Chargé de clientèle

Il y a 2 mois

Nanterre, France AXA Group Temps plein

Souhaitez-vous accompagner et conseiller nos clients sur les différents canaux (téléphone, mails…) ?

 Souhaitez-vous travailler dans la relation client et monter en compétences dans le domaine assurantiel ?

 Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un chargé de clientèle (F/H).

 Au sein de l’équipe CCAS et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :

 Comprendre, analyser et répondre aux besoins des clients sur des contrats d'assurance IARD via différents canaux de communication (essentiellement par téléphone mais aussi par e-mail, courrier, etc.) : le conseiller relation clientèle est multi-connecté

 Traiter les demandes d’informations, de modifications et de réclamations des clients,

 Apprécier et mesurer les risques conformément aux normes et aux règles de souscription

 Conseiller et fidéliser les clients en leur proposant un nouveau projet d’assurance dans une logique de multi-détention.


Your Profile

Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d’AXA et vous préparez une licence ou un master dans une école d'assures (ESA, ENASS, IFPASS, BTS d'assurances...)

 Vous maîtrisez les outils informations et avez des connaissances dans le domaine assurantiel (IARD)

 Vous avez une appétence pour les métiers techniques de l’assurance IARD

 Vous avez un bon niveau de français (syntaxe, orthographe...) à l'oral et à l'écrit

 Vous avez le sens de la relation client et votre discours est fluide tant à l'écrit qu'à l'oral,

 Doté d'une fibre commerciale, vous avez un goût pour le challenge (nombre d'appels, nombre de dossiers traités)

 Vous appréciez le travail en équipe

 Si vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse, Rejoignez-nous

Informations complémentaires :

Poste basé : Nanterre

Durée de l'Alternance : 2 années

Contrat Privilégié : Apprentissage

Rythme souhaité : 1 semaine / 3 semaines

Date de début : Septembre 2024


About AXA
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
About the Entity
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.
What We Offer
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple : D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ; D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ; D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ; De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ; Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) chargé(e) de clientèle. Vous intégrerez une société avec une forte cohésion d'équipe, l'authenticité et la bienveillance sont des valeurs fortes dans l'équipe que vous intégrerez. C'est une entreprise reconnue et encore en pleine croissance. A ce titre, vos missions...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour

    Nanterre, France Defi Technology Temps plein

    **Récapitulatif du poste** L'agence de recrutement Défi Technology recrute pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle dans le domaine automobile pour une mission intérim de 4 mois renouvelable (évolution CDD/CDI) à Rueil Malmaison (92). Vos principales missions seront: Assure le traitement des demandes et l’ouverture des dossiers: Réceptionne...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France ADSEARCH Temps plein

    **Chargé de Clientèle (H/F) - CDI** **En Bref** **:Nanterre - CDI - Chargée de Clientèle (H/F)** - **26/27ke** - Commerce de gros d’équipement automobiles - Sens du service - Polyvalence - Réactivité Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Notre division...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Nanterre, France ADSEARCH Temps plein

    **Chargé de Clientèle (H/F) - CDI** **En Bref** **:Nanterre - CDI - Chargée de Clientèle (H/F)** - **26/27ke** - Commerce de gros d’équipement automobiles - Sens de la relation clients - Polyvalence - Réactivité Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Notre...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois

    Nanterre, France ADSEARCH Temps plein

    **Chargé de Clientèle (H/F) - CDI** **En Bref** **:Nanterre - CDI - Chargée de Clientèle (H/F)** - **26/27ke** - Commerce de gros d’équipement automobiles - Sens du service - Polyvalence - Réactivité Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Notre division...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 jours

    Nanterre, France ADSEARCH Temps plein

    **Chargé de Clientèle (H/F) - CDI** **En Bref** **:Nanterre - CDI - Chargée de Clientèle (H/F)** - **26/27ke** - Commerce de gros d’équipement automobiles - Sens du service - Polyvalence - Réactivité Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Notre division...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste de Chargé de Clientèle, vos missions principales sont: - Réception d'appels clients, - Prise de rendez-vous pour les Commerciaux, - Renseignement sur les offres disponibles. Vous disposez d'un Bac +2 minimum et d'au moins une première expérience en relation clients. Vous appréciez le travail en équipe, avez un bon niveau de discours...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Samsic Emploi - Gennevilliers Transport Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine travaillant dans une bonne ambiance ?** **On dit de vous que vous avez un excellent relationnel ?** **Vous êtes reconnu(e) pour être une personne de confiance ?** **Votre rigueur, votre organisation et votre relationnel font partie de vos nombreux atouts ?** **Si vous avez hoché la tête à...

