Americas IT Service Operations Engineer

il y a 4 semaines

VélizyVillacoublay, France Dassault Systèmes Temps plein

Role Description & Responsibilities:

Dassault Systèmes Americas is seeking a self-motivated, technically strong IT Support and Integration Engineer to join our Americas IT organization. This full-time position is based in the Paso Robles California office.

As Americas IT Service Operations Engineer, you will be actively managing local IT infrastructure & end-user environments, providing IT services and support to business users, ensuring Dassault Systèmes field offices in the Americas are aligned with corporate standards, and assisting with integration of newly acquired companies.

What will your job be?

  • Manage and support end-user devices (laptops, desktops, tablets) and local environment (printers, unified communication, audiovisual) while complying with corporate standards

  • Lead regional and/or local IT projects, technical reviews, evaluate new technologies, make recommendations for process improvement

  • Provision new hardware and software, troubleshoot and provide prescribed solutions for all DS offices in Americas

  • Support IT operations using Dassault Systèmes support tool. Follow, maintain DS set support KPIs (Approval workflows, resolution time & user satisfaction)

  • Document procedures to ensure business continuity

Qualifications:

  • Bachelor’s degree in Computer Science or equivalent from a 4-year accredited college/university

  • Minimum 4 years of IT experience

  • A customer support mind-set and ability to work with senior level business leaders

  • Excellent interpersonal skills, and experience in supporting critical business environments

  • Team-player, self-motivated, able to execute tasks independently and professionally supporting critical business environments

  • Strong understanding of Microsoft Operating Systems, Windows 11

  • Good understanding of Active Directory, SCCM, Antivirus, and Security

  • Good analytical, troubleshooting skills to solve complex IT problems

  • Ability to support local infrastructure, such as servers, network, audiovisual equipment, etc.

  • Experience working with and administering MAC OS

  • High level of enthusiasm and willingness to learn and incorporate coaching and instructions into daily tasks and assignments

  • Strong communication and writing skills to document new or existing processes

  • An inquisitive mind to think outside the box with a focus on continuous improvement

  • Willingness to travel on business to other DS sites (Approximately 10%)

  • English & relevant local language skills if applicable

  • Ability to lift 40 lbs.

  • Chef de projet informatiques informatique ITSM

    il y a 1 mois

    Vélizy-Villacoublay, France Intuition IT Solutions Ltd. Temps plein

    Nous recherchons un chef de projets ITSM pour une mission de longue durée basée à vélizy (78) dans un contexte international.La mission de Project Management se déroulera au sein de l?entité Worldwide IT (environ 550 personnes), dans l?équipe « Process & Operations » (environ 40 personnes).Le Prestataire retenu sera en relation directe avec le...

  • Field Service Engineer

    il y a 7 jours

    Vélizy-Villacoublay, France Central Parking Temps plein

    Offer Description CIRCONTROL is a pioneer in intelligent electric vehicle charging and parking solutions. In order to support the strong growth in the development of electric mobility in France, CIRCONTROL is currently looking for a Field Service Engineer for our division in France. If you are passionate about electric mobility and want to join a...

  • ALTERNANCE - IT Service Management (H/F)

    il y a 1 mois

    Vélizy-Villacoublay, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? L’activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l’aviation : avionique de vol, production et conversion d’électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d’entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes...

  • Ingénieur Commercial Services IT F/H

    il y a 1 mois

    Vélizy-Villacoublay, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...

  • Hardware engineer

    il y a 2 jours

    Vélizy-Villacoublay, France Ekinops Temps plein

    Telework options: hybrid on site – remote Are you looking for a career in an R&D environment? Are you motivated by challenges and eager to achieve goals & meet deadlines, with a sound customer & quality focus ? Are you a problem solver with a strong sense of responsibility & motivation ? Job Context For over 20 years, Ekinops has been...

  • ALTERNANCE - Acheteur IT Services et Telecoms - H/F

    il y a 1 mois

    Vélizy-Villacoublay, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Les 2000 collaborateurs de Thales Global Services œuvrent chaque jour pour délivrer en interne de Thales des services au bénéfice des activités opérationnelles du Groupe. En regroupant les expertises au sein de grandes fonctions mondiales, Thales améliore sa compétitivité, favorise sa croissance et développe ses talents en...

  • Technical Support Engineer

    il y a 7 jours

    Vélizy-Villacoublay, France Dassault Systèmes Temps plein

    About our Company:Medidata: Powering Smarter Treatments and Healthier PeopleAbout the Team:The Technical Support Engineer is a technical expert who is the primary interface between first/second line support and core engineering teams. You will handle work requests (which can be internally or externally generated) that have been routed for diagnosis and...

