Directeur Grands Comptes h/f

Il y a 2 mois

ChanteloupenBrie, France Bertelsmann SE & Co. KGaA Temps plein

Rattaché(e) au Directeur Industrie Healthcare, et en lien étroit avec les équipes de production, le directeur grands comptes garantit la qualité des prestations en veillant à ce que les engagements contractuels soient respectés et en assurant la rentabilité des comptes. A ce titre, il coordonne les impératifs de développement d’activité et de fidélisation, à travers un objectif permanent de satisfaction clients.

Vos missions 

Manager une équipe de Responsable de Comptes et Chef de Projets Grands Comptes (environ 10 personnes)

Superviser le service client (100 personnes)

Accompagner la montée en compétence de ses équipes

Garantir la qualité et l’optimisation des prestations clients

Assurer la rentabilité des comptes

Assurer un suivi régulier des besoins exprimés par les clients

Suivre la tenue des budgets alloués aux projets

Participer à l’élaboration du forecast annuel, consolidé avec le contrôle de gestion

Participer à la réduction des coûts de production, en collaboration avec les Directions de site et les services supports, en améliorant la qualité des prestations fournies au client et en définissant les champs d’actions

S’assurer avec ses équipes du suivi commercial des contrats et de l’optimisation des conditions de leur renouvellement

Identifier et repérer les nouveaux interlocuteurs, les nouveaux besoins chez les Clients et les évolutions de leur marché, en étant proactif et en proposant de nouvelles actions de développement

Participer au développement de nouveaux projets à vocation commerciale en étroite collaboration avec les équipes business développement, les équipes supports France et l’Allemagne

Votre profil

Diplômé(e) d'un bac +4/5, vous avez une solide expérience professionnelle dans la gestion commerciale BtoB  dont 5 ans minimum de management d'équipe . Vous avez acquis cette expérience chez un prestataire logistique ou dans la vente de solutions complexes. Vous connaissez l'univers pharmaceutique et vous avez déjà travaillé dans un contexte international.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre leadership, vos capacités managériales et votre sens de la communication. Vous avez une bonne culture financière et économique.

Force de proposition, souplesse, réactivité, capacité de synthèse et d'organisation sont autant d’atouts pour réussir dans ces missions.

Dans un contexte international, vous maîtrisez parfaitement l’anglais.

Dans le cadre de notre politique d’inclusion et de diversité nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

  • Chef de Projets Grands Comptes H/F

    il y a 2 semaines

    CHANTELOUP EN BRIE, France ARVATO SERVICES Temps plein

    Nous recherchons un/une Chef de Projets Grands Comptes (h/f) pour rejoindre nos équipes sur notre site de Chanteloup en Brie (77) spécialiste de la logistique des produits de santé, certifié ISO 9001 et ISO 13485.Le chef de projet Grands Comptes est le pilote de projets de nos clients qui lui sont confiés dès la phase de conception jusqu'à...

  • Chef de Projets Grands Comptes H/F

    il y a 1 semaine

    Chanteloup-en-Brie, France Bertelsmann SE & Co. KGaA Temps plein

    Nous recherchons un/une Chef de Projets Grands Comptes (h/f) pour rejoindre nos équipes sur notre site de  Chanteloup en Brie (77) spécialiste de la logistique des produits de santé, certifié ISO 9001 et ISO 13485. Le chef de projet Grands Comptes est le pilote de projets de nos clients qui lui sont confiés dès la phase de conception jusqu’à...

  • Chef de Projets Grands Comptes H/F

    il y a 1 mois

    Chanteloup-en-Brie, France Bertelsmann SE & Co. KGaA Temps plein

    Nous recherchons un/une Chef de Projets Grands Comptes (h/f) pour rejoindre nos équipes sur notre site de  Chanteloup en Brie (77) spécialiste de la logistique des produits de santé, certifié ISO 9001 et ISO 13485. Le chef de projet Grands Comptes est le pilote de projets de nos clients qui lui sont confiés dès la phase de conception jusqu’à...

  • Chef de Projets Grands Comptes H/F

    il y a 2 semaines

    CHANTELOUP EN BRIE, 77600, Lagny-sur-Marne, France ARVATO SERVICES Temps plein

    Nous recherchons un/une Chef de Projets Grands Comptes (h/f) pour rejoindre nos équipes sur notre site de Chanteloup en Brie (77) spécialiste de la logistique des produits de santé, certifié ISO 9001 et ISO 13485.Le chef de projet Grands Comptes est le pilote de projets de nos clients qui lui sont confiés dès la phase de conception jusqu'à...

