Gestionnaire Expertise H/F

Il y a 2 mois

LoireAtlantique, France Groupe Prunay Temps plein

Description de la mission

Le ou la Gestionnaire assure la gestion des dossiers d’expertise en support back office et l’interface avec le client.

Il ou elle assiste les experts dans leurs missions d’expertises. Son objectif principal est d’épauler au mieux l’expert et de lui dégager le maximum de temps sur la gestion des dossiers.

Vos missions seront :

Renseigner les clients et les assurés :
Apporter des réponses à valeur ajoutée aux demandes de renseignements téléphoniques ou écrites des clients.
Préparer les projets de réponse aux courriers.
Rechercher des renseignements et collecter les documents auprès des assureurs, des intervenants ou d’autres interlocuteurs.
Gérer les relances et réclamations pour le compte de l’expert.
Filtrer les demandes téléphoniques en répondant chaque fois qu’il est possible à la place de l’expert.
Saisir les informations dans l’outil de gestion.
Gérer les dossiers d’expertise.

Gérer les dossiers d’expertise :
Traiter les dossiers sinistres de fréquence, vérifier les pièces manquantes.
Rédiger et mettre en forme les rapports d’expertise, assurer les travaux de photocopies, scans et classements de documents.
Valoriser dans le rapport toutes les actions engagées par l’expert (recours, transactions, détection de fraude…).
Vérifier les dossiers avant expédition.

Assurer le traitement de la facturation :
Actualiser les bases tarifaires.
Gérer les notes d’honoraires.
Assurer l’envoi au client.
Gérer les relances clients.

Gérer les relances clients :
Respecter les délais imposés par les chartes clients.
Informer le service clients d’éventuelles anomalies.

Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l’entreprise.

Profil

De formation Bac à Bac +2, en assurance/banque, vous avez idéalement déjà acquis des connaissances de l’environnement assurantiel.

Vous maitrisez Word et la saisie sous informatique et êtes doté de qualités rédactionnelles et orthographiques.

Rigueur et discrétion, sens de la satisfaction client ainsi que d'excellentes qualités relationnelles, d’organisation et de gestion des priorités, seront vos atouts pour ce poste.

Conditions d’emploi :

Rémunération : selon profil, fourchette de 24 357€ à 25 000€ par an
Avantages sociaux : Carte déjeuner + indemnités de transport en commun sur justificatif, participation (dès 3 mois d’ancienneté sur l’année civile en cours) + mutuelle employeur + prévoyance
Type de contrat : CDD 12 Mois

Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

  • Technicien d'Expertise Poids Lourd H/F

    Il y a 2 mois

    Loire-Atlantique, France Dekra Temps plein

    Description du poste Profil principal : Filière/Métier Inspection / Contrôle - Autres Intitulé de l'offre Technicien d'Expertise Poids Lourd H/F Type de contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission Notre filiale en France, DEKRA Expertise, est un acteur majeur dans l'expertise des véhicules...

  • Technicien d'Expertise Poids Lourd H/F

    il y a 2 jours

    Loire-Atlantique, France Dekra Temps plein

    Description du poste Profil principal : Filière/Métier Inspection / Contrôle - Autres Intitulé de l'offre Technicien d'Expertise Poids Lourd H/F Type de contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission Notre filiale en France, DEKRA Expertise, est un acteur majeur dans l'expertise des véhicules...

  • Gestionnaire sinistres automobile avec formation

    il y a 3 semaines

    Clisson, Loire-Atlantique, France Manpower France Temps plein

    Passionné(e) par le secteur assurantiel, vous disposez d’une première expérience en assurance de marchandises transportées ou IARD Flotte Auto ? Le Cabinet Conseil Recrutement Manpower Nantes, recherche pour un cabinet de courtage un Gestionnaire Sinistres Marchandises Transportées / Flotte Auto H/F en CDI . Gestion technique Vérification...

