Stage - Maintenance Applicative avec un système d'IA
Il y a 2 mois
Description de l'entreprise
L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous
Description du poste
Sujet : Améliorer de la maintenance applicative avec un système IA
Objectif
Le pôle BAS (Banque Assurance Service) de l’agence Rhône-Alpes Tertiaire de chez Orange Business est engagé dans une transformation numérique pour offrir des solutions de maintenance plus performantes à ses clients.
En intégrant des solutions d'intelligence artificielle dans nos processus, nous cherchons à améliorer la réactivité et l'efficacité de nos équipes. Ce stage représente une occasion de participer à un projet à fort enjeu avec un impact direct sur la qualité des services offerts.
Contexte
Pour un centre de service d’un de nos plus gros clients, nous souhaitons mettre en œuvre un système d'intelligence artificielle destiné à améliorer la maintenance quotidienne des applications.
Ce système aidera les équipes à diagnostiquer efficacement les incidents rencontrés et à identifier les solutions les plus pertinentes. En intégrant une vue d'ensemble des processus et de la documentation, le système visera à fournir une approche holistique de la maintenance.
Descriptif
Ce que vous ferez au quotidien :
En tant que stagiaire, vous jouerez un rôle central sur le projet. Vous travaillerez en lien étroit avec l’équipe en charge de la maintenance et avec nos experts du domaine IA.
A ce titre, vous serez amené(e) à :
Étudier et analyser les besoinsParticiper à l’analyse des processus actuels de maintenance des applications pour comprendre les incidents récurrents et les principales problématiques des équipes.Collaborer avec les équipes internes pour recenser les types d'incidents et définir les attentes en matière de diagnostic et de résolution des problèmes. Contribuer à la conception de la solution IAParticiper à la définition des critères d’apprentissage et de décision pour l’IA, notamment via l’utilisation de techniques de machine learning.Proposer des approches adaptées pour la classification des incidents et la suggestion de solutions, en se basant sur des modèles prédictifs et des algorithmes d’intelligence artificielle. Développer et intégrer la solution IACollaborer au développement du moteur IA, en utilisant des langages et technologies comme Python ou des outils spécialisés en IA.Tester et intégrer des solutions de machine learning dans le système de maintenance existant.Mettre en place des scénarios de test et de validation des fonctionnalités développées, afin de s'assurer de la robustesse des diagnostics produits par l'IA. Améliorer et optimiser l’outilAnalyser les performances des modèles mis en œuvre, identifier les axes d’amélioration et ajuster les algorithmes pour améliorer la pertinence des solutions proposées par l’IA.Effectuer une veille technologique pour proposer des innovations ou optimisations basées sur les dernières tendances en intelligence artificielle et maintenance applicative. Documenter et restituerDocumenter l’ensemble des travaux réalisés, en particulier les processus mis en place et les résultats obtenus.Participer aux réunions de suivi et préparer des présentations pour démontrer l’avancement du projet et les résultats obtenus.
Qualifications
Profil recherché
Étudiant(e) en informatique, data science ou domaine technique, à la recherche d'un stage de fin d’études. Intérêt marqué pour les technologies d'intelligence artificielle et le développement low-code. Autonomie et capacité à travailler en équipe, créativité et sens des responsabilités. Des compétences en SQL et en analyse de données seraient appréciées. Curiosité pour les systèmes d'intelligence artificielle et leur application dans l'optimisation des processus. Technologies : Machine Learning - IA - Python
Informations complémentaires
Informations pratiques
Nos locaux sont situés à proximité de la place Bellecour, en centre-ville de Lyon.
Ce stage est un stage de pré-embauche. A l’issue de votre stage, une offre de CDI vous sera proposée, sous réserve d’avoir répondu à nos attentes
Rejoindre Orange Business c’est avant tout faire partie :
D’un environnement de travail dynamique : en plein cœur de Lyon, nous travaillons dans un cadre moderne et convivial où nos pauses café riment avec partie de babyfoot ou de switch D’un esprit d’équipe : vous rejoindrez une équipe à taille humaine composée de 10 collaborateurs (cheffe de projet, business analyst, développeurs, expert solution), où la confiance, la co-construction et l'entraide sont primordiales D’un accompagnement personnalisé : nous vous fournirons un encadrement adapté pour vous permettre de développer vos compétences techniques tout au long de votre stage De conditions de travail flexibles : télétravail possible et une culture d'entreprise labellisée "Great Place to Work" D’avantages sociaux : carte Edenred (titres-restaurant), participation aux transports, forfait mobilité durable, et un CSE qui offre de nombreux avantages pour les loisirs et activités, …-
Stage - Maintenance Applicative Avec Un Système
Il y a 2 mois
Lyon, France Business & Decision Temps plein**Votre rôle**: **Sujet**: Améliorer de la maintenance applicative avec un système IA **Objectif** Le pôle BAS (Banque Assurance Service) de l’agence Rhône-Alpes Tertiaire de chez Orange Business est engagé dans une transformation numérique pour offrir des solutions de maintenance plus performantes à ses clients. En intégrant des solutions...
