Chargé de recouvrement et assistanat social F/H
il y a 4 semaines
Description de la mission
Les avantages :
- Un 13ème mois,
- Une prime de vacances,
- Des primes d'intéressement et de participation,
- Des titres restaurant d'une valeur de 10 via la carte BIMPLI,
- De nombreux RTT,
- Du télétravail,
- Une entreprise dynamique et bienveillante, qui a hâte de vous accueillir
Basé.e au service recouvrement des impayés, vous serez chargé.e dintervenir sur 2 domaines daction : le recouvrement et lassistanat social.
Recouvrement :
Vous mettez en œuvre des actions de recouvrement en vue dobtenir le paiement des sommes dues par les locataires présents en précontentieux et contentieux.
- Lanalyse des dossiers dimpayés (du 1er incident à la sortie) :
- Evaluation de la situation des locataires en impayé,
- Traitement des impayés sur le secteur confié et interventions auprès des locataires et partenaires externes (services sociaux, CAF, etc),
- Prise de contact par téléphone avec les locataires, et/ou rencontres à lagence ou à domicile,
- Négociation de plan dapurement et suivi du respect des engagements des locataires,
- Orientation des locataires vers les services compétents,
- Echange et transmission dinformations avec les agences.
- La gestion des impayés :
- Négociation, traitement et suivi des dossiers de surendettement avec la Banque de France et les locataires,
- Traitement de la relance et suivi de lévolution des dossiers en lien avec les partenaires (notamment la CAF),
- Proposition de déclenchement des procédures judiciaires et dexécution si nécessaire,
- Gestion des encaissements et signatures des baux après résiliation judiciaire.
Assistanat social :
Vous assistez administrativement les conseillères sociales du service, et plus précisément :
- Préparation des commissions Locataires en Difficultés (CLD) : rédiger les ordres du jour, participer à la mise en forme des rapports, rédiger et adresser aux locataires les courriers de rendez-vous, invitations des partenaires, participer et effectuer les comptes rendus de commission, rédiger et adresser les courriers de décision,
- Préparation des commissions CCAPEX, CI-FSL : réceptionner et mettre à disposition les ordres du jour auprès des chargés de recouvrement, recueillir et centraliser les éléments émanant des chargés de recouvrement pour transmission aux conseillères sociales,
- Gestion de laccueil téléphonique et physique des locataires en cas d'absence des conseillères sociales : prise en compte des messages, et si possible apporter un premier niveau de réponses,
- Relance des locataires pour obtenir les pièces nécessaires au dossier à mobiliser des aides (aide sur quittance, FSL, Fond Urgence Logement, autres),
- Suivi et mise à jour des tableaux de bord d'activité.
Vous participez également à la vie du service en effectuant de laccueil client (en cas dabsence du titulaire du portefeuille), des permanences téléphoniques et des relances mensuelles selon un planning établi.
Poste en CDI à pourvoir dans le cadre dune création de poste. Basé au siège social dEspacil à Rennes. Déplacements à prévoir.
Doté.e d'un bac type CESF/carrières juridiques/comptabilité clients ou BTS assitant de gestion PME/assistant manager, vous possédez une première expérience probante sur un poste similaire.
Autonome et doté.e dune connaissance des dispositifs sociaux et juridiques, vous êtes également reconnu.e pour votre rigueur, esprit méthodique et discrétion .Vous savez faire preuve dassurance tout en maintenant un climat serein en établissant de bonnes relations avec vos différents interlocuteurs.
Vous possédez de bonnes compétences rédactionnelles. Enfin, vous êtes à lécoute, diplomate et avez le sens du travail en équipe.
Impossible de s'ennuyer sur ce poste d'une grande polyvalence. Le tout dans un environnement de travail agréable au sein d'une équipe chaleureuse et investie.
Une expérience dans le domaine du logement social serait appréciée.
Maîtrise des outils bureautiques et permis B indispensables.
