Conseiller Clientèle

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France ADECCO Temps plein

Votre mission

Prêt(e) à saisir une nouvelle opportunité ?
Notre agence Adecco Lyon Tertiaire recherche pour l'un de ses client basé à Villeurbanne :

  • Un(e) Conseiller(e) Clientèle (h/f)

Cette société est un fabricant français de verres optiques dédié à soutenir les opticiens dans leur mission de garantir une santé visuelle optimale pour tous.Leur entreprise s'engage à créer un environnement propice au développement individuel de chacun, en mettant en avant des valeurs fondamentales telles que la Diversité, l'Innovation, l'Esprit entrepreneurial, le Respect et la Confiance.
Les principales missions qui vous seront confiées incluent :
Accueil et orientation des clients :
  • Gestion des appels téléphoniques des clients
  • Identification des services attendus
  • Orientation éventuelle des clients vers les services appropriés

Prise de commande :
  • Enregistrement des commandes
  • Conseils aux clients sur les produits et services
  • Réalisation des études nécessaires

Suivi de commande :
  • Gestion du suivi des commandes, de la prise à la distribution des produits
  • Alerte des clients en cas de nécessité
  • Traitement des anomalies de commandes

Traitement des demandes :
  • Prise en charge des demandes courantes
  • Fourniture de solutions adaptées aux clients
  • Analyse et traitement des commandes, avec des retours réguliers aux clients
  • Transmission des demandes spécifiques aux parties compétentes (commerciaux, service client, transport, usines)
  • Gestion des anomalies liées au transport

Identification des problèmes récurrents et remontée à la hiérarchie.Votre profil

Profil recherché :

  • Bac +2 souhaité
  • Idéalement, un profil avec des connaissances dans le domaine de l'optique (opticien ou monteur vendeur) ou une personne ayant déjà une expérience significative dans la relation client par téléphone
  • Aisance orale et compétences informatiques

Informations complémentaires :
Type de contrat : IntérimDurée de contrat : 18 mois minimumFormation : Entre 2 et 3 mois en fonction du profilHoraires : Horaires variables 09h00-19h00Base hebdomadaire : 36h/semaine du lundi au samedi - Planning connu 16 semaines à l'avanceRémunération : 12,84€/h (brut)Avantages :
  • Tickets restaurants (9€)
  • 2 jours de télétravail par semaine (une fois autonome sur le poste)
  • Prime de 40€ pour un samedi travaillé
  • 25€ de prime satisfaction client
Environnement : Equipe de 20 personnes

Avec Adecco, vous bénéficiez également sur le long terme :
  • De la mutuelle Intérimaire Santé
  • Des avantages du Club Intérimaire, nouveau dispositif permettant d'obtenir des réductions avec nos enseignes partenaires :
  • Du CSE Adecco Est Sud disposant de nombreux avantages (culture, loisirs, vacances…) 

Vous correspondez au profil recherché ? Alors n'hésitez plus Postulez directement en ligne avec votre CV à jour.A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie


  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle H/F à Villeurbanne (69) pour notre client un établissement bancaire de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre...


  • Villeurbanne, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller Clientèle Privée H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié au service d’une **clientèle exigeante nécessitant un niveau...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Mobilize Financial Services France Temps plein

    **En route vers Mobilize !** A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...


  • Villeurbanne, France TERCIO RH Temps plein

    Présentation TERCIO et son bureau de Lyon recrute pour un de leurs clients, Centre de relation client de belle notoriété, situé Villeurbanne (69), un : Conseiller clientèle confirmé (h/f) Votre profil De formation supérieure BAC +2 à 5, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie dans le domaine de la relation clients Vous...


