Réceptionniste tournant(e)
il y a 2 semaines
Le/la Réceptionniste assure des shifts du matin ou du soir. Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu’au moment de leur départ.
Le/la Réceptionniste véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil
chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.
Son métier :
Le/la Réceptionniste accueille les clients à leur arrivée à l’hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour.
Le/la Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures.
Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à
l’encaissement et au check out.
Ses activités sous la responsabilité de notre Chef de Réception sont :
▪ Accueillir les clients et les accompagner en chambre
▪ Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
▪ Contrôler la facturation
▪ Gérer le standard téléphonique.
▪ Traiter les emails
Qualifications
Ses qualités principales :
- Sens de l'accueil et du relationnel.
- Adaptabilité et disponibilité (Shift matin ou soir).
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum).
- La connaissance du logiciel OPERA est préférable.
Principaux diplômes et niveaux de formation :
- Bac+2 : BTS hôtellerie-restauration, option A mercatique et gestion hôtelière (diplôme le
mieux adapté pour évoluer rapidement vers des responsabilités)
- MC Accueil-Réception : formation en 1 an après un Bac.
- Bac : Bac Techno hôtellerie (il peut être préparé en deux ans, après une seconde spécifique)
- CAP : CAP services hôteliers
1 Ans d'expérience requise dans le milieu de l’hôtellerie de luxe.
Informations supplémentaires
Pourquoi rejoindre le Domaine de Verchant ?
Situé à quelques minutes de Montpellier, le Domaine de Verchant offre à ses collaborateurs un cadre de travail unique dans un hôtel de luxe mêlant tradition et modernité. Vous ferez partie d’une équipe soudée et passionnée, dans un environnement propice à l’épanouissement personnel et professionnel.
Conditions attractives :
- Hébergement possible pendant la période d’essai
- 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs
- Une mutuelle d’entreprise avantageuse
- Remboursement partielle des frais de transport en commun
- Tarifs préférentiels sur les prestations du Domaine (spa, restaurant)
- Tarifs préférentiels sur les établissements du groupe Relais & Châteaux
- Carte avantages comité d’entreprise
- Parking du personnel à disposition
Opportunités de développement au sein d’un établissement reconnu pour son savoir-faire et son excellence
Si vous cherchez à relever un nouveau défi dans une atmosphère alliant excellence, créativité et bienveillance, rejoignez-nous au Domaine de Verchant
Poste à pourvoir dès que possible.
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Réceptionniste tournant(e)
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Le Domaine de Verchant Temps pleinPrésentation du posteLe Domaine de Verchant recherche un(e) Réceptionniste tournant(e) pour rejoindre son équipe de réception.ResponsabilitésAccueillir les clients et les accompagner en chambreVérifier les réservations, préparer les arrivées et les départsContrôler la facturationGérer le standard téléphoniqueTraiter les emailsQualifications...
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Réceptionniste Tournant(E)
Il y a 5 mois
Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps pleinWESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...
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Réceptionniste Tournant(E)
Il y a 5 mois
Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps pleinWESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...
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Saison - Réceptionniste Tournant(E)
Il y a 4 mois
Le Pouliguen, France WESTOTEL Le Pouliguen Temps pleinWESTOTEL La Baule-Le Pouliguen est le 2ème complexe 4 étoiles du groupe. Édifié à l'entrée de la ville et du port de La Baule - Le Pouliguen, l'établissement bénéficie naturellement de multiples atouts : vues imprenables sur le port et les marais de Guérande, proximité avec la baie de La Baule et la Côte Sauvage. Son architecture est inspirée...
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Réceptionniste tournant(e)
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, France Château de Mercuès Temps pleinDescription de l'entreprise Le Domaine de Verchant Hôtel & SPA 5 étoiles, Relais & Châteaux, situé à Castelnau-le-Lez à seulement 5 minutes de Montpellier, est un véritable havre de paix niché au cœur de son Vignole, de ses amandiers, de ses oliviers et de son potager biologique. Ce cadre enchanteur, entre parenthèses du temps et de...
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Réceptionniste tournant F/H
il y a 1 mois
Magny-le-Hongre, Île-de-France Explorers Hotel Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste tournant F/H pour rejoindre notre équipe à l'Explorers Hotel.Compétences requisesAccueil et service clientGestion des réservations et des séjoursMaîtrise de la langue française et anglaiseConnaissance des logiciels PMS hôtelier, Microsoft Excel et Microsoft WordAvantagesTravail en...
