Assistant Relation Client dans le sport H/F en alternance

il y a 4 semaines

Nice, France Win Sport School Temps plein

Assistant Relation Client dans le sport H/F en alternance

Référence : GB-MARKET-1606

Etablissement : Nice

Domaine : Bachelor Marketing sportif , MBA Marketing sportif

Type de poste : Assistant Relation Client dans le sport H/F en alternance

Type de contrat : Alternance

Secteur :

Localisation : Nice

Vous souhaitez intégrer notre Bachelor Marketing Sportif (bac+3) ou MBA Marketing Sportif (bac+5) pour la rentrée de septembre 2023 ? WIN Sport School Nice vous propose une offre en alternance avec une entreprise partenaire, spécialisée dans la vente en ligne de produits fitness et musculation.

Missions

Assurer l’accueil téléphonique des clients Traitement des réclamations des clients par mail et téléphone Apporter des solutions de satisfaction aux clients Suivre les problèmes clientèles sur les commandes en cours Saisie et gestion de stock des commandes SAV Analyser et transmettre les litiges à la cellule transport et suivi des avoirs s’il y a lieu Suivi et relance des impayés Traitement des avis internet et des enquêtes de satisfaction Réception, saisie et gestion de stock des commandes BtoB Traitement des messages et réclamations sur les différentes plateformes Market Place

Profil

Vous souhaitez intégrer notre Bachelor Marketing Sportif (bac+3) ou MBA Marketing Sportif (bac+5) au sein de Win Sport School Nice ? Tu es passionné(e) par le sport, la musculation ou la nutrition Tu as une forte appétence pour la gestion relation client et tu justifies idéalement d’une première expérience polyvalente Tu recherches un poste riche et responsabilisant, au sein d’une équipe soudée et dynamique, dans une structure à taille humaine où les projets ne manquent pas Tu maîtrises le Pack Office, tu es autonome et rigoureux(se), tu te distingues par ton sens relationnel et ta capacité à interagir avec des interlocuteurs variés Tu as une orthographe très correcte Ton goût pour le travail en équipe, ta proactivité et ton aisance relationnelle seront des atouts pour mener à bien tes missions

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