  • Gestionnaire sinistres automobile avec formation

    il y a 2 jours

    Clisson, Loire-Atlantique, France Manpower France Temps plein

    Passionné(e) par le secteur assurantiel, vous disposez d’une première expérience en assurance de marchandises transportées ou IARD Flotte Auto ? Le Cabinet Conseil Recrutement Manpower Nantes, recherche pour un cabinet de courtage un Gestionnaire Sinistres Marchandises Transportées / Flotte Auto H/F en CDI . Gestion technique Vérification...

  • Gestionnaire Expertise H/F

    il y a 2 semaines

    Indre-et-Loire, France Groupe Prunay Temps plein

    Description de la mission Rôle : Le Gestionnaire Protection Juridique assure la gestion des dossiers d’expertise en support back office et l’interface avec le client. • Il assiste les experts dans leurs missions d’expertises. Son objectif principal est d’épauler au mieux l’expert et de lui dégager le maximum de temps sur la gestion des...

  • Gestionnaire Expertise H/F

    il y a 1 mois

    Indre-et-Loire, France Groupe Prunay Temps plein

    Description de la mission Rôle : Le Gestionnaire Protection Juridique assure la gestion des dossiers d’expertise en support back office et l’interface avec le client. • Il assiste les experts dans leurs missions d’expertises. Son objectif principal est d’épauler au mieux l’expert et de lui dégager le maximum de temps sur la gestion des...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 2 jours

    Clisson, Loire-Atlantique, France Manpower France Temps plein

    Passionné(e) par le secteur assurantiel, vous disposez d’une première expérience en assurance de marchandises transportées ou IARD Flotte Auto ? Vous êtes disponible rapidement et mobile sur le secteur de Clisson ? Vous êtes peut-être notre futur talent ! Le Cabinet Conseil Recrutement Manpower Nantes, recherche pour un cabinet de courtage un ...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 3 semaines

    Clisson, Loire-Atlantique, France Manpower France Temps plein

    Passionné(e) par le secteur assurantiel, vous disposez d’une première expérience en assurance de marchandises transportées ou IARD Flotte Auto ? Vous êtes disponible rapidement et mobile sur le secteur de Clisson ? Vous êtes peut-être notre futur talent ! Le Cabinet Conseil Recrutement Manpower Nantes, recherche pour un cabinet de courtage un ...

  • Chef(fe) d’équipe

    il y a 3 semaines

    Loire-Atlantique, France CC DU PAYS D'ANCENIS Temps plein

    La Communauté de Communes du Pays d'Ancenis (COMPA) recrute : Son/sa Chef(fe) d’équipe - Gestionnaire transports collectifs (H/F) Poste à Temps Complet Cadre d’emplois des techniciens La COMPA est Autorité organisatrice des mobilités, elle exerce par délégation du Conseil Régional des Pays de la Loire la responsabilité de...

  • Chef(fe) d’équipe

    il y a 2 jours

    Loire-Atlantique, France CC DU PAYS D'ANCENIS Temps plein

    La Communauté de Communes du Pays d'Ancenis (COMPA) recrute : Son/sa Chef(fe) d’équipe - Gestionnaire transports collectifs (H/F) Poste à Temps Complet Cadre d’emplois des techniciens La COMPA est Autorité organisatrice des mobilités, elle exerce par délégation du Conseil Régional des Pays de la Loire la responsabilité de...

  • Gestionnaire Sinistres Flotte Auto CDI H/F

    il y a 6 jours

    Loire-Atlantique - 44, France Manpower Temps plein

    Passionné(e) par le secteur assurantiel, vous disposez d'une première expérience en assurance de marchandises transportées ou IARD Flotte Auto ? Vous êtes disponible rapidement et mobile sur le secteur de Clisson ? Vous êtes peut-être notre futur talent ! Le Cabinet Conseil Recrutement Manpower Nantes, recherche pour un cabinet de courtage un...