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Réceptionniste Tournant F/H
il y a 3 semaines
Le Mesnil-Amelot, Île-de-France Oceania Hotels Temps pleinAccueillez les voyageurs avec nousÀ l'hôtel Oceania, nous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe de réception. En tant que Réceptionniste Tournant, vous serez l'ambassadeur de notre marque et garantirez une expérience exceptionnelle à nos clients.MissionsVous serez responsable de l'accueil des clients, de la...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 5 mois
Malay-le-Grand, France Pôle Emploi Temps pleinPoste de réceptionniste tournant (H/F). Missions : Check-in, check out, prise en charge du client, répondre à ses attentes, le guider et lui proposer nos offres, gestion des éventuelles réclamations / conflits, tenir une caisse, faire les clôtures. Expérience hôtellerie souhaitée Anglais professionnel exigé. Remplacement du veilleur de nuit pendant...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 4 mois
Le Castellet, France Hôtel & Spa du Castellet Temps pleinJob opening criteria The company Situé dans un écrin de verdure en Provence, l'Hôtel & Spa du Castellet, Relais & Châteaux, est une adresse de charme où la douceur de vivre méditerranéenne prend tout son sens. Au cœur d'un parc de 12 hectares, notre établissement propose 43 chambres et suites, un restaurant gastronomique, un bistrot gourmand, un...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 4 mois
Le Castellet, France Hôtel & Spa du Castellet Temps pleinDescription de l'entreprise Situé dans un écrin de verdure en Provence, l’Hôtel & Spa du Castellet, Relais & Châteaux, est une adresse de charme où la douceur de vivre méditerranéenne prend tout son sens. Au cœur d’un parc de 12 hectares, notre établissement propose 43 chambres et suites, un restaurant gastronomique, un bistrot gourmand, un...
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Réceptionniste tournant H/F CDI
Il y a 2 mois
Le Touquet-Paris-Plage, Hauts-de-France Hôtel Holiday Inn Resort Le Touquet Temps pleinPoste de Réceptionniste tournant H/FNous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique et attentionné(e) pour occuper le poste de Réceptionniste tournant H/F au sein de notre équipe hôtelière.ResponsabilitésAccueillir les clients et gérer les formalités d'arrivée et de départVeiller au bon déroulement du séjour des clients et assurer leur...
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Réceptionniste Tournant
il y a 4 semaines
Charenton-le-Pont, Île-de-France Accor Temps pleinNous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Réceptionniste Tournant au sein de notre équipe hôtelière.Présentation du poste :Vous serez chargé de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la coordination avec les différents départements de l'hôtel. Vous devrez également veiller à la qualité des services offerts...
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Réceptionniste Tournant
il y a 3 semaines
Charenton-le-Pont, Île-de-France Accor Temps pleinNous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Réceptionniste Tournant au sein de notre équipe hôtelière.Présentation du poste :Vous serez chargé de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la coordination avec les différents départements de l'hôtel. Vous devrez également veiller à la qualité des services offerts...
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Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Charenton-le-Pont, Île-de-France Accor Temps pleinNous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Réceptionniste Tournant au sein de notre établissement hôtelier.Présentation du poste :Vous serez chargé de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la fourniture d'informations sur les services proposés par l'hôtel. Vous devrez également être en mesure de résoudre les...
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Réceptionniste Tournant F/H
il y a 3 semaines
Le Mesnil-Amelot, Île-de-France Oceania Hotels Temps pleinAccueillez les voyageurs dans un environnement exceptionnelÀ l'hôtel Oceania, nous recherchons un Réceptionniste Tournant pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez l'ambassadeur de notre marque et garantirez une expérience de séjour inoubliable pour nos clients.Missions clés :Accueillir les clients et leur présenter les services de...
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Réceptionniste Tournant
il y a 4 semaines
Charenton-le-Pont, Île-de-France Accor Temps pleinNous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Réceptionniste Tournant au sein de notre établissement hôtelier.Présentation du poste :Vous serez chargé de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la fourniture d'informations sur les services et les activités proposés par l'hôtel. Vous devrez également être en mesure...
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Réceptionniste Tournant
il y a 4 semaines
Charenton-le-Pont, Île-de-France Accor Temps pleinNous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Réceptionniste Tournant au sein de notre établissement hôtelier.Présentation du poste :Vous serez chargé de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de l'assistance aux clients. Vous devrez également être en mesure de résoudre les problèmes et de répondre aux demandes des...
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Réceptionniste Tournant
il y a 3 semaines
Charenton-le-Pont, Île-de-France Accor Temps pleinNous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Réceptionniste Tournant au sein de notre équipe hôtelière.Présentation du poste :Vous serez chargé de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la fourniture d'informations sur les services et les activités proposés par l'hôtel. Vous devrez également être en mesure de...
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Réceptionniste Tournant
il y a 3 semaines
Charenton-le-Pont, Île-de-France Accor Temps pleinNous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Réceptionniste Tournant au sein de notre établissement hôtelier.Présentation du poste :Vous serez chargé de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de l'assistance aux clients. Vous devrez également être en mesure de résoudre les problèmes et de répondre aux demandes des...
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Réceptionniste Tournant
il y a 4 semaines
Charenton-le-Pont, Île-de-France Accor Temps pleinRejoignez notre équipe d'hôtelNous recherchons un Réceptionniste Tournant pour notre hôtel Ibis Paris Porte de Bercy à Charenton-le-Pont. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la coordination avec les différents départements de l'hôtel.ResponsabilitésAssurer un accueil personnalisé et chaleureux aux...