Lead UX/UI F/H

Il y a 7 mois

RoissyenFrance, France Raja France Temps plein

L'entreprise

RAJA, leader européen de la distribution multicanal d’emballages, de fournitures de bureau et d’équipements industriels, réalise 1,8 milliard d’euros de chiffre d'affaires en mobilisant au quotidien l’énergie et l’enthousiasme de 4500 collaborateurs dans 19 pays. Rejoignez nos équipes et intégrez une entreprise familiale devenue en 70 ans un groupe ambitieux, fier de ses valeurs, engagé et en fort développement tant en France qu’à l’International.

Rejoindre RAJA, c’est :

Intégrer une entreprise engagée et inclusive qui lutte contre toute forme de discrimination ( Raja est signataire de la charte diversité  et distinguée "entreprise engagée pour la diversité" par le magazine Capital en 2023). RAJA France figure parmi les meilleures entreprises en France en matière d’égalité entre les femmes et les hommes avec un Index Egalité Professionnelle de 92/100 en 2023 . RAJA France nommé au classement CAPITAL des meilleurs employeurs 2024 dans la catégorie « Commerce de gros » 

Venez réussir dans un Groupe français dynamique et engagé, leader en Europe

Missions

Le.a lead UX & UI intègre le pôle Optimisation, équipe pluridisciplinaire (UXUI, UX research, sciences cognitives, VOC digitale, tests AB, analyses data et comportementales…) en charge de l’expérience digitale sur les 22 sites du Groupe.

Le.a lead UX & UI porte une vision claire et précise quant à l’expérience utilisateur, aux objectifs à atteindre, et fédère aussi bien son équipe que les équipes produits. Il.elle développe la connaissance et compréhension de la démarche UX auprès des métiers.
Il.elle maitrise parfaitement les enjeux et la vision client afin de construire avec les équipes de développement, de design, du CRO et métiers un écosystème offrant un parcours sans couture à nos utilisateurs.

Expert dans la résolution de problèmes, le.a lead UX & UI accompagne et fait grandir son équipe de 3 UXUI designers en organisant les projets autour du design thinking. Il.elle collabore étroitement avec toute l’équipe optimisation/CRO afin d’apporter de l’expertise sur des projets variés : le design system, les journey maps, les ateliers, la conception d’interface.

Conception

Incarner et défendre la vision UX au niveau Groupe: En créant des expériences utilisateurs simples, fluides et cohérentes dans une dimension Groupe (plateforme commune pour 22 sites, 19 pays); En garantissant la cohérence globale des parcours digitaux dans le respect de notre identité de marque ; En construisant et étant le garant du design system ; En collaborant étroitement avec le Lead PO pour développer le produit et s’aligner sur une priorisation commune (le lead PO est garant de la stratégie produit, de la roadmap et de la priorisation du backlog ; le Lead UX UI est garant de l’expérience utilisateur et du design produit). Accompagner les projets menés par l’équipe : discovery, prototypes, résultats/KPIs, enseignements, recommandations. Maintenir une compréhension précise, actuelle et à venir des projets de conception actifs sur lesquels travaille l'équipe. Assurer la bonne répartition du travail. Prendre en charge personnellement certains sujets stratégiques à conduire seul ou avec certains designers de l’équipe. Se synchroniser en continue avec les autres expertises du CRO afin d’avoir une vue holistique des projets, gérer la qualité des recommandations données. Travailler avec les squads (environnement agile/scrum) afin de réduire les zones d’incertitude en amont et en aval des développements afin de proposer une solution pertinente pour les utilisateurs avec un time-to-market réduit. En collaboration avec le Lead UXR et son équipe afin de concevoir/développer les user journeys, les empathies map et les user flows afin d’améliorer la conception du produit et de mettre en place des actions priorisées. Collaborer et intégrer dans le process de conception Design Diamand les outils UX analytics (Contentsquare) et voix du client (Qualtrics). Itérer sur les processus existants pour les optimiser et améliorer la collaboration entre les équipes (UXR, UXUI, CRO, Squads, Webdesign, Métiers, Filiales). Être force de proposition au quotidien afin d’améliorer de façon continue les produits et services. Créer et animer des dispositifs de reporting permettant des performances des processus activés et des actions engagées. Co-construire la stratégie globale et la roadmap CRO d’expérience digitale avec la Responsable du pôle et l’ensemble du pôle CRO. Réaliser une veille constante, benchmarking, best practices, les partager et être force de proposition.