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Stage - Maintenance Applicative Avec Un Système
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Responsable Support Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Peeers Temps pleinMissionVous rejoignez notre équipe en tant que Responsable Support Applicatif, rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information. Vous êtes chargé(e) de la maintenance en condition opérationnelle des applications du Groupe, y compris les applications ERP et métiers spécifiques.Votre rôle est crucial pour assurer une collaboration fluide entre...
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Stagiaire Ia
Il y a 5 mois
Lyon 6e, France Network Solutions Factory IT Solutions Factory Temps plein**CONTEXTE** IT Solutions Factory est une société du groupe NJJ, appartenant à Xavier NIEL, qui intervient dans le développement de solutions IT pour les opérateurs du groupe : EIR en Irlande, SALT en Suisse, Free au Sénégal, EPIC à Chypre et à Malte et Monaco Télécom à Monaco. Les équipes de Nice et de Lyon travaillent ensemble sur des...
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Développeur de Systèmes d'Intelligence Artificielle
il y a 1 mois
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Responsable Applicatifs Informatiques
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France implid Temps pleinAu sein d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, vous êtes rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information. Votre mission principale est de veiller à la cohérence et à la pérennité du système d'information, en adéquation avec la stratégie de l'entreprise et dans une logique de digitalisation des outils collaboratifs...
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Offre de Stage
Il y a 2 mois
Lyon 3e, France A-IA Temps plein**A-IA SELARL D’AVOCATS** recherche un **Stagiaire Élève-Avocat (H/F) à 100%** à compter de janvier ou de mars 2025, ce pour une **durée de 6 mois**. Cabinet transfrontalier franco-suisse, le Cabinet intervient sur des dossiers à haute valeur ajoutée auprès d’une clientèle diversifiée, ce essentiellement en **droit des affaires **et en **droit...
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Conseiller en Data et IA
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capgemini Temps pleinContexteLe Pôle d'Expertise Régionale Capgemini est l'une des structures clés de l'entreprise qui compte 900 collaborateurs répartis sur 8 sites en France. L'objectif principal de ce pôle est de maintenir des liens solides avec les principaux acteurs et grands groupes français présents en région, ainsi que les différents acteurs.Ce...
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Responsable Exploitation Applicative
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps pleinPrésentation de la fonction La Direction des Systèmes d'Information (DSI) d'Enedis, une équipe dynamique de près de 1000 collaborateurs, sollicite un Responsable Exploitation Applicative (REA) pour renforcer son équipe. Vous évoluerez au sein d'une équipe soudée, dédiée à l'exploitation des applications et garantissant la...
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Responsable Support Applicatif H|F
il y a 4 semaines
Lyon, Rhône, France Peeers Temps pleinVous êtes passionné(e) par les environnements techniques et avez une solide expérience en Tierce Maintenance Applicative (TMA) / Support Applicatif ? Vous appréhendez pleinement les enjeux de l’entreprise et vous inscrivez dans une dynamique d’amélioration continue et de performance ? Rejoignez notre client, acteur majeur dans le secteur...
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Ingénieur DevOps Java pour solutions IA en stage
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Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Worldline Temps pleinDécouvrez notre opportunité de stage À Worldline, nous sommes à la recherche d'un(e) ingénieur(e) DevOps Java passionné(e) par les solutions IA pour rejoindre notre équipe en stage. L'opportunité Nous sommes à la veille d'un virage technologique majeur dans le secteur des technologies de paiement, avec l'intégration de...
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Valideur Fonctionnel Embarqué Et SystÈme
Il y a 5 mois
Lyon, France Médiane Système Temps plein**Description du poste**: Nous recherchons pour notre client un valideur fonctionnel embarqué et système hardware/software H/F. L'objectif de l'étude sous-traitée est de réaliser des tests fonctionnels de logiciels embarqués et de systèmes. Votre mission consistera à: - Analyser et comprendre les spécifications de conception de logiciels et de...
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Stage Alternance Dev Front Symfonie/ Ia Data Lyon
Il y a 5 mois
Lyon 2e, France DECIDENTO Temps pleinDescription de poste Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) développeur front spécialisé Symfony avec une forte appétence IA. pour assister l'équipe de production dans la maintenance et l'évolution de notre plateforme smartdata. Pleins de projets en cours et de choses à découvrir dans un secteur tech porienté data BtoB. Exigences: -...
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Responsable d'Exploitation Applicative F/H
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Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe d'exploitation des applications de la DSI d'Enedis en tant que Responsable d'Exploitation Applicative.Vous serez chargé de la qualité des services, de la disponibilité et de la performance des applications du portefeuille.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres REA et les équipes de...
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Stage PFE
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Stage PFE
il y a 2 semaines
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Stage - Ia Générative Pour Les Produits (F/H)
il y a 3 semaines
Lyon, France Worldline Temps pleinStage - IA générative pour les produits Lyon / Villeurbanne **Qui sommes-nous ?** Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. Les solutions que nos collaborateurs mettent en œuvre aujourd'hui sont les résultats de la croissance de millions...