  • Chargé de Clientèle ADV H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Clientèle ADV H/FMissions : * Gestion et suivi des comptes clients de A à Z, * Réception des appels clients et gestion des urgences, * Relation avec les Techniciens terrain, * Saisie des commandes clients, * Gestion des reliquats, * Réalisation de mouvements de stocks.Le profil recherchéVous avez une expérience d'au moins 2 ans...

  • Chargé de Clientèle ADV H/F

    il y a 1 mois

    Nanterre, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client recherche un Chargé de Clientèle ADV, poste basé à Nanterre. Rejoignez une société en pleine expansion, respectueuse de l'environnement, en tant que Chargé de Clientèle ADV.Missions : - Gestion et suivi des comptes clients de A à Z, - Réception des appels clients et gestion des urgences, - Relation avec les Techniciens terrain, -...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Leader Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de clientèle (H/F) - Nanterre (92) - CDI, CDD, Intérim - 12 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2 **L'entreprise **:Leader**: Group Leader notre objectif : Construire ensemble votre travail, en faisant s'exprimer votre talent, reliant vos compétences avec les...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Souhaitez-vous accompagner et conseiller nos clients sur les différents canaux (téléphone, mails...) ? Souhaitez-vous travailler dans la relation client et monter en compétences dans le domaine assurantiel ? Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un chargé de clientèle (F/H). Au sein de l'équipe CCAS et sous la responsabilité de...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 jours

    Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Souhaitez-vous accompagner et conseiller nos clients sur les différents canaux (téléphone, mails...) ? Souhaitez-vous travailler dans la relation client et monter en compétences dans le domaine assurantiel ? Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un chargé de clientèle (F/H). Au sein de l'équipe CCAS et sous la responsabilité de...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 6 jours

    NANTERRE, France Recruteam Temps plein

    Recruteam, Cabinet de Conseil en Recrutement recherche pour l\'un de ses clients un Chargé de Clientèle H/F. Rattaché(e) au Responsable du Service Client, vous aurez pour principales missions : - La gestion des appels entrants / sortants - La gestion des réclamations et litiges (email, tchat, téléphone) - La gestion des retours SAV - Le contact...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France LHH Temps plein

    Descriptif du poste LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, société spécialisée dans la vente de solutions et services intelligents et durables pour la maîtrise des énergies, deux Chargés Clientèle -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Nanterre, France DHOLLANDIA Temps plein

    **Venez rejoindre la société DHOLLANDIA, une PME à taille humaine, leader sur le marché du hayon élévateur et en pleine expansion ! 1er fabricant européen de hayons élévateurs, avec une production de 75 000 unités par an, et plus de 1 000 000 unités vendues depuis 1968 !** - Aujourd'hui, pour compléter nos équipes, nous recherchons un(e) Chargé...

  • Chargé(E) Clientèle

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. **À propos de la mission**: Dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée. En tant que Chargé(e) de clientèle vos missions seront: - Contacter les clients via des demandes de...

  • Charge(E) ClientÈle

    il y a 2 jours

    Nanterre, France Groupama Epargne Salariale Temps plein

    Au sein de la Direction de la gestion de Groupama Épargne Salariale, vous serez directement rattaché au Responsable Relations clients afin, de contribuer à l'amélioration de la qualité, de la satisfaction des clients et de participer à la valorisation de l'image de Groupama Épargne Salariale. Vous répondez aux besoins des apporteurs : l'accusé...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Speedy Temps plein

    La société SPEEDY France, leader de l’entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l’année pour la 10ème année consécutive, élue au top 20 des meilleurs employeurs de France, recherche un Chargé de Clientèle H/F en contrat à durée indéterminée. Intégré au sein du Service...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Nanterre, France GIF Emploi - TIM France Temps plein

    Vous êtes à l'aise avec la relation client par téléphone ? Vous recherchez un poste polyvalent ? Vous aimez travailler sur Excel ? Si vous avez répondu " **Oui"** à chacune de ces questions alors ce poste est fait pour vous ! **TIM FRANCE** vous propose d’intégrer une société du domaine de la climatisation en tant que: **Conseiller clientèle...