Directeur adjoint à la coordination des services H/F

il y a 1 mois

Quiberon, France Réside Études Temps plein

Descriptif

Seconder la direction dans le pilotage de la résidence selon la politique du groupe tout en :

Assurant une continuité de service sur l’assistance et la sécurisation des résidents.

Et optimisant la gestion des activités sur la résidence.

Sécurité

Assurer la sécurité des résidents et des salariés en mettant en œuvre les process groupe.

Assurer une continuité de service.

Répondre aux appels du dispositif d’urgence.

Gestion administrative et commerciale, satisfaction client

Définir, anticiper et répondre aux besoins des clients (par prestation interne ou externe) et s’assurer de la satisfaction clients, contrôler la qualité des prestations, et corriger si besoin.

Garantir un relationnel de qualité auprès des résidents, des familles et intervenants extérieurs.

Garantir les horaires des services (restaurant, animation, accueil) en assurant si nécessaire une présence physique.

S’assurer de la préparation de l’arrivée des nouveaux résidents en coordination avec les services concernés.

Contribuer au développement du réseau commercial et professionnel en collaboration avec le directeur et les services dédiés.

Optimiser les coûts en interne et en externe (APA / réduction d’impôt / plannings) et maitriser les budgets.

Suivi des achats et saisie de la facturation de la résidence dans le respect des procédures.

Management

Remplacer la directrice en cas d’absence et la représenter.

Recruter, former, intégrer et évaluer le personnel en lien avec le Directeur et avec les services supports.

Encadrer, accompagner et contrôler le travail des collaborateurs.

Veiller à l’application de la législation sociale et des procédures internes en la matière.

Etablir les plannings dans le respect de la législation.

Assurer la communication interne et externe.

Co organiser les réunions d’équipe.

Gestion des interventions du service d’aide et d’accompagnement à domicile (SAP)

Coordonner les intervenants internes et externes (IDEL, SAD, Kinés) et s’assurer du bon déroulement des prestations de services.

Etablir un plan d’aide en fonction des besoins du résident.

Co-élaborer les projets personnalisés et communiquer les objectifs aux parties prenantes.

Accompagner les clients dans la constitution de dossiers d’aides et administratifs.

Facturer les prestations délivrées dans le cadre des services d’aide et d’accompagnement à domicile

Gestion de la démarche qualité

Être référent qualité sur la résidence.

Appliquer les procédures internes.

Être garant de la politique qualité du Groupe.

Être garant du projet de service souhaité par le Groupe et sur la résidence.

Mettre en œuvre les exigences légales, règlementaires et normatives relatives aux services d’aide et d’accompagnement à domicile.

5 raisons de nous rejoindre:

1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle – vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d’évolution

5. L’accès à un parcours de formation complet

Profil

Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?

Vos atouts :

Formations – Savoirs

Diplôme de niveau DEUG – BTS – DUT – DEUST ou justifier de 3 ans d’expérience en tant qu’encadrant dans le secteur sanitaire, social ou médico-social.

Savoir-faire

Manager une équipe

Maitriser les outils informatiques

Connaissance du public vulnérable

Avoir le sens des priorités

Savoir-être

Aisance relationnelle

Sens de l’écoute et du dialogue

Bienveillance

Empathie

Esprit d’équipe

Force de proposition

Discrétion

Capacité d’organisation et de gestion

Autonomie

Sens du service

Sens commercial

Rigueur

PARTICULARITES DE LA FONCTION

Interaction avec les activités suivantes :

Accueil & Parties communes, Contractualisation, Prestations annexes, Blanchisserie, SAP, Restauration, animation, maintenance, Commercial

Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant. Seules les compétences comptent

  • Directeur Adjoint à La Coordination Des Services

    il y a 1 mois

    Quiberon, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de Directeur Adjoint à la coordination des services H/F en CDI au sein de notre résidence services séniors Palazzo située à Quiberon, 91 appartements. Rejoignez l'aventure Réside Etudes ! Sous la responsabilité du Directeur de résidence, vos missions sont: - Sécurité Assurer la sécurité des résidents et des...

