Conseiller free

Il y a 6 mois


Grenoble, France Groupe iliad Temps plein

Le poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Grenoble.

Quelles seront tes missions ?

Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails 

Du relationnel avec nos abonnés :

Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires Faire connaître et valoriser nos offres afin de proposer aux abonnés intéressés d’y souscrire.

De l’assistance :

Assurer par chat ou par téléphone un support aux abonnés pour répondre à toutes leurs questions liées aux offres Freebox ou mobile. Planifier et réaliser toi-même des rendez-vous au domicile de nos abonnés Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à tes interlocuteurs dédiés (responsables ou autres entités du groupe par ex.) Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain.

Profil recherché

Tu es passionné par les télécommunications et tu as envie de te lancer dans une nouvelle aventure ? Alors rejoint notre équipe et devient le prochain conseiller de free proxi

Tu l’as compris, si tu disposes d’un excellent sens du service et que le domaine de télécommunications t’intéresse, envoie-nous ta candidature 

Quel sera ton environnement de travail ?

Tu exerceras tes fonctions :

Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning 1 journée de télétravail par semaine te sera proposée

 Quelle est la prochaine étape ?

Notre processus de recrutement est réalisé en moins de deux semaines :

Tu seras amené à réaliser un entretien vidéo différé lors du dépôt de ta candidature. Un recruteur prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien RH. Si ta candidature est retenue à l’issue, le responsable de secteur te recevra lors d’un deuxième entretien Enfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t’apporterons une réponse définitive.

Compétences recherchées

Conseiller un abonné Sens commercial Communication écrite
  • Conseiller Free

    Il y a 6 mois


    Grenoble, France FREE PROXI Temps plein

    **Description entreprise**: Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés....

  • Conseiller Free

    il y a 1 mois


    Grenoble, France FREE PROXI Temps plein

    **Description entreprise**: Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés....

  • Conseiller en Boutique

    Il y a 3 mois


    Grenoble, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Conseiller en Boutique

    Il y a 6 mois


    Grenoble, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Conseiller Free

    Il y a 5 mois


    Grenoble, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre...

  • Conseiller Free

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre...


  • Grenoble, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste FREE DISTRIBUTION , acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec le CFA DUCRETET , recrute des conseillers de vente (H/F) en apprentissage, pour préparer le BAC+2 BTS Management Commercial Opérationnel (MCO ). Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la...


  • Grenoble, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste FREE DISTRIBUTION , acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec Montpellier Business School , recrute des managers adjoints (H/F) en apprentissage , pour préparer le Titre professionnel Bachelor en Management d'Unité d'Affaires reconnu par l’État, équivalent au Bac +3 . Tu souhaites te former dans...

  • Commercial (H/F)

    Il y a 6 mois


    Grenoble, France ENERCHOICE FRANCE SAS Temps plein

    Filiale de la société allemande Deutsche Marketing 24, leader européen des prestations de service de vente d'énergies, **ENERCHOICE **est une société privée commercialisant des **contrats de fibre**, **d'énergies et d'assurances** en partenariat direct avec les leaders du marché _(FREE, SFR, ENI, IAG etc.)_. Dans le cadre du développement de notre...

  • Commercial (H/F)

    Il y a 6 mois


    Grenoble, France ENERCHOICE FRANCE SAS Temps plein

    Filiale de la société allemande Deutsche Marketing 24, leader européen des prestations de service de vente d'énergies, **ENERCHOICE **est une société privée commercialisant des **contrats de fibre**, **d'énergies et d'assurances** en partenariat direct avec les leaders du marché _(FREE, SFR, ENI, IAG etc.)_. Dans le cadre du développement de notre...