Administrateur Knowledge Management
Il y a 7 mois
Description de la mission
Dans ce cadre, les missions seront les suivantes :
Déploiement du KM Préparer l'implantation des nouveaux systèmes KM : adhésion des utilisateurs, faisabilité, moyens..Participer au déploiement de l'outil dans les usines en France, puis à l'internationalAssurer la convergence des méthodes locales, en garantissant l'utilisation du référentiel du Groupe Administration du KM Assurer la gestion des droits utilisateursRéférent outil pour les utilisateurs du GroupeGarantir la pérennité de l'utilisation de l'outil et valider la convergence des développements locauxOptimiser, fiabiliser et travailler à l'amélioration continue de l'outilMaintenir les architectures logicielles des applications KM, y compris les DCN et l'implantation CloudGérer les serveurs dédiés KM (applicatifs et base de données), et les interfaces entre le KM et les autres systèmes (SAP, plateforme DATA, outil GMAO...)Créer et/ou adapter de nouvelles interfaces et développer de nouveaux rapports Evolution du système KM et coordination Groupe Mettre en place et maintenir les indicateurs de performance (production/maintenance, qualité, environnement..)Participer aux nouveaux projets (ateliers, produits...) pour assurer leur intégration dans l'outil KM ; adapter l'outil aux nouvelles installations industrielles.Faire évoluer les systèmes en fonction des évolutions technologiques, et piloter la mise en place de nouvelles versionMise en place et animation du réseau utilisateurs et administrateurs locaux Assistance aux utilisateurs Répondre aux demandes d'assistance et de développement des fonctionnalitésMettre en place de modules de formation (nouveaux utilisateurs et recyclage périodique)Maintenir des notices utilisateurs et de la structure de l'outil (référentiel)Elaborer les fiches d'assistance Niv.1Gérer les tickets d'incidents
Profil
De formation Bac+5 ou équivalent, vous avez une expérience impérative dans le paramétrage d'un système ABB - KM, et dans les métiers du Ciment.
Une expérience dans la gestion d'autres systèmes de management des données (MES, GMAO...) sera appréciée.
Vous maîtrisez la gestion des bases de données (en particulier ORACLE) et des protocoles de communication (notamment OPC-UA), et êtes à l'aise avec les développements en VB.Net et en PL/SQL.
Vous parlez impérativement un anglais courant, et êtes mobile pour vous rendre sur les sites du Groupe.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous aimez travailler en équipe et en transverse, et êtes reconnu(e) pour la qualité de votre communication, votre orientation résultats et votre sens du service.
Informations complémentaires
Poste basé à l'Isle d'Abeau, à proximité immédiate de la gare SNCF.
Déplacements ponctuels en France et à l'international.
Restaurant d'entreprise, intéressement, participation aux résultats.