Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils ...
il y a 7 jours
En quelques mots...
Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
1. Appuyer les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et de ses partenaires.
Aider à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ; Aider à l’écriture, la lecture, la compréhension et l’usage des outils ; Participer à la promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.2. Faciliter l'expression et soutenir les participants lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques (animés par des agents France Travail ou prestataires).
3. A l'issue des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques (animés par des agents France Travail ou prestataires).
Participer à la "prise en main" des outils digitaux présentés ; Faire le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques, internet, etc…4. Faciliter les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agences locales (en zone d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires).
5. Participer, sur la base du volontariat, à des actions externes d’intérêt général (AEIG), pendant 10 % à 20 % de la durée de la mission.
Actions
Aider à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ; Aider à l’écriture, la lecture, la compréhension et l’usage des outils ; Participer à la promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers. Aider à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ; Aider à l’écriture, la lecture, la compréhension et l’usage des outils ; Participer à la promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.
Votre environnement
Formations obligatoires
Le VSC bénéficie d’un tutorat personnalisé pendant les 8 mois de mission. il bénéficie également de formations en interne, et en externe.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
POLE EMPLOI ANNECY
Pôle emploi est un acteur majeur du marché de l’emploi où il s’investit pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Les 53 000 collaborateurs de Pôle emploi œuvrent au quotidien pour être le trait d’union entre les demandeurs d’emploi et les entreprises.L’une de leurs missions clés est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d’insertion sociale et professionnelle
Localisation de la mission
FRANCE TRAVAIL ex POLE EMPLOI ANNECY
127 Avenue de Genève (Annecy) ANNECY - En face de Carrefour 74600 Annecy
A proximité des transports
Mon contact
Elsa ROUSSON
Direction
En pratique
2 volontaires recherchés Accessible aux plus de 18 ans uniquement 24h à 30h par semaine Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics, Adultes, Personnes marginalisées ou fragilisées-
Annecy, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifs1. Appuyer les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail...
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Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France POLE EMPLOI ANNECY Temps pleinAccompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social. Aider à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;Aider à l'écriture, la lecture, la compréhension et l'usage des outils...
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Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France POLE EMPLOI ANNECY Temps pleinAccompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social. Aider à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;Aider à l'écriture, la lecture, la compréhension et l'usage des outils...
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Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France POLE EMPLOI ANNECY Temps pleinAccompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social. Aider à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;Aider à l'écriture, la lecture, la compréhension et l'usage des outils...
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Annecy, France POLE EMPLOI ANNECY Careers Temps pleinEn quelques mots... Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social. Votre mission de Service CiviqueObjectifs1. Appuyer les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail...
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ANNECY, 74000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social.Votre mission de Service CiviqueObjectifs1. Appuyer les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France...
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Accompagner Les Usagers Des Finances Publiques Et
il y a 3 semaines
Annecy, France Direction Départementale des Finances Publiques de la Haute-Savoie Temps plein**En quelques mots...**: - Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d’organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l’outil informatique. **Votre...
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Accompagner Les Usagers Des Finances Publiques Et
il y a 3 semaines
Annecy, France Direction Départementale des Finances Publiques de la Haute-Savoie Temps plein**En quelques mots...**: - Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d’organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l’outil informatique. **Votre...
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Accompagner Les Usagers Des Finances Publiques Et
il y a 7 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Direction Départementale des Finances Publiques de la Haute-Savoie Temps plein**En quelques mots...**:- Le ou la volontaire contribue à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Des interventions ponctuelles peuvent également être effectuées auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique.**Votre...
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Annecy, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Au sein de l'agence France Travail de Meythet, vous aidez les usagers à télécharger leurs documents, naviguer sur notre site internet, faire leur actualisation ou encore rechercher des offres. Vous êtes à l'aise avec tout type de public et faites preuve de patience et de pédagogie : rejoignez-nous !Votre mission de Service...
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Aide à l'utilisation des outils numériques France Travail
il y a 3 semaines
Annecy, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Au sein de l'agence France Travail de Meythet, vous aidez les usagers à télécharger leurs documents, naviguer sur notre site internet, faire leur actualisation ou encore rechercher des offres. Vous êtes à l'aise avec tout type de public et faites preuve de patience et de pédagogie : rejoignez-nous !Votre mission de Service...
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Aide à l'utilisation des outils numériques France Travail
il y a 5 jours
Annecy, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Au sein de l'agence France Travail de Meythet, vous aidez les usagers à télécharger leurs documents, naviguer sur notre site internet, faire leur actualisation ou encore rechercher des offres. Vous êtes à l'aise avec tout type de public et faites preuve de patience et de pédagogie : rejoignez-nous ! Votre mission de...
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Responsable Front Office/relation Usagers
Il y a 2 mois
Annecy, France La Sécu recrute Temps plein**Responsable Front Office/Relation Usagers (H/F)**: - CDI - Annecy - 28 371 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD85093 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes, qui compte plus de 1 600 collaborateurs, est un organisme...
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Responsable Front Office/relation Usagers
il y a 2 jours
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