  • Chef de Projets Grands Comptes H/F

    il y a 1 mois

    Chanteloup-en-Brie, France Arvato Chanteloup Temps plein

    Poste : Nous recherchons un/une Chef de Projets Grands Comptes  (h/f) pour rejoindre nos équipes sur notre site de Chanteloup en Brie (77) spécialiste de la logistique des produits de santé, certifié ISO 9001 et ISO 13485.Le chef de projet Grands Comptes est le pilote de projets de nos clients qui lui sont confiés dès la...

  • Secrétaire Commercial Grands Comptes

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Volkswagen Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Lexus, Toyota, Suzuki et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent...

  • Chargé comptes entreprise

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Responsable Grands Comptes National

    il y a 1 mois

    Vaulx-en-Velin, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.es. Nous recherchons pour notre client, qui conçoit, fabrique et commercialise des composants et des machines pour le domaine forestier, pour l'entretien d'espaces verts et pour...

  • Responsable Grands Comptes France

    il y a 4 jours

    Vaulx-en-Velin, France Adéquat Temps plein

    Adéquat recherche un Responsable Grands Comptes France H/F en CDI pour l'un de ses clients, leader dans les équipements forestiers, d'entretien d'espaces verts et équipements agricoles. Le poste est idéalement basé à Lyon. Autres localisations en France possibles avec des déplacements à prévoir au siège (69) de façon régulière. En tant que...

  • Secrétaire Commercial Grands Comptes

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Volkswagen Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent dans le respect de nos...

  • Secrétaire Commercial Grands Comptes

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, France Volkswagen Group France Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Lexus, Suzuki et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent...

  • Secrétaire Commercial Grands Comptes

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Volkswagen Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent dans le respect de nos...

  • Chargé de Clientèle Grand Comptes

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx-rh est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) **Chargé de clientèle grand comptes H/F** Vos missions **Rattachement**: Directeur Régional **Description du poste**: En tant que Chargé de clientèle grands comptes H/F, vous serez chargé(e) de promouvoir et vendre l'ensemble de l'offre de produits et de services de la société, tout en...

  • Commercial Grands Comptes

    il y a 2 jours

    Roissy-en-France Desautel Temps plein

    “Ne rien concéder au risque, donner la priorité avant tout à la sécurité des personnes et à la sauvegarde des installations, est l'objectif unique et permanent de Desautel. ” Nous recherchons actuellement notre nouveau / nouvelle: Commercial(e) Grands Comptes (H /F) Poste à temps plein, statut Cadre - Directement rattaché(e) à notre...

  • Assistant Commercial Grand Compte

    il y a 1 heure

    Roissy-en-France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Péronne recrute un assistant commercial grand compte (F/H) Vous intégrerez une agence de conseil et d'installation d'éclairage en tant qu'assistant commercial grand compte en CDI, vous serez rattaché au directeur commercial, vous serez en charge de centraliser l'ensemble des demandes de dépannage et de travaux et est garant de...

  • Chargé d'affaires Grands Comptes National H/F

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-Brie, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe commerciale et recrutons un(e) Chargé d'affaires Grands Comptes National IDF Nord.Vous aurez la responsabilité d'une clientèle dans les secteurs Agro-Alimentaire, Pharmaceutique, Logistique, Retail, hebergement, restauration ainsi que des centrales d'achats et...

  • Secrétaire commercial grands comptes H/F

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Volkswagen Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Lexus, Toyota, Suzuki et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.Nos succès se construisent dans...

  • Secrétaire commercial grands comptes H/F

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Volkswagen Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Lexus, Toyota, Suzuki et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire.Nos succès se construisent dans...

  • Assistante Commerciale Grands Comptes

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France EUREKA AIX EN PROVENCE Temps plein

    Notre agence EUREKA recherche pour un de ses clients un(e) Commercial(e) Grands Comptes pour rejoindre notre équipe. En tant que Commercial(e) Grands Comptes, vous serez responsable de gérer et de développer les relations avec nos clients importants. Nous recrutons dans le cadre d'une **création de poste** pour le Siège social **Une Assistante...

  • Assistante Commerciale Grand Compte

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France EUREKA AIX EN PROVENCE Temps plein

    Notre agence EUREKA recherche pour un de ses clients un(e) Commercial(e) Grands Comptes pour rejoindre notre équipe. En tant que Commercial(e) Grands Comptes, vous serez responsable de gérer et de développer les relations avec nos clients importants. Nous recrutons dans le cadre d'une **création de poste** pour le Siège social **Une Assistante...