  • Gestionnaire Sinistres IARD et Flotte Automobile CDI H/F

    il y a 7 jours

    Loire-Atlantique - 44, Pays de la Loire, France Manpower Temps plein

    Passionné(e) par le secteur assurantiel, vous disposez d'une première expérience en assurance de marchandises transportées ou IARD Flotte Auto ? Vous êtes disponible rapidement et mobile sur le secteur de Clisson ? Vous êtes peut-être notre futur talent ! Le Cabinet Conseil Recrutement Manpower Nantes, recherche pour un cabinet de courtage un...

  • Gestionnaire Sinistres IARD et Flotte Automobile CDI H/F

    il y a 6 jours

    Loire-Atlantique - 44, France Manpower Temps plein

    Passionné(e) par le secteur assurantiel, vous disposez d'une première expérience en assurance de marchandises transportées ou IARD Flotte Auto ? Vous êtes disponible rapidement et mobile sur le secteur de Clisson ? Vous êtes peut-être notre futur talent ! Le Cabinet Conseil Recrutement Manpower Nantes, recherche pour un cabinet de courtage un...

  • Gestionnaire RH H/F

    il y a 1 mois

    Loire-Atlantique, France IDEA Temps plein

    Responsable et engagé, IDEA est un prestataire indépendant de supply-chain industrielle. Depuis plus de 100 ans, le groupe IDEA déploie des solutions logistiques sur-mesure et globales pour les industriels. Nous intervenons principalement dans les secteurs de l’aéronautique, de l’énergie, de la défense, de la construction navale, de la logistique...

  • Gestionnaire RH H/F

    il y a 2 jours

    Loire-Atlantique, France IDEA Temps plein

    Responsable et engagé, IDEA est un prestataire indépendant de supply-chain industrielle. Depuis plus de 100 ans, le groupe IDEA déploie des solutions logistiques sur-mesure et globales pour les industriels. Nous intervenons principalement dans les secteurs de l’aéronautique, de l’énergie, de la défense, de la construction navale, de la logistique...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 2 semaines

    Loire-Atlantique, France IDEA Temps plein

    Responsable et engagé, IDEA est un prestataire indépendant de supply-chain industrielle. Depuis plus de 100 ans, le groupe IDEA déploie des solutions logistiques sur-mesure et globales pour les industriels. Nous intervenons principalement dans les secteurs de l’aéronautique, de l’énergie, de la défense, de la construction navale, de la logistique...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 2 jours

    Loire-Atlantique, France IDEA Temps plein

    Responsable et engagé, IDEA est un prestataire indépendant de supply-chain industrielle. Depuis plus de 100 ans, le groupe IDEA déploie des solutions logistiques sur-mesure et globales pour les industriels. Nous intervenons principalement dans les secteurs de l’aéronautique, de l’énergie, de la défense, de la construction navale, de la logistique...

  • Chargé d’Affaires Confirmé – NANTES H/F

    Il y a 2 mois

    Loire-Atlantique, France Stelliant Temps plein

    Description de l'offre Intitulé du poste Chargé d’Affaires Confirmé – NANTES H/F Contrat Description de la mission STELLIANT (CA 260 M€), compte plus de 2500 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national et international. Le groupe est leader dans l'expertise et les...

  • Chargé d’Affaires Confirmé – NANTES H/F

    il y a 2 jours

    Loire-Atlantique, France Stelliant Temps plein

    Description de l'offre Intitulé du poste Chargé d’Affaires Confirmé – NANTES H/F Contrat Description de la mission STELLIANT (CA 260 M€), compte plus de 2500 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national et international. Le groupe est leader dans l'expertise et les...

  • Expert Automobile Poids Lourd H/F

    Il y a 2 mois

    Loire-Atlantique, France Dekra Temps plein

    Description du poste Profil principal : Filière/Métier Inspection / Contrôle - Autres Intitulé de l'offre Expert Automobile Poids Lourd H/F Type de contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission Notre filiale en France, DEKRA Expertise, est un acteur majeur dans l'expertise des véhicules...