Téléconseiller(e) Après-Vente à Distance
il y a 3 semaines
Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez Hess Automobile
Mission
Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez Hess Automobile
Vous avez un goût prononcé du challenge et la satisfaction client est pour vous une seconde nature ?
Rejoignez le Service Client de l'Année 2024
Dans le cadre du développement de notre centre de relations clients, nous recrutons en CDI, en vue d’intégrer le siège du groupe basé à Bischheim (67), un(e) :
Téléconseiller(e) Après-Vente à Distance (H/F)
Intégré(e) à notre Centre de Relation Client (HessConnect), vous veillez au quotidien à offrir la meilleure expérience multicanale à vos clients.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
Gérer les prises de rendez-vous multimarques au sein de nos ateliers en utilisant des outils de planification ; Concevoir et mettre en œuvre des campagnes de fidélisation pour maintenir et développer notre porte feuille client ; Proposition en vente additionnelle des produits et services complémentaires ; Utiliser une approche multicanale pour orienter, conseiller et fidéliser les clients , en s'adaptant à leurs préférences et besoins ; Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir une expérience client cohérente sur tous les canaux.
Profil
Vous êtes sympathique, polyvalent(e) et cherchez toujours à dépasser les objectifs que l’on vous fixe.Une première expérience en centre d’appel ou dans le commerce est recommandée , mais n’est pas nécessaire si vous avez une réelle volonté de réussir à ce poste.
Au sein du groupe Hess Automobile, vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement personnalisés. En quelques semaines, vous découvrirez le fonctionnement du leader de la Relation Client dans le secteur de la distribution automobile.
Une prise de poste progressive vous permettra d'atteindre rapidement vos objectifs.
Rejoindre Hess Automobile c'est :
représenter le premier distributeur automobile du Grand Est ; intégrer un groupe familial en forte croissance où les perspectives d'évolution sont réelles ; profiter d'avantages CSE : billetterie (cinéma, parcs d'attractions, musées) et réductions (week-end, vacances, location matériel).De plus, en intégrant notre centre de relation clients vous bénéficierez :
d'une rémunération compétitive avec un variable déplafonné ; de tickets restaurant d'une valeur de 5 euros ; d'un cadre de travail agréable avec un accès à notre réfectoire et à une terrasse en été pour des moments de convivialité ; Télétravail possible deux jours par semaine une fois la période d'essai validée.Si vous êtes passionné(e) par l'amélioration de l'expérience client et que vous avez les compétences nécessaires pour exceller dans ce rôle, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Rejoignez notre équipe et aidez-nous à continuer à offrir une expérience client exceptionnelle à nos clients
Compétences
maitrise du français goût du challenge outils informatiques à l'écoute communication bon relationnel-
Réceptionnaire Après-vente à Distance
il y a 4 semaines
Bischheim, France Hess Automobile Temps pleinVous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez Hess Automobile ! Vous avez un goût prononcé du challenge et la satisfaction client est pour vous une seconde nature ? Rejoignez le Service Client de l'Année 2023 ! Dans le cadre du développement de notre centre de relations clients, nous recrutons en CDI, en vue...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Bischheim, France Kroely Temps plein**LE GROUPE KROELY RECRUTE**: En rejoignant notre plateau téléphonique à Bischheim, tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 6 jours
Bischheim, France Kroely Temps plein**LE GROUPE KROELY RECRUTE**: En rejoignant notre plateau téléphonique à Bischheim, tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en...
-
Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Bischheim, France Kroely Temps plein**LE GROUPE KROELY RECRUTE**: En rejoignant notre plateau téléphonique à Bischheim, tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en...
-
Conseiller Commercial à distance F/H
il y a 4 semaines
Bischheim, France GMF Temps pleinPoste : Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services.Envie de rejoindre l'aventure ?Nous recrutons 15 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Contact...
-
Superviseur de Call Center
il y a 6 jours
Bischheim, France Kroely Temps plein**Le groupe KROELY recrute !** En rejoignant notre Team Marketing / Kontact, tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Nous devons notre réussite d’aujourd’hui à l’investissement de nos 800 collaborateurs et nous compterons sur toi pour celle de demain ! Découvre-nous ici KROELY -...
-
Conseiller Accueil Service
il y a 4 semaines
Bischheim, France Skoda Strasbourg - Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **SKODA **à **STRASBOURG **recrute en **CDI**, **un Conseiller Accueil Service **(H/F). **Quelles seront vos missions ?** - Vous êtes en charge de l’accueil de...
-
Chef(Fe) Des Ventes Vn Mercedes-benz Strasbourg
il y a 3 semaines
Bischheim, France Kroely Temps plein**En rejoignant la concession Mercedes-Benz & Smart à Strasbourg, vous rejoignez également le groupe Kroely**, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions. **Nous...
-
Hôte d'accueil F/H
il y a 2 jours
Bischheim, France beBee S FR Temps pleinSYNERGIE Tertiaire Reims recherche pour son client, un(e) conseiller(e) d'accueil sur l'une de ses concessions automobiles pour une mission en intérim. Prise de poste dès que possible en intérim sans durée définie. Le/La conseiller(e) accueil service est garant de l'accueil et du service, il accompagne les clients dans la prise en charge de leur...
