 5 avec une formation dans le domaine juridique (Droit privé/Droit des assurances) et vos compétences juridiques sont à jour
- Vous bénéficiez d’une première expérience en relation client,
- Vos qualités d’écoute du client sont reconnues,
- Vous êtes à l’aise dans la communication par téléphone,
- Vous disposez d’une capacité d’analyse juridique,
- Vous avez le sens de la négociation amiable et de l’argumentation,
- Vous avez une bonne capacité de synthèse,
- Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens de l’entraide,
- Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.

Lesavantages qui font la différence :
- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- Un contexte de travail hybride : possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon votre degré d’autonomie,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d’accès,

Etla suite ?
Après étude de votrecandidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature estsélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre manager, soit par chargé.e de recrutement.



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