  • Directeur Adjoint à La Coordination Des Services

    il y a 1 jour

    Quiberon, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de Directeur Adjoint à la coordination des services H/F en CDI, au sein de notre résidence services seniors Palazzo située à Quiberon, 90 appartements. Seconder la direction dans le pilotage de la résidence selon la politique du groupe tout en: Assurant une continuité de service sur l'assistance et la sécurisation des...

  • Directeur Adjoint

    il y a 1 semaine

    Quiberon, France hôtel club igesa Quiberon Temps plein

    **Adjoint Directeur (H/F)** **Résumé du poste** En tant qu'Adjoint Directeur, vous jouerez un rôle clé dans la supervision et la gestion des opérations quotidiennes de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise et atteindre les objectifs commerciaux. **Responsabilités**...

  • Directeur Adjoint de Résidence Services Seniors

    il y a 4 semaines

    Quiberon, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de Directeur Adjoint à la coordination des services H/F en CDI, au sein de notre résidence services seniors Palazzo située à Quiberon, 90 appartements. Seconder la direction dans le pilotage de la résidence selon la politique du groupe tout en: Assurant une continuité de service sur l'assistance et la sécurisation des...

  • Directeur Adjoint de Résidence Services Seniors

    il y a 4 semaines

    Quiberon, France Groupe Réside-Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Le...

  • Coordinateur Service à La Personne

    il y a 1 mois

    Quiberon, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Le Palazzo, propose des résidences haut de gamme pour seniors en leur offrant un environnement bienveillant et luxueux. La présence d’un personnel formé permet à chacun de vivre à son propre rythme dans un cadre de vie propice à la sérénité. Dans le cadre d’une ouverture, nous vous proposons un poste de Coordinateur Service à la personne /...

  • Coordinateur Service à La Personne

    il y a 1 mois

    Quiberon, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Le Palazzo, propose des résidences haut de gamme pour seniors en leur offrant un environnement bienveillant et luxueux. La présence d’un personnel formé permet à chacun de vivre à son propre rythme dans un cadre de vie propice à la sérénité. **Dans le cadre d’une ouverture, nous vous proposons un poste de Coordinateur Service à la personne /...

  • Coordinateur Service à La Personne

    il y a 1 jour

    Quiberon, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Le Palazzo, propose des résidences haut de gamme pour seniors en leur offrant un environnement bienveillant et luxueux. La présence d’un personnel formé permet à chacun de vivre à son propre rythme dans un cadre de vie propice à la sérénité. **Dans le cadre d’une ouverture, nous vous proposons un poste de Coordinateur Service à la personne /...

  • Directeur Adjoint D'établissement Touristique

    il y a 1 mois

    Quiberon, France IGESA Temps plein

    Descriptif du poste LE DIRECTEUR ADJOINT D’ÉTABLISSEMENT SOUS LA RESPONSABILITÉ DU DIRECTEUR: - Il dirige, gère et assure la promotion de l'établissement qui lui est confié dans le cadre des directives et des procédures données par l'échelon central.- - Il est le représentant de l'Igesa auprès des autorités locales civiles et militaires et...

  • Coordinateur Caisse Et Accueil

    il y a 1 mois

    Quiberon, France Lidl France Temps plein

    Géolocalisationsupermarché avenue du Général de gaulle 56170 QUIBERON - Type de contratCDI - Niveau d'entréeExpérimenté - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-087472 Au sein de notre équipe supermarché, vous travaillez en étroite collaboration avec l’Adjoint Manager et le Responsable de Supermarché et les secondez...

  • Coordinateur SAP Qualités Clients

    il y a 1 mois

    Quiberon, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Le Palazzo, propose des résidences haut de gamme pour seniors en leur offrant un environnement bienveillant et luxueux. La présence d’un personnel formé permet à chacun de vivre à son propre rythme dans un cadre de vie propice à la sérénité. Nous vous proposons un poste de Coordinateur Service à la personne / Qualité Clients H/F en CDI pour...

