Conseiller clientèle H/F

Il y a 2 mois

Pulnoy, France ENGIE Temps plein

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

Conseiller.e clientèle - H/F

Type d’emploi : CDI

Localisation : Pulnoy

Vos missions si vous les acceptez ?

Rattaché.e au Responsable de l’agence de Nancy , vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en l'informant et en le conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.

Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien :

L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d’intervention La préparation et suivi des avis de passage Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés) Le classement administratif La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis …)

Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l’agence que vous intégrez.

Profil recherché ?

Nous n’attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste 

Ce qui nous importe :

Vos expériences professionnelles et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d’environnement et/ou de secteur pendant plus d’un an  Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK) Votre excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé et votre capacité à identifier le besoin client Votre dynamisme et votre bon sens de l’organisation

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous recherchez un métier exigeant et au service de l’intérêt général ? Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine   Vous avez la possibilité d’être formé.e régulièrement et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique. Vous bénéficiez en plus : D’un salaire fixe et d’un 13e mois De primes d’intéressement et de participation De tickets restaurant D’un CET Monétisable D’une mutuelle attractive D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE  Notre équipe recrutement vous attend. ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

  • Conseiller de Clientèle Professionnels

    Il y a 2 mois

    Pulnoy, France Lynx RH Temps plein

    **Opportunité en qualité de Conseiller de Clientèle Professionnels (H/F).** Lynx RH recrute pour son partenaire: **Un Conseiller de Clientèle Professionnels (H/F).** Vos missions **Votre rôle**: Le métier de Conseiller de Clientèle Professionnels allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients: - Le pilier humain : le...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois

    Pulnoy, France FORMETIK Temps plein

    ** WAHOU!CARS / CARROSSERIE AUTOMOBILE** - PAS DE JOB ETUDIANT ! CONSEILLER COMMERCIAL H/F en alternance (35h) - Secteur PULNOY Entreprise dans le secteur de l'automobile, recherche un conseiller commercial en alternance. Nous recrutons des Conseillers de vente H/F intéressés par un secteur d'activité dynamique. École de vente et formation assurée,...

  • Conseiller Commercial Sédentaire

    il y a 1 mois

    Pulnoy, France FORMETIK Temps plein

    ** WAHOU!CARS / CARROSSERIE AUTOMOBILE** - PAS DE JOB ETUDIANT ! CONSEILLER COMMERCIAL H/F en alternance (35h) - Secteur PULNOY Entreprise dans le secteur de l'automobile, recherche un conseiller commercial en alternance. Nous recrutons des Conseillers de vente H/F intéressés par un secteur d'activité dynamique. École de vente et formation assurée,...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois

    Pulnoy, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 24871- Lieu de travail: PULNOY, FR, 54425**Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans, la mise en service...

  • Commercial (H/F)

    il y a 1 mois

    Pulnoy, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein de cette entreprise spécialisée dans la commerce de pièces aluminium auprès d' entreprises du secteur industriel européen, vos missions sont les suivantes : - Préparer et rédiger des offres. - Assurer l'interface technique entre les clients et les fournisseurs. - Assurer le suivi technique de la clientèle dont vous avez la charge - Participer...

  • Conseiller Client Automobile à Pulnoy

    il y a 1 mois

    Pulnoy, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower SARTROUVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, **un Conseiller client Automobile à Pulnoy (H/F)** **Les missions****: **Responsabilités** - Soutenir tous les processus internes de vente et de livraison, selon les besoins, pour les voitures neuves et d'occasion, tels que - Opérations de...

  • Alternant Commercial Photovoltaique B2b H/F

    il y a 7 jours

    PULNOY, France EDF ENR Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale BtoB, le Conseiller Solaire Entreprise prospecte et commercialise les produits de la société EDF ENR auprès d'une clientèle de professionnels. Il est intégré au sein d'une équipe de commerciaux sur un secteur géographique défini, sous le pilotage d'un Responsable Commercial Régional.Nous vous...

  • Conseiller(ère) de Vente en Alternance

    il y a 2 jours

    Pulnoy, France MAXSOFA Temps plein

    **Description de l'entreprise** MAXSOFA est un magasin de canapés et meubles de salon à Nancy qui propose à chaque client de l’accompagner dans son projet d’ameublement en répondant au plus juste à ses besoins et ses envies. La promesse d’un produit qui lie confort et design tout en étant qualitatif et personnalisable. Du sur-mesure qui...

