Premier / Première de réception - H/F

il y a 1 mois


Eysines, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein
Description entreprise :

Best Western
Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.
C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires.


Description du poste :

Le Best Western Saint Exupéry recherche un(e) premier(e) de réception

En étroite collaboration avec la directrice, vous serez garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel. Votre but étant d'encadrer et motiver les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client en contribuant à la satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures. 

Vous devrez être polyvalent et avoir une appétence tout particulière pour la relation client. Nous recherchons ce talent qui prendra le temps d'écouter et d'être au contact de notre clientèle et de les accompagner tout au long de leur séjour et en leur faisant vivre une réelle expérience client. 

Au sein de notre établissement, une seule préoccupation est omniprésente dans chaque service : la satisfaction. Celle de nos clients bien entendu mais également la satisfaction et le bien-être de notre équipe au travail.

Notre secret ? L'entraide, une bonne ambiance et de la communication. Vous serez formé à nos différents process d’accueil ainsi qu'à notre logiciel Hotsoft. 


Profil recherché :

Parlons de vous :

  • Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle
  • Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients
  • Très à l’aise en français et en anglais
  • Connaissance de Hotsoft serait un plus

Les qualités que nous souhaitons de notre futur talent :

• Fan du travail en équipe
• Passionné par le client
• A la recherche constante de la satisfaction client / qualité
• Créatif et force de proposition
• Bon commercial
• Discrétion et courtoisie
• Rapidité
• Gestion du stress

Vos futures missions :

  • Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
  • Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.
  • Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues
  • Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.

Vous bénéficierez des nombreux avantages de notre établissement (grand sens de l’adaptation sur les horaires, primes sur objectifs, formations…) ainsi que de nombreux avantages mis à disposition par le groupe Best Western (séjours à tarifs préférentiels, assistance 24h/24, etc...). 


  • Premier Valet

    il y a 1 mois


    Eysines, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: - Hôtel au carrefour d’Eysines, Le Haillan et Mérignac**Rénové et décoré sur une thématique Aviation, **votre Best Western Hotel Saint Exupéry Bordeaux Ouest à Eysines offre des **services optimums** pour un **rapport qualité-prix **rare dans un** hôtel 3 étoiles**. Séjour d'affaires, soirée étape ou voyage loisir, le Best...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Eysines, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur des télécommunications: **UN CHARGE DE RECLAMATIONS DE FACTURES H/F** **Vos missions**: **Gestion des réclamations clients liées à la facturation**: - Réception et analyse des réclamations - Saisie dans les outils de réclamations + suivi : relance des...


  • Eysines, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur des télécommunications: **UN CHARGE DE FACTURATION ET RECOUVREMENT H/F** **Vos missions: **Gestion du recouvrement**: - Relance des clients par téléphone, mail, courrier - Lettrage des paiements, pilotage des réunions de résolution des litiges avec le...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Eysines, France Adsearch Temps plein

    **En bref : CDI / Assistant Commercial H/F / EYSINES/ REMUNERATION 24 000 € ANNUEL BRUT** Le Cabinet Adsearch recrute pour un de ses client situé à Bordeaux, un Assistant Commercial H/F **Les avantages**: Formation en interne Horaires flexibles 13 -ème Mois Mutuelle RTT **Vos missions**: Enregistrement des commandes des clients dans le respect des...

  • Vendeur Boulangerie

    il y a 1 mois


    Eysines, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC Emploi, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients, une belle PME Bordelaise en pleine expension, spécialisée en Confiserie son futur **Vendeur en confiserie **F/H sur Eysines. Vous serez en charge: - Accueillir les clients. - Renseigner les clients. - Tenir propre l’espace de vente. - Gérer les...

  • Vendeur Boulangerie

    il y a 1 mois


    Eysines, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC Emploi, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients, une belle PME Bordelaise en pleine expension, spécialisée en Confiserie son futur **Vendeur en confiserie **F/H sur Eysines. Vous serez en charge: - Accueillir les clients - Renseigner /conseiller les clients. - Effectuer la vente additionnelle. - Tenir...

  • Vendeur Boulangerie

    il y a 1 mois


    Eysines, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC Emploi, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients, une belle PME Bordelaise en pleine expension, spécialisée en Confiserie son futur **Vendeur en confiserie **F/H sur Eysines. Vous serez en charge: - Accueillir les clients - Renseigner les clients. - Tenir propre l’espace de vente. - Gérer les...

  • Magasinier Automobile

    Il y a 2 mois


    Eysines, France ACTUAL LOGISTIQUE Temps plein

    **Votre Mission**: "A la recherche d'un poste de Magasinier (h/f) Lisez la suite, notre offre devrait vous plaire ! **Vous serez en charge de**: - réceptionner les produits, - stocker les produits, - préparer les produits destinés à être livrés, - participer à l'inventaire des stocks, - contrôler la conformité des produits, - accueil et conseil...