  • Coordinateur SAP Qualités Clients

    il y a 1 mois

    Quiberon, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Le Palazzo, propose des résidences haut de gamme pour seniors en leur offrant un environnement bienveillant et luxueux. La présence d’un personnel formé permet à chacun de vivre à son propre rythme dans un cadre de vie propice à la sérénité. **Nous vous proposons un poste de Coordinateur Service à la personne / Qualité Clients H/F en CDI pour...

  • Coordinateur SAP Qualités Clients

    il y a 1 mois

    Quiberon, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Descriptif du poste Le Palazzo, propose des résidences haut de gamme pour seniors en leur offrant un environnement bienveillant et luxueux. La présence d’un personnel formé permet à chacun de vivre à son propre rythme dans un cadre de vie propice à la sérénité. **Nous vous proposons un poste de Coordinateur Service à la personne / Qualité...

  • Aide Soignant

    il y a 1 mois

    Quiberon, France EHPAD La Rose des vents Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AIDE SOIGNANT - AMP (H/F) SSIAD **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le SSIAD de letapos;EHPAD de Quiberon recrute un Aide-Soignant (e). Poste ouvert au profil Aide médico-psychologique. Poste à pourvoir DES QUE POSSIBLE avec possibilité de logement temporaire à 2 pas de la mer. Vous travaillerez dans un...

  • Alternant Adjoint Manager de Supermarché

    il y a 1 mois

    Quiberon, France Lidl France Temps plein

    Géolocalisationsupermarché avenue du Général de gaulle 56170 QUIBERON - Type de contratAlternance - Niveau d'entréeEtudiant - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-087471 Fortement impliqué dans l’activité globale de l’un de nos points de vente, vous participez à l’ensemble des missions d'Adjoint Manager. Vos...

  • Gouvernant Adjoint

    Il y a 2 mois

    Saint-Pierre-Quiberon, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Restauration / Hôtellerie / Café - Durée du contrat : 4 mois - Niveau d'études : BAC - Niveau d'expérience : 1-2 ans - Salaire : 11.65/HEURE **L'entreprise**: Vous êtes à deux clics de trouver un emploi avec Job-Box intérim Auray ! Votre agence d'emploi généraliste de proximité recrute en Intérim, CDD ou CDI. Nous avons...

  • Gouvernant Adjoint

    il y a 1 jour

    Saint-Pierre-Quiberon, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Restauration / Hôtellerie / Café - Durée du contrat : 4 mois - Niveau d'études : BAC - Niveau d'expérience : 1-2 ans - Salaire : 11.65/HEURE **L'entreprise**: Vous êtes à deux clics de trouver un emploi avec Job-Box intérim Auray ! Votre agence d'emploi généraliste de proximité recrute en Intérim, CDD ou CDI. Nous avons...

  • Alternant Coordinateur Caisse Accueil

    il y a 1 mois

    Quiberon, France Lidl France Temps plein

    GéolocalisationMagasin en construction — 6454.9 km avenue du général de gaulle 56170 quiberon - Type de contratAlternant - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéVente & Commerce - Numéro de référence382751 Introduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est permettre à nos clients d’avoir la...

  • Gouvernant Adjoint

    Il y a 2 mois

    Saint-Pierre-Quiberon, France Job&Box Temps plein

    Secteur d'activité : Restauration / Hôtellerie / Café - Durée du contrat : 4 mois - Niveau d'études : BAC - Niveau d'expérience : 1-2 ans - Salaire : 11.65/HEURE **L'entreprise**: Vous cherchez Nous trouvons ! Notre agence d'intérim Job-Box à Auray vous accompagne au quotidien dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD ou CDI. Nous avons de...

  • Alternant Coordinateur Caisse Accueil

    il y a 1 mois

    Quiberon, France Lidl Temps plein

    IntroductionTravailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job !  C’est permettre à nos clients d’avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés.En rejoignant notre équipe,  tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment...