Chargé de rédaction, base de connaissances et archivage

Il y a 2 mois


IssylesMoulineaux, France Sanef Temps plein
SANEF EN QUELQUES MOTS Le groupe Sanef (CA 1,9 Md euros), acteur incontournable de la concession et de la gestion d'autoroutes, exploite 1 807 kilomètres de réseaux en France. Filiale française du groupe Abertis, leader mondial de la gestion d’autoroutes, c’est grâce à l’engagement de ses 2300 collaborateurs que Sanef assure 24h/24 et 7j/7 la sécurité et le confort à tous leurs clients.
Tracez une ligne entre Caen et Strasbourg en passant par Paris, toutes les autoroutes que vous empruntez au nord de cette ligne, c’est nous
 
Nous recherchons des femmes et des hommes passionnés par leur métier et curieux d’en découvrir d’autres. 
Vous êtes dynamique ? Vous souhaitez vous engager au sein d’une entreprise qui fait confiance à ses salariés et développe leur employabilité ? Alors rejoignez le Groupe Sanef et participez à l’aventure collective d’un secteur qui se réinvente VOS MISSIONS Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de rédaction, base de connaissances et archivage (en CDI), basé à Issy-les-Moulineaux (92) Rattaché(e) au Responsable projets de la Relation Client, le chargé de contenu, base de connaissance et archivage, a la charge de la mise à jour des différents supports documentaires de la relation client du Groupe . Ce poste inclus également l’organisation et la classification des documents de la direction garantissant ainsi leur accessibilité et leur utilisation optimale.  Ses missions principales sont : Assurer la mise à jour permanente des bases de connaissances; partagées par nos centres de relation client en Français et Anglais (processus, mode opératoire, grille de générosité, éléments de discours, etc.); Tenir à jour, optimiser et intégrer dans les outils l’ensemble des courriers et mails envoyés à nos clients (CRC et web notamment); Coordonner via un prestataire la traduction des document Français en Anglais; Organiser et structurer les bases documentaires et les éléments d’archivages de la relation client et du péage pour la DRC; Partager et coordonner les éléments d’archivages avec ses homologues du Secrétariat Général et ce notamment dans le cadre du projet HappyEnd (fin de concessions). VOS ATOUTS Vous avez une formation de niveau Bac +2 minimum, à l'université ou en école spécialisée en journalisme, communication ou marketing avec une dimension web.Vous bénéficiez d'une expérience de trois ans environ sur un poste similaire. Vous savez travailler sur un poste orienté webmarketing et/ou éditorial (Rédacteur web ou Copywriter, Community Manager, Chef de projet digital ou encore Chargé de communication). Vos compétences techniques : Maitrise des outils bureautiques et notamment Suite Office; Excellentes capacités rédactionnelles et de communication afin de diffuser du contenu écrit ou visuel adapté et pertinent; Maitrise des CMS et autres plateformes de gestion de contenus et des outils de communication digitale; La maîtrise de l’anglais peut être nécessaire Vos aptitudes professionnelles: Bonne connaissance du web Fine plume, orthographe irréprochable et maîtrise parfaite de la langue française Créativité, curiosité, force de proposition Ouverture d’esprit et empathie  Sens de l’organisation et du détail Capacité à travailler en équipe  Vous vous engagez au quotidien pour des missions qui vous passionnent et votre envie de participer à l’aventure Sanef fera votre différence NOS ENGAGEMENTS Faire vivre à nos clients une expérience incomparable sur nos autoroutes, Faire de notre objectif Zéro accident en matière de santé et sécurité au travail une réalité pour nos équipes Faire confiance à nos collaborateurs et valoriser les initiatives de chacun d’eux, offrir un parcours d’intégration personnalisé et des opportunités professionnelles  Moderniser nos modes de travail et communiquer de manière directe grâce notre réseau social d’entreprise Workplace.  INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Vous bénéficiez de notre accord Qualité de Vie au Travail qui vous permet de réaliser 8 jours de télétravail par mois. Vous bénéficiez d'un package de rémunération attractif (+ de 20% de variable). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vous aimez être au cœur de l’action et souhaitez participer à la gestion de grands projets ?  En route pour rejoindre le groupe Sanef : postulez en un clic

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    Sanef : un groupe en mouvementLe groupe Sanef, acteur incontournable de la concession et de la gestion d'autoroutes, recherche un Chargé de rédaction, base de connaissances et archivage pour rejoindre son équipe à Issy-les-Moulineaux.MissionsMettre à jour les bases de connaissances partagées par nos centres de relation client en Français et...


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    Sanef : un groupe en mouvementLe groupe Sanef, acteur incontournable de la concession et de la gestion d'autoroutes, recherche un Chargé de rédaction, base de connaissances et archivage pour rejoindre son équipe à Issy-les-Moulineaux.MissionsMettre à jour les bases de connaissances partagées par nos centres de relation client en Français et...


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    Sanef : un groupe en mouvementLe groupe Sanef, acteur incontournable de la concession et de la gestion d'autoroutes, recherche un Chargé de rédaction, base de connaissances et archivage pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de la mise à jour des différents supports documentaires de la relation client du Groupe, ainsi que de l'organisation et de...


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    Sanef : un groupe en mouvementLe groupe Sanef, leader de la gestion d'autoroutes en France, recherche un(e) Chargé(e) de rédaction, base de connaissances et archivage pour rejoindre son équipe à Issy-les-Moulineaux.MissionVous serez chargé(e) de la mise à jour permanente des bases de connaissances partagées par nos centres de relation client en...