  • IT Service Support

    il y a 6 jours

    Vélizy-Villacoublay, Yvelines, France Altia Temps plein

    &##129303; Salut à tous! Bienvenue! &##129303; Here we are! At Altia Group we are starting a new path in France, closely related with one of our long-lasting international clients. Are you looking for your next step in positions? We are looking to incorporate a IT Technical Support/Helpdesk to our team. You will join an important client located in...

  • Service Owner Finance IS/IT F/H

    il y a 1 mois

    Vélizy-Villacoublay, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Les 2000 collaborateurs de Thales Global Services œuvrent chaque jour pour délivrer en interne de Thales des services au bénéfice des activités opérationnelles du Groupe. En regroupant les expertises au sein de grandes fonctions mondiales, Thales améliore sa compétitivité, favorise sa croissance et développe ses talents en...

  • Acheteur IT H/F

    il y a 4 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France Michael Page Temps plein

    ArrayRattaché au Directeur des Achats, vous avez la responsabilité du périmètre IT. En tant qu'Acheteur IT vous avez pour missions principales :Assurer la gestion du panel IT, cyber et projet IT corporate,Sourcer et sélectionner les fournisseurs,Négocier les conditions contractuelles,Établir la contractualisation,Assurer le reporting. Poste...

  • Acheteur IT H/F

    il y a 3 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Michael Page Interim Management Achats, Logistique et Opération est le spécialiste de l'intérim de cadres et du management de transition. Nous accompagnons nos clients sur des missions de transformation, de remplacement ou d'amélioration de la performance. Notre client, un Groupe industriel, recherche un Acheteur IT pour une mission de 3 mois.Rattaché...

  • Acheteur IT H/F

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Acheteur IT H/FRattaché au Directeur des Achats, vous avez la responsabilité du périmètre IT. En tant qu'Acheteur IT vous avez pour missions principales : * Assurer la gestion du panel IT, cyber et projet IT corporate, * Sourcer et sélectionner les fournisseurs, * Négocier les conditions contractuelles, * Établir la contractualisation, *...

  • Acheteur it h/f

    il y a 4 semaines

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattach? au Directeur des Achats, vous avez la responsabilit? du p?rim?tre IT. En tant qu'Acheteur IT vous avez pour missions principales : * Assurer la gestion du panel IT, cyber et projet IT corporate, * Sourcer et s?lectionner les fournisseurs, * N?gocier les conditions contractuelles, * ?tablir la contractualisation, * Assurer...

  • AG IT Audiovisual Engineer

    il y a 1 mois

    Vélizy-Villacoublay, France Dassault Systèmes Temps plein

    Role Description & Responsibilities:Do you have dreams? Do you enjoy a challenge? Here at DASSAULT SYSTEMES, we empower people with passion to change the world. Let us open new horizons together with the power of 3DEXPERIENCE virtual universe!Design, deploy, and maintain Audiovisual infrastructure (meeting rooms, amphitheater, Lives, studio, Broadcast...

  • Data Engineer

    il y a 4 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France THALES Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Au sein du site de Vélizy, nos équipes hautement qualifiées conçoivent et produisent des amplificateurs de puissance (tubes à ondes progressives, klystrons, gyrotrons, sous-systèmes pour les Grandes Infrastructures de Recherche, etc.) à destination des marchés Défense, Sécurité, Spatial et Scientifique. Chaque jour nos cadres,...

  • Data Engineer

    il y a 1 mois

    Vélizy-Villacoublay, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Au sein du site de Vélizy, nos équipes hautement qualifiées conçoivent et produisent des amplificateurs de puissance (tubes à ondes progressives, klystrons, gyrotrons, sous-systèmes pour les Grandes Infrastructures de Recherche, etc.) à destination des marchés Défense, Sécurité, Spatial et Scientifique. Chaque jour nos cadres,...

  • Consultant Stratégie IT H/F

    il y a 1 mois

    Vélizy-Villacoublay, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité, répondent...

  • Consultant Stratégie IT H/F

    il y a 7 jours

    Vélizy-Villacoublay, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité, répondent...

  • Consultant Stratégie IT H/F

    il y a 1 semaine

    Vélizy-Villacoublay, Versailles, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité, répondent...

  • Consultant Stratégie IT H/F

    il y a 7 jours

    Vélizy-Villacoublay, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité, répondent...