Desktop Support Specialist

il y a 1 mois


Brest, France Snaphunt Temps plein

The Offer

  • Join a well known brand within Telecommunications

The Job


 Responsibilities for Desktop Support Specialist:-

  • The Onsite field Support Engineer is Responsible for fulfilling Incidents/Service Requests tickets assigned to a site support group.
  • 2nd level technical focal point for client infrastructure & and desktop requests.
  • Smart hands support (“physical hands” on-site for information security, server, network, peripheral, and associated infrastructure).
  • Respecting Information Technology Infrastructure Library (ITIL) standards and best practices following the lead and guidance from the ITSM organization.
  • Participate in IT project coordination.
  • Maintain and perform required reporting/inventory. management/documentation requirements under Site support.
  • Support of active/passive network components.
  • Support of industrial systems (laboratory, analysis, high-bay rack and scale systems, etc.).
  • Management of service providers and outsourced resources.
  • Collaborative with internal teams, project teams, and external companies
  • Lifecycle management of hardware.
  • Hardware provisioning / de-provisioning.
  • Troubleshooting activities in Windows clients, servers, Office 365, AD, Teams, Azure, Mobile devices, and Site Multi-function IT printers/equipment.
  • Organizing and coordinating company events/trips where IT site support is required.

The Profile

Skills:

  • Minimum 3 years of experience in IT working as Telecom and Webcast technician
  • Minimum bachelor’s degree in computer science, Engineering or related discipline
  • Experience using collaboration and conferencing tools such as Cisco Webex, Microsoft Teams
  • Experience with Vyopta, Synergy sky, Magic Info, Cisco TMS and Expressway is a plus
  • Technical, analytical, and presentation skills with a high degree of self-motivation and can-do attitude with strong MS office skills
  • Ability to work in a dynamic environment and adhere to tight deadlines
  • Resilient and result driven to meet the required deadlines
  • Proficiency in Both French and English required to effectively liaise with the stakeholders of the region.

 

 

The Employer

Our client has been specialized for more than 10 years and is internationally active in the areas: IT infrastructure, IT consulting, security systems, facility management, transport, and logistics.



  • Brest, France LAN IT 24 GmbH Temps plein

    LAN IT 24 GmbH has been specialized for more than 10 years and is internationally active in the areas: IT infrastructure, IT consulting, security systems, facility management, transport, and logistics. Thanks to our great know-how and our standards, customers from a wide range of industries entrust us with the management of numerous projects. Especially our...

  • IT Customer Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Brest, France Stryker Corporation Temps plein

    **Why customer service at Stryker?**: Are you interested in making a difference in healthcare by assisting sales reps and building relationships with customers? As a member of our customer services team, that is exactly what you will do! Here, you will be a part of a dynamic and supportive team that provides solutions to our customers in their time of need....

  • Technicien Support Système

    il y a 3 semaines


    Brest, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les missions du sont les suivantes : * Assurer la hotline du réseau et piloter les différents projets de réseau des différentes sociétés internes et externes à l'entreprise, * Surveiller et maintenir les travaux d'exploitation informatiques, * Superviser l'infrastructure matérielle avec les outils mis à disposition, *...

  • Technicien Support Système

    il y a 4 semaines


    Brest, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les missions du sont les suivantes : * Assurer la hotline du réseau et piloter les différents projets de réseau des différentes sociétés internes et externes à l'entreprise, * Surveiller et maintenir les travaux d'exploitation informatiques, * Superviser l'infrastructure matérielle avec les outils mis à disposition, *...

  • Conseiller Vente

    il y a 4 semaines


    BREST, France Bertrand Retail Temps plein

    Leader sur le marché de la restauration, le Groupe Bertrand développe à travers sa filiale Bertrand Retail un réseau affilié de boutiques Nespresso sur l'ensemble de la France.Tous passionnés de la relation client, nous sommes fans d'innovation et adeptes du changement ! Créer et développer un café demande la plus grande attention associée...

  • Technicien Support Système

    il y a 4 semaines


    Brest, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support Système - Helpdesk H/FLes missions du sont les suivantes : * Assurer la hotline du réseau et piloter les différents projets de réseau des différentes sociétés internes et externes à l'entreprise, * Surveiller et maintenir les travaux d'exploitation informatiques, * Superviser l'infrastructure matérielle avec les...

  • Technicien Support Système

    il y a 3 semaines


    Brest, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support Système - Helpdesk H/FLes missions du sont les suivantes : * Assurer la hotline du réseau et piloter les différents projets de réseau des différentes sociétés internes et externes à l'entreprise, * Surveiller et maintenir les travaux d'exploitation informatiques, * Superviser l'infrastructure matérielle avec les...