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    Mise à jour des supports documentairesLe chargé de contenu, base de connaissance et archivage, est responsable de la mise à jour des différents supports documentaires de la relation client du Groupe Sanef. Ce poste inclut également l'organisation et la classification des documents de la direction, garantissant ainsi leur accessibilité et leur...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Sanef Temps plein

    Sanef : un groupe en mouvement Nous recherchons un Chargé de rédaction, base de connaissances et archivage pour rejoindre notre équipe à Issy-les-Moulineaux. Dans ce poste, vous serez chargé de la mise à jour des supports documentaires de la relation client du Groupe Sanef. Vous aurez également la responsabilité de l'organisation et de la...


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    MISSIONS PRINCIPALESLe chargé de contenu, base de connaissance et archivage, a la charge de la mise à jour des différents supports documentaires de la relation client du Groupe Sanef. Ce poste inclut également l'organisation et la classification des documents de la direction garantissant ainsi leur accessibilité et leur utilisation optimale.COMPÉTENCES...


  • Issy-les-Moulineaux, France France Médias Monde Temps plein

    **Ecouter et regarder le monde** Le groupe France Médias Monde réunit France 24, la chaîne d’information continue (en français, en anglais, en arabe et en espagnol) ; RFI, la radio mondiale (en français et 16 autres langues) et Monte Carlo Doualiya, la radio en langue arabe. Les trois médias émettent à l’échelle du monde, en français et 19...


  • Issy-les-Moulineaux, France France Médias Monde Temps plein

    **Ecouter et regarder le monde** Au sein de la Rédaction de France 24, vous êtes rattaché.e à la Rédaction Arabophone. Sous l’autorité des Rédacteur.rices en chef et de l’Adjointe à la Directrice en charge de la chaîne arabophone, vos principales missions consisteront à: - Réceptionner, sélectionner et monter les images - Etre en charge de...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Chef de projet de communication et de connaissancesRejoignez un groupe international fortement ancré dans les territoiresVotre destinationAu sein de la Direction Stratégie & Transformation de Transdev Group, vous rejoignez le département Opérations et appuyez le Centre d'Expertise de Transdev dédié à l'électromobilité (bus et...


  • Issy-les-Moulineaux, France France Médias Monde Temps plein

    **Ecouter et regarder le monde** Au sein de la Rédaction en cambodgien, et sous l’autorité de l’Adjoint au Directeur chargé des langues étrangères, vos missions principales consisteront à: - Gérer et encadrer l’ensemble des collaborateurs de la rédaction - Planifier l'activité du service, en assurer l'organisation et la gestion - Participer...

  • Secrétaire de Rédaction

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Elsevier Temps plein

    Secrétaire de rédaction F/H (poste en CDI basé à Issy-les-Moulineaux ) Elsevier, leader mondial de solutions d'information à destination des professionnels de santé crée des solutions innovantes d’aide à la décision médicale, à l’amélioration des soins, et à la recherche dans les domaines des sciences et de la santé. Nous proposons un...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Transdev Temps plein

    Présentation du posteTransdev recrute un Chef de projet de communication et de connaissances pour rejoindre son équipe en alternance.ContexteVous rejoindrez le département Opérations de Transdev Group, spécialisé dans la gestion des connaissances et la communication. Votre mission sera de contribuer à l'amélioration de la base de connaissances...


  • Issy-les-Moulineaux, France France Médias Monde Temps plein

    **Ecouter et regarder le monde** Au sein de la Rédaction en espagnol de RFI et sous l’autorité du Chef de service de la rédaction en espagnol et de l’Adjoint au Directeur en charge des Langues Etrangères de RFI, vos missions principales consisteront à: - Fabriquer des contenus pour la rédaction en espagnol (brèves, « urgents », interviews,...


  • Issy-les-Moulineaux, France Malakoff Humanis Temps plein

    Poste : Quelles seront vos missions ? Rédiger les pièces contractuelles à partir de la tarification dans le respect des règles de souscription, de contractualisation, de commercialisation et de la réglementation.- Vérifie et valide la conformité de la demande de mise en production et le montage contractuel selon les...

  • 2 Charge.e.s D'edition

    Il y a 6 mois


    Issy-les-Moulineaux, France France Médias Monde Temps plein

    **Ecouter et regarder le monde** Au sein de la Rédaction France 24, vous êtes rattaché.e à la Rédaction francophone et sous l’autorité de l’Adjoint à la Directrice en charge de la chaîne francophone et des Rédacteur.rice.s en chef. Vos principales missions consisteront à: - Participer en amont de la diffusion à la construction des émissions...


  • Issy-les-Moulineaux, France Elsevier Temps plein

    Elsevier, leader mondial de solutions d'information à destination des professionnels de santé crée des solutions innovantes d’aide à la décision médicale, à l’amélioration des soins, et à la recherche dans les domaines des sciences et de la santé Nous proposons un contenu de référence aux chercheurs, aux professionnels et aux cliniciens,...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un professionnel passionné et ambitieux pour rejoindre notre Centre d'Affaires Entreprise des Hauts-de-Seine. Vous contribuerez à la satisfaction et au développement de la clientèle Petites Entreprise (CA < 5 M€) de la Banque en apportant des conseils et des services aux clients. Vous travaillerez en étroite...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Transdev Temps plein

    Rejoignez TransdevVous rejoignez Transdev en tant que responsable de projet de communication et de connaissances. Vous serez chargé de formaliser et de mettre en page des supports, tels que des présentations, des études de cas et des mémos. Vous devrez également s'assurer de la cohérence des contenus du SharePoint et collaborer avec les équipes de la...


  • Issy-les-Moulineaux, France AGH Consulting Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) Chargé(e) de patrimoine télécom basé à Issy les moulineaux ; En tant que Chargé de patrimoine télécom vous aurez comme missions: - Gestion bailleur du parc d'infrastructures télécom mobile - Support administratif aux activités patrimoine de la région - Saisie des renégociations dans le module...