Consultant senior en Transformation Digitale

Expertime est depuis 20 ans au service des enjeux de transformation des métiers, des processus, et des hommes, en capitalisant sur la valeur ajoutée du digital. Notre mission est d’accompagner, de manière durable, les grands groupes et les PME avec agilité, en apportant notre expertise et notre expérience pour concevoir et développer des solutions et un accompagnement sur mesure.

Nous sommes depuis décembre 2023 une filiale du groupe Orange Digital Services.

Nos 4 agences basées à Viroflay (78), Nantes, Lyon, Aix-en-Provence et Hong-Kong, nous garantissent, une proximité et réactivité avec nos clients et des opportunités de mobilité professionnelle pour nos collaborateurs. Rejoindre Expertime, c’est faire partie d’un collectif de 200 collaborateurs qui partagent des valeurs communes telles que l’excellence, la passion, l’audace, la confiance, la satisfaction et le sens des responsabilités. Notre pérennité réside dans notre capacité à nous adapter et à répondre aux évolutions du marché, à innover, à favoriser l’intrapreneuriat.

Nous accompagnons les projets de transformation digitale nos clients et garantissons leur satisfaction à travers nos 5 activités :

• Modern Workplace – Accompagner la gouvernance, le déploiement et l’usage autour des besoins de l’expérience collaborateur, en intégrant des outils collaboratifs, afin qu’ils gagnent en efficacité et en intelligence collective.

• Apps & Azure – Concevoir et déployer des usages métiers grâce à des solutions sur mesure, performantes et exploitant l’écosystème cloud Azure de Microsoft.

• Data & Analytics – Maîtriser les données de nos clients en mettant en place une architecture sécurisée en environnement cloud Microsoft afin de pouvoir exploiter et valoriser au mieux la donnée.

• Low Code – Transformer rapidement les métiers en rendant plus accessible le développement d’applications, de formulaires ou de processus métiers via des technologies basées sur du drag & drop et l’utilisation de formules préétablies.

• E-commerce - Développer la performance business de nos clients grâce à notre expérience de plus de 15 ans dans le développement de solutions e-commerce avec des marketplaces construites dans l’écosystème Azure ou bien via des solutions comme Magento ou Shopify.

En tant que partenaire privilégié de Microsoft, nos expertises ont été reconnues à travers :

• L’Award Technical Skills (2022), décerné par Microsoft qui récompense l’engagement, l’expertise et la qualité de prestation des équipes d’Expertime sur les technologies Microsoft.

• 5 spécialisations avancées : Low Code, Analyse de données dans Azure, Modernisation applicative dans Azure, Machine Learning dans Azure et Automatisation intelligente.

• L’Expertise Solution Partner Business Apps pour notre activité Low Code.

Nos convictions quant à l’intérêt de maîtriser l’impact environnemental des socles Cloud mis en place chez nos clients nous a motivé à créer une offre dédiée, le GreenOps. Il s’agit d’une méthode d’optimisation de cet impact sur les services cloud utilisés par les entreprises, à travers la mise en place d’une méthodologie et des indicateurs.

Expertime s’est construit et continue à grandir grâce à des équipes de passionnés, avec une proposition de valeur forte autour de l’innovation, la compréhension métier et également la mise en œuvre opérationnelle et réaliste des solutions proposées.

Nous recherchons un Consultant senior en transformation Digitale et IA (H/F) en CDI pour porter nos convictions auprès de nos clients et les accompagner dans :

• la compréhension et la définition de leurs besoins,

• la construction de roadmaps et la stratégie projet

• la mise en œuvre et le suivi quotidien des différents chantiers.

Vous intégrez l’activité Modern Workplace d’Expertime composée de 20 collaborateurs et piloté par Antoine. Vous rejoignez l’équipe de Kevin ou de Séverine, qui gère chacun une team de 6 à 8 consultants.

Votre quotidien tourne autour des missions suivantes :

• Echanger avec les directions métiers afin de comprendre les problématiques quotidiennes de leur équipe, et définir quelles solutions peuvent être mises en œuvre pour gagner en productivité et se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée

• Elaborer une stratégie de transformation et d’accompagnement autour des sujets Open AI et Copilot : identifier les changements pour les collaborateurs impactés, l’adoption et les étapes pour mener à bien les transformations métiers

• Définir un plan de gouvernance et stratégie d’adoption autour de Office 365 avec la direction des Systèmes d’Information afin de tirer le meilleur parti de l’outil notamment dans leurs enjeux de collaboration et de hub digital

• Animer des ateliers de conception avec plusieurs directions métiers (Communication, Ressources Humaines, Service client), définir la bonne approche d’animation selon les objectifs visés, utiliser des outils complémentaires comme le whiteboard microsoft/Klaxoon ou plus traditionnellement les post-it

• Créer de bout-en-bout et en totale autonomie des solutions digitales autour de SharePoint, Teams et des solutions complémentaires proposées par Powell Software.

• Rédiger régulièrement des compte-rendu d’interventions à destination des clients et des responsables projets, gérer la documentation du projet

Cette liste est non exhaustive et évoluera selon les enjeux de nos clients.

Votre profil technico-fonctionnel vous permet d'être à l'aise dans le déploiement des solutions Microsoft et des outils collaboratifs (de la phase AMOA, conseil, formation à la conduite du changement), vous totalisez au minimum 6 à 8 ans d'expérience.

Vous démontrez de la curiosité en faisant de la veille et une ouverture sur les usages, les pratiques et les technologies du moment (expérience employé, IA générative…).

Vous justifiez d’une connaissance des tendances collaboratives web sur le marché (telles que les solutions de collaborations cloud comme Microsoft 365 ou autres solutions, du low code et de l’IA), vous permettant d’avoir un esprit critique.

Vous possédez un esprit d’analyse pour identifier et comprendre les besoins des clients ainsi qu’une bonne capacité de synthèse pour retranscrire ces besoins.

Votre relationnel (écoute, empathie et leadership) est un de vos atouts essentiels afin de vous interfacer et accompagner les métiers.

Votre organisation et votre proactivité vous permettront de gérer simultanément plusieurs projets et plusieurs contextes clients.

Vous êtes à l’aise dans l’animation d’ateliers avec différents interlocuteurs chez les clients (Directions métiers, Directions RH, Systèmes d’informations … ).

Environnement de travail :

Poste à pourvoir en CDI à temps plein, à Viroflay (site accessible en transport en commun et/ou vélo)

Rémunération fixe + variable + prime de vacances, prime de participation

Mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise, couvrant intégralement le collaborateur et sa famille

3 jours de télétravail possible par semaine en fonction des besoins opérationnels (rythme hybride)

Offres de services via notre partenaire Ma bonne fée (sport, méditation, webinar, développement des softskills, accompagnement à la parentalité )

L‘adaptabilité est un élément clé de succès chez Expertime. Vous pourrez développer vos compétences de manière constante. Nous prônons l’ambition, l’innovation, et l’entrepreneuriat.

Votre évolution professionnelle chez Expertime :

• Co-construction des objectifs à atteindre avec votre manager puis échanges tous les trimestres avec lui/elle afin de les suivre

• Formations et certifications Microsoft possibles et prises en charge par Expertime (80% de nos collaborateurs sont certifiés)

• Accompagnement technique et RH

Déroulement des entretiens : 1 échange RH ; 1 entretien technique avec l’un de nos experts ; 1 entretien avec un Responsable dans l’une de nos agences