Communication, acculturation et leadership

Impulser une dynamique, manager et faire grandir une équipe de 3 UX UI designers (medior & senior). Instaurer les rituels design avec l’équipe. Etre l’ambassadeur.trice de la méthodologie centrée sur l’utilisateur dans le groupe : démocratiser et créer une culture de la UX collaborative et partagée dans tout le Groupe, former aux bonnes pratiques, sensibiliser aux enjeux et bénéfices de l’expérience utilisateur. Collaborer avec son homologue dans l’une de nos filiales. Accompagner le métier, les équipes de développement et de design dans leurs besoins en connaissances du comportement de leurs clients et utilisateurs. Créer de la compréhension et de l’empathie autour des besoins de l’utilisateur pour les équipes produits et toutes les parties prenantes. Diffuser les études et les actions d’optimisations, communiquer la stratégie, les progrès et les résultats. Défendre et socialiser les insights exploitables de manière claire et convaincante. Collaborer avec tout le pôle CRO afin de faire évoluer les pratiques au sein du pôle et de la Digitale Factory.

Animer des ateliers d'idéation accompagnés d'UX Researchers et des équipes métier françaises et européennes.

Profil

Profil

Vous avez un diplome de niveau Bac+5 en ergonomie, psychologie cognitive, ou design.
Vous avez entre 7 et 10 ans d'expérience en UX et UI sur des produits digitaux ou univers du e commerce

Vous avez une connaissance d'un environnement BtoB

Maîtrise de la méthodologie de design thinking et la réalisation de livrables activables (Persona, User Journey, Experience map….)

Connaissance de la méthode agile, expérience au sein d’organisation digitale organisée en agile.

Savoir appuyer les arguments par l’usage de la data et de l’Analytics (Google Analytics, Contentsquare) et la voix du clients digitale (Qualtrics).

Maitrise des outils de design : Figma, Adobe XD, Miro, et des contraintes d’accessibilité (RGAA)

anglais courant 

Autres avantages Raja :

Un accord Télétravail avec la possibilité de télétravailler 2 jours/ semaine Participation et intéressement Mutuelle / prévoyance Des tickets restaurant, une cantine équipée et un traiteur sur place Chèque CESU 300 €/an pour les salariés RQTH Programme RAJASport (70€/an et accès à plusieurs activités), esthéticienne, coiffeur, osthéopathe Programme RAJApeople : MicroDon, bénévolat auprès des associations partenaires à la fondation RAJA, participation aux évènements solidaires (agir pour les femmes dans le monde) Autres : Chèques vacances, chèques rentrée scolaire chèques cadeaux, Avantages sur les produits, Crèche… Events : De nombreuses fêtes organisées tout le long de l’année (fête de Noel, fête de l’été, galette des rois, semaine de la femme, semaine du développement durable…)

Réf: a5e6a4bb-0467-44cc-9fa2-6c86919ec28a

  • Lead UX/UI Designer

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France Ahead Digital Temps plein

    **Description de l'entreprise** Ahead Digital, agence spécialisée en stratégie digitale basée à Bruxelles et Paris, cherche un(e) Lead UX/UI Designer, pour un poste à pourvoir prochainement. Dans le cadre d’une mission pour l’un de nos principaux clients e-commerce, situé à Tremblay-en-France, vous rejoindrez la « Digital Factory » composée...

