Apprentissage / Responsable de service (H/F)
Il y a 2 mois
Découvrir l’histoire du Crewstillant … KFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. Aujourd’hui plus de 14 000 collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de nouveaux talents pour contribuer à notre fort développement.
Notre groupe ProNoïa, 1er franchisé indépendant de KFC en France, est en plein développement sur toute la France, du Sud-ouest à la Bourgogne / Franche-Comté en passant par l’Ile de France. Notre franchise compte aujourd’hui 33 restaurants et prévoit d’autres ouvertures d’ici fin 2024.
Rejoindre ProNoïa, c’est rejoindre avant tout une belle aventure humaine. Nous cherchons des collaborateurs qui partagent nos valeurs, que sont le respect, l’honnêteté, la cordialité et la confiance.
Tu te reconnais dans ces valeurs et construis actuellement ton projet professionnel ? Tu souhaites apprendre un métier, développer des compétences et préparer un diplôme ? Choisis ProNoïa et deviens le 12ème ingrédient de notre équipe
Dans ce cadre, le restaurant de Besançon recherche son(sa) futur(e) Apprenti(e) en tant que Responsable de Service (H/F) pour un contrat de 24 mois.
Pourquoi rejoindre les équipes du Crewstillant ?
S’engager avec nous, c’est avoir la garantie de :
· Bénéficier de l’accompagnement d’un tuteur expert via un programme de formation interne sur mesure permettant d’atteindre le niveau du poste de RS progressivement sur les deux années d’apprentissage
· D’avoir un suivi tuteur et RH par l’intermédiaire de points réguliers ;
· De suivre un rythme adapté qui te permet de concilier tes études et ta présence en entreprise
️ S’engager avec nous c’est également bénéficier d’une tenue de travail KFC, des repas offerts à hauteur de 13,80 euros par journée travaillée, ainsi que de 27 jours de congés payés sur l’année.
A quoi ressembleront tes journées ?
Ici on anime son équipe pour délivrer un service parfait à tous ses clients. On est actif dans le développement des ventes et on garantit une bonne gestion du service. On fait croustiller le quotidien. C’est ça être un Responsable de Service et c’est pour ça que chez KFC ce n’est pas ton CV qui compte, mais ta personnalité : responsable, pédagogue, avec un sens du service client, un excellent relationnel et un sourire communicatif.
Les missions de nos responsables de service au sein du Crewstillant
En tant que Responsable de Service en apprentissage, tu gères les services avec un autre membre de l’équipe de gestion. Tu es co-responsable des moyens techniques et commerciaux, de la répartition du travail et de l’animation de l’équipe afin d’assurer le « 100 % satisfaction Client » dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité et des procédures KFC.
Sur les services, tu respectes et fait respecter totalement l’ensemble des procédures financières. De plus, tu es co-responsable de la bonne gestion du COL (Cost of Labor : coût de la main d’œuvre) et du COS (Cost of Sales : coût des matières premières).
Sous la responsabilité du Directeur, tu assures progressivement lors de ton apprentissage les activités suivantes :
Responsabilités opérationnelles
-Co-responsable des ouvertures et des fermetures du restaurant et assures l’ensemble des tâches liées à la gestion d’un service dans le respect des normes et des procédures de KFC ;
-Peux te voir confier une zone du restaurant ;
-Assures la satisfaction client en veillant à respecter la production de produits de qualité, ainsi que la qualité de service en adoptant une attitude commerciale ;
-Co-responsable de la gestion de la production : tu t’assures que ton équipe utilise les outils de gestion à disposition ;
-Co-responsable de l’application de la méthode HACCP, du respect des DLC (dates limites de consommation), de la rotation des stocks avec le respect du PEPS (premier entré, premier sorti), de l’entretien des machines, de la bonne utilisation du matériel, du contrôle des livraisons ;
-Participes activement à la gestion du restaurant. Tu utilises tous les outils de gestion permettant de limiter les pertes et saisis les informations nécessaires pour réaliser le suivi COS (Cost of Sales). Tu réalises les inventaires et contre-inventaires quotidiens.
Responsabilités financières
-Appliques et fais appliquer totalement l’ensemble des procédures financières aux équipes en place ;
-Co-responsable du coffre et de la trésorerie du restaurant et co-responsable de la carte Manager sur ton service et de toutes les manipulations au niveau des caisses (remboursements, annulations commandes, …) ;
-Tu vérifies, remplis complètement, signes et fais signer tous les documents de contrôle financier et respectes les procédures de contrôle et de transmission.
