Responsable Opérationnel de Comptes

Il y a 2 mois


Bordeaux, France FAYAT Temps plein

Description du poste

Métier

Métiers NXO - Responsable Opérationnel de Compte

Titre du poste

Responsable Opérationnel de Comptes - Lyon F/H

Missions

Rattaché(e) au manager du pôle Services de la région, il/elle aura pour principales missions de :
•Il est l'interlocuteur unique du client sur les aspects services
•Il apporter sa méthodologie, son expertise des process pour conseiller et accompagner les Consultants et valider les risques et les impacts sur l'offre financière
•Il élabore et supervise toutes les étapes de réalisation, en s'assurant du respect du cahier des charges.
•Il est le garant du bon déroulement du projet en cohérence avec les objectifs de qualité de service et de planning, le budget prévu et coordonner tous les intervenants
•Il met en place des livrables d'exploitation et s'assurer que les services sont rendus dans les délais impartis
•Il développe les plans d'action nécessaires pour améliorer le service et la rentabilité financière
•Il anime des réunions d'exploitation et saisi les opportunités pour développer des ventes additionnelles « contrat » ou « projet »
•Il est responsable de la facturation de ses propres clients
•Détecter de nouveaux projets (foisonnements)

Profil

3-5 ans

Contrat

CDI

Profil et Prérequis (Niveau étude,outils, logiciels, certifications, habilitations…)

De formation BAC avec une expérience significative dans le métier.

Vous êtes dotés de capacités relationnelles, de communication avec une forte implication aux résultats, alors postulez

Rejoignez une entreprise à taille humaine où bienveillance et expertise seront au cœur de votre quotidien 

Chez NXO, seules vos compétences et votre personnalité comptent. Nous sommes engagés pour l’inclusion, la non-discrimination et l’égalité des chances.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône

Lieu du poste

Saint-Priest



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