Déroulement du processus de recrutement :
Toutes les candidatures seront lues avec attention. Si votre profil nous correspond :
- Un appel téléphonique de pré-qualification pour évaluer ladéquation entre votre recherche et le poste,
- Un entretien avec la responsable du service recouvrement axé sur la découverte de votre profil et le poste proposé,
- Un entretien RH pour apprendre à mieux vous connaitre,
- La décision finale
Laventure vous tente ? Nhésitez plus et postulez vite
Engagé en faveur de légalité des chances et de la diversité, nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Merci dadresser votre candidature (CV, lettre de motivation) à Espacil Habitat Olivia PESCHARD - Service RH en allant sur notre site
Fourchette de salaire
28-32 k
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Chargé de recouvrement F/H
il y a 1 mois
St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionDans le cadre d'un contrat temporaire de 3 mois, éventuellement renouvelables, nous recherchons notre chargé de recouvrement (F/H) afin de pallier un accroissement d'activité au sein de notre pôle recouvrement. Rattaché à notre responsable du pôle recouvrement et contentieux, vous aurez pour missions les tâches suivantes...
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Conseiller social et recouvrement F/H
Il y a 2 mois
St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionRattaché.e au Responsable d'agence, vous prévenez les situations dimpayés et lenrayement des dettes locatives dès leur détection dans une démarche pro-active (aller vers et faire avec le locataire). Vous mettez en œuvre des démarches amiables et contentieuses en vue dassurer le recouvrement des loyers sur un secteur défini...
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Travailleur social en alternance F/H
il y a 1 mois
St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionRattaché(e) au pôle social, vous contribuez à prévenir, identifier, analyser et traiter les problèmes dordre social, socio économique et psychique des ménages en difficulté, en lien avec les équipes de proximité de NEOTOA et les partenaires sociaux externes (secteurs social et médico-social, collectivités locales). Pour...
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Chargé de précontentieux H/F
Il y a 2 mois
St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionRattaché(e) au responsable du service recouvrement vous assurerez le recouvrement des créances en primo-impayés. Vous aurez en charge les missions principales suivantes : * Vous assurerez la gestion administrative :Accueil physique et téléphonique des locataires en vue doptimiser le recouvrement des loyersGestion des...
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Travailleur social F/H
Il y a 2 mois
St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionRattaché(e) au pôle social, vous contribuez à prévenir, identifier, analyser et traiter les problèmes dordre social, socio économique et psychique des ménages en difficulté, en lien avec les équipes de proximité de NEOTOA et les partenaires sociaux externes (secteurs social et médico-social, collectivités locales). Pour...
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Conseiller technique social F/H
Il y a 2 mois
St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionAu sein de notre Pôle Social, rattaché(e) à la responsable du pôle, vous assurez un soutien opérationnel auprès des équipes en interne. Vous êtes garant(e), dans une logique damélioration continue, du respect et de lactualisation des procédures ainsi que des modes opératoires liés à lactivité du Pôle. En lien étroit...
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Chargé.e de prévention des impayés F/H
il y a 1 mois
St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionDans le cadre d'un remplacement , nous recrutons en CDD de 12 mois un(e) : Chargé.e de Prévention des Impayés H/F Au sein de l'une de nos agences ,vous prenez en charge le processus de recouvrement des dettes locataires et assurez le traitement social des impayés. Vous intervenez dès le 1er impayé et rencontrez les locataires...
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Chargé.e de prévention des impayés F/H
il y a 2 semaines
St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionDans le cadre d'un remplacement , nous recrutons en CDD de 12 mois un(e) : Chargé.e de Prévention des Impayés H/F Au sein de l'une de nos agences ,vous prenez en charge le processus de recouvrement des dettes locataires et assurez le traitement social des impayés. Vous intervenez dès le 1er impayé et rencontrez les locataires...
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ALTERNANT - Travailleur social F/H
il y a 4 semaines
St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionRattaché.e au Responsable du Pôle Développement Social et innovation, nous recherchons dans le cadre dune alternance, un travailleur social F/H pour accompagner le service composé de 9 collaborateurs dont 5 travailleurs sociaux. En charge des situations de troubles de lhabitat vous contribuez avec léquipe à réguler le vivre...