-
Magasinier (H/F)
il y a 4 semaines
Bischheim, France Volkswagen Strasbourg Nord - Grand Est Automobiles Temps plein**Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Nous recrutons un **magasinier (H/F)** pour la concession Volkswagen Strasbourg Nord à Bischheim. Venez nous rencontrer, nous vous proposons une bonne opportunité ! Vous êtes en...
-
Apprenti Magasinier Automobileh/f
il y a 4 semaines
Bischheim, France Concession Mercedes-Benz & SMART Temps plein**Et pourquoi pas l'automobile ?** On recrute un(e) **apprenti(e) magasinier pièces des rechange automobile chez Mercedes-Benz à Strasbourg (Bischheim)** ! Venez apprendre à assurer les activités de gestion, de distribution et de commercialisation de pièces de rechange et accessoires automobile. Interlocuteur direct de la clientèle et des autres...
-
Assistant(E) de Gestion Administratif
il y a 4 semaines
Bischheim, France SIS Temps plein_**Notre société**:_ Spécialisée dans les travaux d’assainissement, curage, pompage et hygiène immobilière, recherche pour son agence situé à Bischheim (67), un(e) assistant(e) administratif(-ve) en CDI. - _**Votre mission**:_ Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur d'agence, l'assistant(e) travaillera en étroite collaboration avec ce...
-
Assistant(E) de Gestion Administratif
il y a 4 semaines
Bischheim, France SIS Temps plein_**Notre société**:_ Spécialisée dans les travaux d’assainissement, curage, pompage et hygiène immobilière, recherche pour son agence situé à Bischheim (67), un(e) assistant(e) administratif(-ve) en CDI. - _**Votre mission**:_ Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur d'agence, l'assistant(e) travaillera en étroite collaboration avec ce...
-
Garde D'enfants à Domicile
il y a 4 semaines
Bischheim, France Kangourou Kids (Strasbourg) Temps pleinTravailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur ! Vous êtes passionné(e) par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre ékipe de professionnels. Nous recherchons un(e) Ékipier(e) pour garder un à plusieurs enfants Secteur **:Bischheim** Votre mission sera sur un planning variable en.fonction des besoins...
-
Technicien Installateur en Vidéosurveillance
il y a 4 semaines
Bischheim, France La Fabrik à ID Temps pleinNous sommes une entreprise spécialisée dans les solutions digitales du monde de l'automobile et dans le cadre du renforcement de son pôle déploiement, La Fabrik à ID recherche son nouveau technicien installateur en vidéo surveillance. Poste basé à Bischheim mais déplacement à prévoir dans toute la France. En tant que Technicien Installateur en...
-
Technicien Installateur en Vidéosurveillance
il y a 4 semaines
Bischheim, France La Fabrik à ID Temps pleinNous sommes une entreprise spécialisée dans les solutions digitales du monde de l'automobile et dans le cadre du renforcement de son pôle déploiement, La Fabrik à ID recherche son nouveau technicien installateur en vidéo surveillance. Poste basé à Bischheim mais déplacement à prévoir dans toute la France. En tant que Technicien Installateur en...
-
Conseiller Livraison
il y a 6 jours
Bischheim, France Kroely Temps plein**En rejoignant la concession Mercedes-Benz & Smart à Strasbourg (Bischheim), tu rejoins également le groupe Kroely**, acteur majeur de l’automobile premium dans le Grand Est. Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l’importance de l’équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en...
-
Welcomer (H/F)
il y a 4 semaines
Bischheim, France Volkswagen Strasbourg Nord - Grand Est Automobiles Temps plein**Grand Est Automobiles recrute pour son site Volkswagen Strasbourg Nord un(e) Welcomer, Chargé(e) de l’Accueil Client (H/F).** Présent dès l’entrée dans la concession, **le/la Welcomer, **va naturellement à la rencontre du client. **Acteur principal de l’accueil et de la relation client, le/la Welcomer prend en charge le client dès son...
-
Technicien Installateur en Vidéosurveillance
il y a 4 semaines
Bischheim, France La Fabrik à ID Temps pleinNous sommes une entreprise spécialisée dans les solutions digitales du monde de l'automobile et dans le cadre du renforcement de son pôle déploiement, La Fabrik à ID recherche son nouveau technicien installateur en vidéo surveillance. Poste basé à Bischheim mais déplacement à prévoir dans toute la France.En tant que Technicien Installateur en...
-
Garde D'enfants à Domicile
il y a 2 jours
Bischheim, France Kangourou Kids (Strasbourg) Temps pleinTravailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur ! Vous êtes passionné(e) par les enfants ? Rejoignez à partir de juin notre ékipe de professionnels. Nous recherchons un(e) Ékipier(e) pour garder 2 enfants de 7 et 5 ans Secteur **:Bischheim** Votre mission sera sur un planning variable en fonction des...