  • Eysines, France STILL RH Temps plein

    **Description**: STILL RH cabinet de recrutement, créateur d’opportunités professionnelles, vous propose de rejoindre une entreprise à taille humaine, spécialisée en assurances de personnes, située à Eysines en qualité de: **Gestionnaire de Contrats IARD (H/F)** Au sein d’une équipe de 3 personnes, dans un cadre de travail agréable, vous...

  • Magasinier (F/H)

    il y a 1 mois


    Eysines, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - BTP / Matériaux de construction / Architecture **Lieu de mission**: - Eysines (33320) **Niveau d'études**: - CAP**Début de mission**: - 28/08/2023**Date de fin de mission**: - 01/09/2023**A propos de notre client**: Nous recherchons pour l'un de nos clients...


  • Eysines, France LE MARCHE DE LEOPOLD Temps plein

    **LE MARCHE DE LEOPOLD**, élue meilleure enseigne 2024 pour sa Qualité de Service, avec 27 magasins indépendants de produits alimentaires biologiques, recherche un **Employé Libre-Service rayon frais H/F** pour son magasin de EYSINES, en contrat à durée indéterminée à temps plein. Passionné, à l'écoute du client, vous savez partager votre...

  • Assistant de Production

    il y a 1 mois


    Eysines, France Triangle Bastide Temps plein

    Chez Triangle Solutions RH, nos liens sont puissants et notre volonté d’avancer toujours intacte. Présents depuis plus de 25 ans dans les ressources humaines, nous exerçons notre métier avec passion. Rejoindre Triangle, c'est bénéficier, sous conditions d'ancienneté, de ces différents avantages : C.E, participation, mutuelle et autres avantages...


  • Eysines, France STILL RH Temps plein

    **Description**: STILL RH cabinet de recrutement, créateur d’opportunités professionnelles, vous propose de rejoindre un cabinet de courtage en assurances à taille humaine en qualité de: **Assistant Administratif et Comptable (H/F) - CDI** Au sein d'une équipe de 3 personnes, dans un cadre de travail agréable, vous prenez en charge les tâches...


  • Eysines, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps plein

    SAMSIC Emploi, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients, une belle PME Bordelaise à taille humaine et en pleine croissance, spécialisée en solutions télécoms son futur **OPERATEUR CONDUITE D'ACTIVITE H/F** Rattaché(e) au Superviseur de la conduite d'Activité vos missions sont les suivantes: - Transmettre...


  • Eysines, France LE MARCHE DE LEOPOLD Temps plein

    **LE MARCHE DE LEOPOLD**, élue meilleure enseigne 2024 pour sa Qualité de Service, avec 27 magasins indépendants de produits alimentaires biologiques, recherche un **Employé Libre-Service rayon Fruits et Légumes** H/F pour son magasin d'Eysines en contrat à durée indéterminée à temps plein. Passionné, à l'écoute du client, vous savez partager...


  • Eysines, France Distrigo Temps plein

    **Titre du poste** - Conseiller client après-vente H/F - BÜHLER WEST AUTOMOBILES**Description** Chez Bühler West Automobiles, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs. Nous recherchons pour notre show-room Peugeot, un/une conseiller(e) après-vente. Vos missions principales...

  • Fraiseur(Se) (H/F)

    il y a 1 mois


    Eysines, France JVGROUP Temps plein

    JVgroup, groupe régional à taille humaine s'appuyant sur une équipe de près de 270 collaborateurs, œuvre prioritairement dans l’étude et la réalisation d’ensembles mécaniques en petites et moyennes séries, dans le traitement de surface (galvanoplastie, sablage peintures liquide et poudre), et sur l’activité MRO, aménagement cabine). Reconnu...


  • Eysines, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF**: ASSISTANT(E) DE DIRECTION H/F** **Rem : 11,52 de l'heure / EYSINES / INTERIM** Prise de Poste **:Intérim du 10/07 au 03/08** **Client**: Notre client, une société innovante et experte dans son domaine (industrie) recherche son/sa future ASSISTANT(E) DE DIRECTION H/F Vous bénéficiez de l’autonomie en région, de la proximité et...

  • Responsable Service

    il y a 1 mois


    Eysines, France Domino's Temps plein

    **Description** Au sein de l'équipe d'un magasin, vous deviendrez rapidement polyvalent : accueil de nos clients, prise de commande, préparation des produits à la commande selon nos techniques Domino's et livraison en scooter. En tant que Premier Equipier, vous soutiendrez le Manager du magasin et participerez à l'organisation des services, la formation...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Eysines, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour notre client, secteur du bâtiment, un(e): **PLANIFICATEUR H/F** Vos missions: - la récupération des demandes d'intervention clients - l'attribution des interventions aux techniciens - la gestion des prestations des sous-traitants en contrat - la saisie des comptes rendus - le suivi des interventions - d'autres...