Responsabilités vis-à-vis du personnel
-Répartis le travail entre les employés polyvalents présents sur ton service et ce, à l’aide des outils de gestion ;
-Veilles à la bonne exécution des tâches et communique à chacun les informations nécessaires;
-Co-responsable de la sécurité des employés. Tu t’assures de la formation et de la bonne utilisation du matériel de protection;
-T’assures du bon fonctionnement du système de pointage des horaires et du pointage par chaque membre de l’équipe présent sur ton service;
-Co-responsable de la bonne application des éléments de la législation du travail et des procédures en matière de gestion du personnel.
Ton profil pour rejoindre le Crewstillant
Tu prépares idéalement un diplôme de niveau BTS et plus spécifiquement en Management des unités Commerciales (MCO) , dans le cadre d’un contrat d’apprentissage d’une durée de 24 mois ?
Tu souhaites poursuivre tes études et tu recherches une entreprise dynamique pour t’accompagner dans ta montée en compétence ?
Tu es à la recherche de nouveaux challenges et prêts à te professionnaliser en parallèle de tes études ? L’alternance au sein du Crewstillant est le moyen parfait de rester dans l’action.
Au sein du Crewstillant, tu le découvriras, de réelles perspectives de carrière s’offrent à toi.
Au sein d’une équipe, tu apprécies évoluer dans un environnement stimulant ?
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Responsable Service Recrutement H/F
il y a 2 semaines
Besançon, France Ages et Vie Temps pleinTYPE DE CONTRAT / TEMPS DE TRAVAIL :CDI / Temps pleinDIPLÔME OU NIVEAU D'ÉTUDE EXIGÉ :BAC + 3/5NIVEAU D'EXPÉRIENCE :ExpérimentéDESCRIPTIF DU POSTE ET DES MISSIONS :Nous recherchons un Responsable service recrutement h/f.Vous aurez à manager une équipe de Chargés de recrutement délocalisés sur toute la France et des Assistants recrutement...
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Responsable Service Recrutement H/F
il y a 1 semaine
Besançon, France Ages et Vie Temps pleinTYPE DE CONTRAT / TEMPS DE TRAVAIL :CDI / Temps pleinDIPLÔME OU NIVEAU D'ÉTUDE EXIGÉ :BAC + 3/5NIVEAU D'EXPÉRIENCE :ExpérimentéDESCRIPTIF DU POSTE ET DES MISSIONS :Nous recherchons un Responsable service recrutement h/f.Vous aurez à manager une équipe de Chargés de recrutement délocalisés sur toute la France et des Assistants recrutement...
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Responsable du service mécanique, gaz, plomberie et agencement
il y a 4 semaines
Besançon, France CHU de Besançon Temps pleinDescription du posteLe Centre hospitalier universitaire de Besançon recrute un·e responsable pour son service de mécanique, gaz, plomberie et agencement.Le poste est à pourvoir à temps plein et dès que possible.Type de contrat : CDI, mutation, détachementProfil requis : être titulaire d’un BTS/ DUT dans un domaine technique du bâtimentExpériences...
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Conducteur de bus en apprentissage H/F
il y a 1 mois
Besançon, France Keolis Temps plein[[Agent commercial de conduite en apprentissage (F/H)]] [[Aprentissage]] Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000...
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Conducteur de bus en apprentissage H/F
il y a 7 jours
Besançon, France Keolis Temps plein[[Agent commercial de conduite en apprentissage (F/H)]] [[Aprentissage]] Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000...
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Conducteur de bus en apprentissage H/F
il y a 1 mois
Besançon, France Keolis Temps plein[[Agent commercial de conduite en apprentissage (F/H)]] [[Aprentissage]] Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000...
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Responsable Opérationnel
Il y a 2 mois
Besançon, France Formaposte Ile de france Temps pleinLe Titre de Technicien Supérieur en Exploitation Logistique (TSMEL) de niveau 5 vous prépare spécifiquement à ce métier captivant. Gérez une équipe de factrices/facteurs, optimisez l'organisation et garantissez la satisfaction client. Devenez un expert de la planification, de la régulation des activités logistiques et de la résolution de...
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Employé Polyvalent en apprentissage
il y a 3 semaines
Besançon, France KFC Temps pleinDécouvrir l’histoire du Crewstillant … KFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. Aujourd’hui plus de 14 000 collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de...