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ALTERNANT - Travailleur social F/H
il y a 2 semaines
St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionRattaché.e au Responsable du Pôle Développement Social et innovation, nous recherchons dans le cadre dune alternance, un travailleur social F/H pour accompagner le service composé de 9 collaborateurs dont 5 travailleurs sociaux. En charge des situations de troubles de lhabitat vous contribuez avec léquipe à réguler le vivre...
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Gestionnaire de charges locatives F/H
il y a 3 semaines
St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionLes avantages : - Un 13ème mois, - Une prime de vacances, - Des primes d'intéressement et de participation, - Des titres restaurant d'une valeur de 10 via la carte BIMPLI, - De nombreux RTT, - Du télétravail, - Un CSE qui prend soin de ses collaborateurs, - Et enfin, une entreprise dynamique et bienveillante, qui a hâte de vous...
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Gestionnaire de charges locatives F/H
il y a 2 semaines
St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionLes avantages : - Un 13ème mois, - Une prime de vacances, - Des primes d'intéressement et de participation, - Des titres restaurant d'une valeur de 10 via la carte BIMPLI, - De nombreux RTT, - Du télétravail, - Un CSE qui prend soin de ses collaborateurs, - Et enfin, une entreprise dynamique et bienveillante, qui a hâte de vous...
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Assistant administratif F/H
il y a 2 semaines
St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionRattaché(e) à l'Officier de sécurité au sein de la direction générale de Nové Gestion, vos missions consistent à apporter un accompagnement administratif à la fonction sécurité, Ainsi vous : Préparer les dossiers de demandes d'accréditation et d'habilitations. Gérer la base de données (CPR, CAD et habilitations)....
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Assistant administratif F/H
il y a 2 semaines
St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionRattaché(e) à l'Officier de sécurité au sein de la direction générale de Nové Gestion, vos missions consistent à apporter un accompagnement administratif à la fonction sécurité, Ainsi vous : Préparer les dossiers de demandes d'accréditation et d'habilitations. Gérer la base de données (CPR, CAD et habilitations)....
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Gérant immobilier F/H
il y a 3 semaines
St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionNous sommes à la recherche d'un Gérant immobilier F/H pour rejoindre notre agence de Villejean. Il s'agit d'une création de poste. Rattaché.e au Responsable d'agence, vous gérez en autonomie un patrimoine de logements locatifs et assurez : - la maintenance technique : visite périodique des immeubles, traitement des...
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Gérant immobilier F/H
il y a 2 semaines
St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionNous sommes à la recherche d'un Gérant immobilier F/H pour rejoindre notre agence de Villejean. Il s'agit d'une création de poste. Rattaché.e au Responsable d'agence, vous gérez en autonomie un patrimoine de logements locatifs et assurez : - la maintenance technique : visite périodique des immeubles, traitement des...
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Assistant Comptable Fournisseur – ALTERNANCE H/F
il y a 1 jour
St-Malo, France Stelliant Temps pleinDescription de l'offre Intitulé du poste Assistant Comptable Fournisseur – ALTERNANCE H/F Contrat Description de la mission Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale AAD PHENIX II , spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux), et plus précisément dans la décontamination, la recherche...
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Intervenant social
il y a 2 jours
St-Malo, France Domino RH Care Saint Malo Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...
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Comptable Gestion Locative Charges F/H
Il y a 2 mois
St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Compte Charges F/H pour rejoindre notre équipe. Il s'agit d'une création de poste, l'opportunité de participer au développement de notre entreprise et de faire partie intégrante de notre équipe de la Gestion des Comptes composée de 11 collaboratrices expérimentées, dynamiques...
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Comptable Gestion Locative Charges F/H
il y a 2 semaines
St-Malo, France L’Union sociale pour l’habitat Temps pleinDescription de la missionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Compte Charges F/H pour rejoindre notre équipe. Il s'agit d'une création de poste, l'opportunité de participer au développement de notre entreprise et de faire partie intégrante de notre équipe de la Gestion des Comptes composée de 11 collaboratrices expérimentées, dynamiques...