  • Chef de Mission Expertise Spécialisé Cse

    Il y a 2 mois

    Pulnoy, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF** **:Chef de mission expertise spécialisé CSE (H/F)** - CDI - **Nancy (54)** - **38k€/45k€ annuel brut** - Portefeuille spécialisé en CSE, encadrement déquipe, conseil clients. **Adsearch** Strasbourg, division Audit et Expertise Comptable, Conseil & Juridique recherche pour le compte de son client, **un cabinet dexpertise comptable,**...

  • Chef de Mission Expertise Spécialisé Cse

    il y a 16 heures

    Pulnoy, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF** **:Chef de mission expertise spécialisé CSE (H/F)** - CDI - **Nancy (54)** - **38k€/45k€ annuel brut** - Portefeuille spécialisé en CSE, encadrement déquipe, conseil clients. **Adsearch** Strasbourg, division Audit et Expertise Comptable, Conseil & Juridique recherche pour le compte de son client, **un cabinet dexpertise comptable,**...

  • Commercial (H/F)

    il y a 1 mois

    Pulnoy, France ACTILOC Temps plein

    **Description du poste** ACTILOC, PME spécialisée dans la location de matériel de BTP et Industrie sur la région de la Lorraine, recherche dans le cadre de son développement **un-e Technico-commercial-e**. Nos valeurs et notre développement reposent une stratégie de qualité, de proximité et de satisfaction client. **Votre quotidien au sein de...

  • Alternant Commercial Photovoltaique B2B H-f

    il y a 1 semaine

    Pulnoy, France EDF ENR Temps plein

    Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF. Avec près de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la...

  • Chef de mission expertise spécialisé CSE

    Il y a 2 mois

    Pulnoy, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! EN BREF : Chef de...

  • Chef de mission expertise spécialisé CSE

    il y a 2 jours

    Pulnoy, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! EN BREF : Chef de...

  • Conseiller Commercial Solaire Btob

    il y a 1 mois

    Pulnoy, France EDF ENR Temps plein

    **Leader français du photovoltaïque sur toiture pour particuliers et professionnels, nous sommes EDF ENR, une entreprise en pleine croissance intégralement affiliée à EDF.** **Avec près de 1000 collaborateurs engagés et acteurs de la transition énergétique, notre culture d'innovation, de qualité et d'intégrité façonne notre contribution à la...

  • Vendeur Boulangerie

    il y a 1 mois

    Pulnoy, France Art et passion Temps plein

    Nous recherchons un Vendeur en Boulangerie (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Vendeur en Boulangerie, vous serez responsable de fournir un excellent service client et de promouvoir nos produits de boulangerie de qualité. Si vous êtes passionné par la vente et que vous aimez travailler dans un environnement alimentaire, nous...

  • Assistant commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Pulnoy, France ENGIE Temps plein

    ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.ENGIE HOME SERVICES place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors...

  • Assistant commercial H/F

    il y a 2 jours

    Pulnoy, France ENGIE Temps plein

    ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.ENGIE HOME SERVICES place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors...

  • Encadrant Technique D'insertion

    il y a 1 mois

    Pulnoy, France CROIX-ROUGE INSERTION Temps plein

    Encadrant Technique d’Insertion H/F **Présentation de l’établissement** Croix-Rouge insertion (CRi) est une association fondée par la Croix-Rouge française pour faire du développement de l’emploi dans les territoires un axe majeur de la lutte contre l’exclusion. Agréée ESUS, Croix-Rouge insertion est composée de 13 établissements portant...

  • Un(E) Macon(Ne)

    il y a 15 heures

    Pulnoy, France Metropole du grand Nancy Temps plein

    **UN(E) MACON(NE) (F/H)** **Pôle Service et Infrastructures** **Direction Eau et Assainissement - Service Exploitation des Réseaux d’Assainissement** **Cadre d’emplois des adjoints techniques (catégorie C)** - **Référence : GN 23-57**_ - Le service exploitation assainissement comprend une équipe de 4 agents en charge des travaux de maçonnerie....