  • Technicien Support Système

    il y a 6 heures


    Brest, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Technicien Support Système - Helpdesk H/FLes missions du sont les suivantes : * Assurer la hotline du réseau et piloter les différents projets de réseau des différentes sociétés internes et externes à l'entreprise, * Surveiller et maintenir les travaux d'exploitation informatiques, * Superviser l'infrastructure matérielle avec les...

  • Technicien Support Système

    il y a 3 semaines


    Brest, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les missions du sont les suivantes : * Assurer la hotline du réseau et piloter les différents projets de réseau des différentes sociétés internes et externes à l'entreprise, * Surveiller et maintenir les travaux d'exploitation informatiques, * Superviser l'infrastructure matérielle avec les outils mis à disposition, *...

  • Technicien Support Système

    il y a 4 semaines


    Brest, France Michael Page Temps plein

    Véritable challenger dans le monde de l'infogérance à Brest, cette entreprise à taille humaine influence le territoire national par son expertise multi projets.Le spécialiste de la prise en charge des systèmes d'information depuis plus de 25 ans.Les missions du sont les suivantes :Assurer la hotline du réseau et piloter les différents projets de...

  • Technicien Support Système

    il y a 4 semaines


    Brest, France Michael Page Temps plein

    Véritable challenger dans le monde de l'infogérance à Brest, cette entreprise à taille humaine influence le territoire national par son expertise multi projets.Le spécialiste de la prise en charge des systèmes d'information depuis plus de 25 ans.Les missions du sont les suivantes :Assurer la hotline du réseau et piloter les différents projets de...

  • Technicien Support Système

    il y a 3 semaines


    Brest, France Michael Page Temps plein

    Véritable challenger dans le monde de l'infogérance à Brest, cette entreprise à taille humaine influence le territoire national par son expertise multi projets.Le spécialiste de la prise en charge des systèmes d'information depuis plus de 25 ans.Les missions du sont les suivantes :Assurer la hotline du réseau et piloter les différents projets de...

  • Technicien Support Système

    il y a 4 semaines


    Brest, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les missions du sont les suivantes : * Assurer la hotline du réseau et piloter les différents projets de réseau des différentes sociétés internes et externes à l'entreprise, * Surveiller et maintenir les travaux d'exploitation informatiques, * Superviser l'infrastructure matérielle avec les outils mis à disposition, *...

  • Technicien Support Système

    il y a 4 semaines


    Brest, France Michael Page Temps plein

    Véritable challenger dans le monde de l'infogérance à Brest, cette entreprise à taille humaine influence le territoire national par son expertise multi projets.Le spécialiste de la prise en charge des systèmes d'information depuis plus de 25 ans.Les missions du sont les suivantes :Assurer la hotline du réseau et piloter les différents projets de...

  • Technicien Support Système

    il y a 4 semaines


    Brest, France Michael Page Temps plein

    Véritable challenger dans le monde de l'infogérance à Brest, cette entreprise à taille humaine influence le territoire national par son expertise multi projets.Le spécialiste de la prise en charge des systèmes d'information depuis plus de 25 ans.Les missions du sont les suivantes :Assurer la hotline du réseau et piloter les différents projets...

  • Technicien Support Système

    il y a 4 semaines


    Brest, Finistère, France Michael Page Temps plein

    Véritable challenger dans le monde de l'infogérance à Brest, cette entreprise à taille humaine influence le territoire national par son expertise multi projets.Le spécialiste de la prise en charge des systèmes d'information depuis plus de 25 ans.Les missions du sont les suivantes :Assurer la hotline du réseau et piloter les différents projets...

  • Conseiller Vente

    il y a 3 semaines


    BREST, 29200, Brest, France Bertrand Retail Temps plein

    Leader sur le marché de la restauration, le Groupe Bertrand développe à travers sa filiale Bertrand Retail un réseau affilié de boutiques Nespresso sur l'ensemble de la France.Tous passionnés de la relation client, nous sommes fans d'innovation et adeptes du changement ! Créer et développer un café demande la plus grande attention associée...


  • Brest, France Bunge Temps plein

          Location : Brest City : Brest State :  Finistère (FR-29) Country : France (FR) Requisition Number : 34914          BUNGE has an exciting opportunity available for an Automation Engineer in Brest. In this role you will be part of a global team working on challenging, meaningful...


  • Brest, France Bunge Temps plein

          Location : Brest City : Brest State :  Finistère (FR-29) Country : France (FR) Requisition Number : 34914          BUNGE has an exciting opportunity available for an Automation Engineer in Brest. In this role you will be part of a global team working on challenging, meaningful...


  • Brest, France OVHcloud Temps plein

    **#OVHcloud** Avec plus d’1,5 millions de clients dans le Monde, OVHcloud est le leader Européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2900 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 30 datacenters et une présence commerciale sur les...