Expert Contrôle Interne Qualité

il y a 3 semaines


Épinal, France URSSAF DE LORRAINE Temps plein

Description du poste

Placé sous la responsabilité du Responsable du service Pilotage de la Performance, l'Expert Contrôle Interne Qualité (ECIQ) s'investira, pour la moitié de son temps de travail, dans le développement et l'animation du dispositif de maîtrise des activités au sein de l'Urssaf Lorraine.

Pour la seconde moitié de son temps de travail, l'ECIQ contribuera, dans le cadre d'une mission nationale, à la construction, au déploiement et à la maintenance des dispositifs de maîtrise des activités nationaux (Cartographie des risques, Plan de contrôle unique etc.), en lien fonctionnel avec la Direction Gestion Du Risque de la caisse nationale - Sous-Direction de la Maîtrise des Activités.

Pour l'Urssaf Lorraine :

- Contribuer à l'élaboration, à la mise en œuvre et au suivi du dispositif de maîtrise des activités

- Assurer un rôle d'expert, de conseil et d'accompagnement auprès de l'ensemble des services de l'Urssaf, en particulier pour maîtriser l'outil national de gestion du risque : SIGMA (évaluation des risques, réalisation des contrôles PCU (Plan de Contrôle Unique), construction et conduite de plans d'actions, utilisation des outils de suivi et de reporting)

- Rédiger les documents relatifs à la déclinaison opérationnelle de la politique nationale de maîtrise des risques (modes opératoires, appui à la rédaction des notes de services, aux différents bilans annuels de la maîtrise des activités)

- Participer activement au déploiement de la démarche de pilotage par les processus, initiée en à l'Urssaf Lorraine. Plus généralement, assurer la conduite de projets en interne.

- Contribuer au suivi des audits nationaux et/ou interrégionaux

Pour l'Urssaf Caisse Nationale:

- Relayer les informations entre la Caisse Nationale et l'Urssaf Lorraine

- Participer aux travaux nationaux du réseau national ECIQ (Cartographie des risques / Plan National Maîtrise des Risques / Plan de Contrôle / orientations nationales / Gestion des indicateurs / développement et recette fonctionnel des outils (Sigma, modèle d'import de dossier, Rapport de contrôle interne etc…)

- Assurer les missions nationales individuelles d'accompagnement "maîtrise des activités" en lien avec les directions métiers de la Caisse Nationale et instances nationales

- Participer aux réunions et instances nationales

Profil recherché

Vos compétences

Connaissances techniques attendues :

Connaître les principes généraux du management de la qualité (référentiels qualité, méthodologie d'audit qualité interne, conduite de projets…), Maîtriser les outils bureautiques (Excel, Word, Power Point…) et de collaborations à distance d'Office (Teams, Yammer, SharePoint, OneNote…), Maîtriser les principales sources d'information, et savoir rechercher l'information (à partir d'une base documentaire par exemple), Disposer de capacités d'analyse, de synthèse et de compétences sur les nouvelles technologies (bases de données, logiciels, modes de stockage, signature électronique …), Savoir investiguer, Savoir mettre en place et suivre des plans d'actions.

Aptitudes relationnelles et sociales :

Avoir le sens du service client Avoir de très bonnes capacités relationnelles, Disposer d'une capacité à animer des groupes de travail et à organiser une activité, Faire preuve d'esprit d'équipe, de coopération, et de coordination, Disposer d'une aisance verbale et d'aptitudes rédactionnelles

Votre formation

Formation initiale : Bac + 3 à Bac de préférence dans le domaine Gestion / Audit / Contrôle interne / Maîtrise des risques / Qualité. Expérience professionnelle probante (2 ans minimum) en matière de Gestion de projets, analyse des performances d'une entreprise, contrôle interne

Informations complémentaires

Lieu de travail : site au choix du candidat : Metz, Villers-Lès-Nancy ou Epinal

Horaire de travail : Temps plein - Plusieurs formules hebdomadaires possibles avec RTT proratisées (ex : 20 jours de RTT pour 39h hebdomadaires)

Date de prise de fonction : 03 juin

Niveau 5B ou Niveau 6 selon expérience Salaire mensuel + 13ème mois + prime de vacances soit un salaire annuel de 30 € à 33 € selon l'expérience Intéressement Reprise de la carrière pour les membres de l'Institution sécurité sociale Reconnaissance des compétences : évaluation annuelle (évolution salariale possible) Titres restaurant Remboursement des abonnements transport à hauteur de 66% Prime de crèche (aide à la garde d'enfant de moins de 3 ans) Télétravail partiel possible (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine) Comité Social et Economique attrayant (chèques vacances, billetterie, sorties, chèques cadeau, Noël des enfants,

Pour postuler

Les candidatures sont à déposer sur le site pour le 02 mai .

L'entretien est le mode de sélection retenu pour l'attribution de ce poste.

L'entretien aura lieu le jeudi 16 mai après-midi sur le site de Villers-Lès-Nancy.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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