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Employé Polyvalent en apprentissage
il y a 1 semaine
Besançon, France KFC Temps pleinDécouvrir l’histoire du Crewstillant … KFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. Aujourd’hui plus de 14 000 collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de...
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Conducteur de bus en apprentissage H/F
il y a 7 jours
Besançon, France Keolis Temps plein[[Agent commercial de conduite en apprentissage (F/H)]] [[Aprentissage]] Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans...
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Conducteur de bus en apprentissage H/F
il y a 1 mois
Besançon, France Keolis Temps plein[[Agent commercial de conduite en apprentissage (F/H)]] [[Aprentissage]] Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans...
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Un.e responsable des études
il y a 3 semaines
Besançon, France Ville de Besançon Temps pleinContexte du recrutement et définition de poste COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE 68 communes Bassin économique de 250 000 habitants La Communauté Urbaine Grand Besançon Métropole recrute, au sein du service Performance, pour la Direction Performance et Conseil de Gestion : Un.e responsable des études - facilitateur.trice en...
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Un.e responsable des études
il y a 7 jours
Besançon, France Ville de Besançon Temps pleinContexte du recrutement et définition de poste COMMUNAUTE URBAINE GRAND BESANCON METROPOLE 68 communes Bassin économique de 250 000 habitants La Communauté Urbaine Grand Besançon Métropole recrute, au sein du service Performance, pour la Direction Performance et Conseil de Gestion : Un.e responsable des études - facilitateur.trice en...
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Deux chef.fe.s de service de Police Municipale
il y a 7 jours
Besançon, France Ville de Besançon Temps pleinContexte du recrutement et définition de poste VILLE DE BESANCON Chef-lieu du département du Doubs 117 912 habitants La Ville de Besançon recrute pour sa Direction Sécurité et Tranquillité Publique : Deux Chef.fe.s de service de Police Municipale - Responsables d'unité Missions : Assurer la gestion administrative et...
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Deux chef.fe.s de service de Police Municipale
Il y a 2 mois
Besançon, France Ville de Besançon Temps pleinContexte du recrutement et définition de poste VILLE DE BESANCON Chef-lieu du département du Doubs 117 912 habitants La Ville de Besançon recrute pour sa Direction Sécurité et Tranquillité Publique : Deux Chef.fe.s de service de Police Municipale - Responsables d'unité Missions : Assurer la gestion administrative et...
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Besançon, France Ville de Besançon Temps pleinContexte du recrutement et définition de poste CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIALE DE BESANCON Chef-lieu du département du Doubs 116 466 habitants Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) recherche Trois apprenti.e.s pour contribuer au maintien à domicile des personnes âgées et handicapées Missions confiées à l'apprenti.e : Sous...
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Besançon, France Ville de Besançon Temps pleinContexte du recrutement et définition de poste CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIALE DE BESANCON Chef-lieu du département du Doubs 116 466 habitants Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) recherche Trois apprenti.e.s pour contribuer au maintien à domicile des personnes âgées et handicapées Missions confiées à l'apprenti.e : Sous...
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Médiateur de l’environnement en milieu forestier et urbain
il y a 4 semaines
Besançon, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Accompagnement des jeunes en milieu forestier pour les sensibiliser à l'environnement et au développement durable.Votre mission de Service CiviqueObjectifsRéaliser la médiation dans un environnement forestier et urbain afin de sensibiliser les usagers, les habitants au développement durable.Actions- Accompagnement de groupes en...
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Médiateur de l’environnement en milieu forestier et urbain
il y a 1 semaine
Besançon, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Accompagnement des jeunes en milieu forestier pour les sensibiliser à l'environnement et au développement durable.Votre mission de Service CiviqueObjectifsRéaliser la médiation dans un environnement forestier et urbain afin de sensibiliser les usagers, les habitants au développement durable.Actions- Accompagnement de groupes en...
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Responsable du service Contrôle de gestion et Valorisation
il y a 4 semaines
Besançon, France EFS Temps pleinDescription du poste Métier Finance / Comptabilité / Gestion - Responsable Services financiers / Facturation / Contrôle de gestion Intitulé du poste Responsable du service Contrôle de gestion et Valorisation - Besançon F/H Profils secondaires Finance / Comptabilité / Gestion - Responsable Services financiers Finance /...