  • Villeurbanne, France TERCIO RH Temps plein

    PrésentationTERCIO et son bureau de Lyon recrute pour un de leurs clients, Centre de relation client de belle notoriété, situé Villeurbanne (69), un : Conseiller clientèle confirmé (h/f)Votre profilDe formation supérieure BAC +2 à 5, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie dans le domaine de la relation clientsVous disposez d'un...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Renault Group Temps plein

    Société DIAC SA Descriptif du poste Intégré(e) au sein d'une super équipe de 57 Conseillers(ères) clientèle, vous êtes l’interlocuteur privilégié des concessionnaires Renault/Dacia de votre secteur. A ce titre, voici à quoi ressembleront vos journées: - Vous assurez le traitement des dossiers de financement : vous appliquez les procédures...


  • Villeurbanne, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    Et s'il était temps pour vous de devenir conseiller de clientèle des particuliers "expert"? Vous avez une expérience bancaire d'au moins 3 ans ? Nous vous accompagnerons pour que vous puissiez performer dans votre nouveau métier. Votre posture et vos qualités humaines feront LA différence. Intégrer le Crédit Agricole des Savoie vous offrira de...


  • Villeurbanne, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de Clientèle ESSENTIEL CDI|Villeurbanne|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Villeurbanne, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France ELECGAZ SERVICE Temps plein

    Entreprise de maintenance et dépannage chauffage basée à Villeurbanne, la relation client est au cœur de notre activité et demande de fortes qualités d’écoute et d’adaptation. Pour compléter notre équipe de Conseillères clientèle téléphoniques, nous recherchons, en CDD avec possibilité de CDI (37h30 hebdomadaires + RTT), une personne...


  • Villeurbanne, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...


  • Villeurbanne, France BSM NEGOCE Temps plein

    BSM Carrelage est une entreprise indépendante, évoluant dans le secteur du carrelages et éléments de salles de bains depuis plus de 7 ans et affichant une croissance en constante progression. Nous avons pour ambition de devenir la référence numéro 1 du secteur sur la région Lyonnaise dans un premier temps. Pour cela, différents investissements sont...


  • Villeurbanne, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

    **Nous recrutons un conseiller clientèle particulier Junior H/F sur LA VERPILLIERE** **Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes !** - Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la...


  • Villeurbanne, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de Clientèle des Professionnels CDI|Villeurbanne|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle des Professionnels Villeurbanne, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un...


  • Villeurbanne, France CONTACT RH. Temps plein

    **CONTACT RH** est un réseau de 5 agences d’emploi à taille humaine basées principalement sur la région Rhône-Alpes, composé de collaborateurs passionnés par leur métier, qui, chaque année, s’efforcent de répondre durablement à près de 500 postes en intérim, CDD et CDI. Nous sommes à la recherche d’un** CONSEILLER CLIENTELE H/F** à**...


  • Villeurbanne, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    Et s'il était temps de vous lancer dans un nouveau challenge professionnel en devenant conseiller de clientèle ? Vous n’avez pas d’expérience bancaire, ni de formation dans ce domaine ? Notre programme de formation vous accompagnera pour performer dans votre nouveau métier. Votre posture et vos qualités humaines feront LA différence. Intégrer...


  • Villeurbanne, France FILACOM Temps plein

    Nous recherchons nos Chargé(e)s de clientèle (H/F) en alternance pour rejoindre notre entreprise et notre école de formation. - Qui sommes-nous ?_ Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un chiffre d’affaires de 150 M d'euros et est en constante évolution depuis 45 ans. Acteur majeur en prestations...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H** **Rejoignez** une équipe de 4 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de **Ambérieu en Bugey **et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Première expérience (1à 2 ans)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: 24000-32000 EUR/an**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 6 heures (le 25 août 2023 ) TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Centre de relation clients situé à Villeurbanne,...


  • Villeurbanne, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client en développement, entreprise industrielle leader dans son domaine, un Conseiller relation clientèle garantie bilingue espagnol H/F Vos missions: Accompagner techniquement les distributeurs de véhicules, principalement ceux basés à l'étranger. Assurer la gestion technique et administrative des dossiers...


  • Villeurbanne, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller Clientèle Particuliers H/F Description du poste Nous recherchons un(e) Conseiller/Conseillère clientèle des particuliers en CDI au sein de notre agence de Villeurbanne. En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous accompagnez les...