  • Lead UX/UI Designer

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France Ahead Digital Temps plein

    Description du posteMission1. Stratégie UX & vision clientVous construisez et portez la vision de l’expérience utilisateur en garantissant son alignement avec l’identité de la marque et les enjeux business du Groupe ;Vous collaborez étroitement avec le Lead PO et la Lead CRO  pour développer le produit et s’aligner sur une priorisation commune...

  • UX/UI Designer

    Il y a 6 mois

    Roissy-en-France ALITHYA Temps plein

    À ton arrivée chez Alithya, nous te présenterons le projet et l'équipe multi culturelle de 30 personnes que tu intégreras au sein de notre client dans le domaine du transport aérien. - Refonte UX/UI - Refonte de la fonctionnalité tracking dans un premier temps - Concevoir une vue plus user friendly dans un second temps - Refonte...

  • UI/UX Junior

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France VISIAN Temps plein

    Nous recherchons un consultant UX/UI pour accompagner notre client situé à Aix-en-Provence, pour une mission de reprise et d?évolution d?application existante.Détails de la mission :? Mission d?UI/UX cadrée, visant la duplication d?interfaces dans un design system déjà en place.? Travail en étroite collaboration avec une DA existante.? Interventions...

  • Ui/ux Junior

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France VISIAN Temps plein

    **Détails de la mission**: ? Mission d?UI/UX cadrée, visant la duplication d?interfaces dans un design system déjà en place. ? Travail en étroite collaboration avec une DA existante. ? Interventions prévues à hauteur d?1 jour par semaine, ou par bloc de 2 semaines tous les 3 mois. **? Lieu**: Aix-en-Provence, avec démarrage prévu en janvier...

  • Ui/ux Designer Anglais Courant

    Il y a 6 mois

    Roissy-en-France Freelance.com Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, acteur dans l?aérien un/une designer pour 3 projets dans le domaine du Cargo. ? Refonte UX/UI ? Refonte de la fonctionnalité tracking en premier ? Concevoir une vue plus user friendly en 2e ? Refonte totale Cette mission est à pourvoir sur RoissyCDG avec 2jrs de TT/semaine. **Démarrage**: ASAP L?usage de l?Anglais...

  • UI/UX Junior

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France VISIAN Temps plein

    Nous recherchons un consultant UX/UI pour accompagner notre client situé à Aix-en-Provence, pour une mission de reprise et d?évolution d?application existante. Détails de la mission : ? Mission d?UI/UX cadrée, visant la duplication d?interfaces dans un design system déjà en place. ? Travail en étroite collaboration avec une DA existante. ?...

  • UX/UI Designer

    Il y a 7 mois

    Tremblay-en-France Ahead Digital Temps plein

    **Description de l'entreprise** ! URGENT ! Ahead Digital, agence spécialisée en stratégie digitale basée à Bruxelles et Paris, cherche un(e) UX/UI Designer, pour un poste à pourvoir idéalement à partir du 25 mars, en Freelance ou CDI (portage salarial). Dans le cadre d’une mission pour l’un de nos principaux clients e-commerce situé à...

  • Alternance - UX/UI Designer (H/F)

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France STUDI Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un UX/UI Designer (H/F) en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que possible.Lancez votre

  • Product Designer UX/UI

    il y a 1 mois

    Île-de-France Tessan Temps plein

    Contexte :Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 1000 dispositifs déployés en moins de 5 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15...

  • Product Designer UX/UI

    il y a 1 mois

    Île-de-France, France Tessan Temps plein

    Contexte :Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 1000 dispositifs déployés en moins de 5 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15...

  • Alternance Design Thinking UX/UI

    Il y a 6 mois

    Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps plein

    ALTERNANT DESIGN THINKING UX/UI F/H QUI SOMMES-NOUS ? Le groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions. Nos solutions et services sont déployés auprès des grands acteurs de la...

  • Product Designer UX/UI- Client Final

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France L'Atelier du Recrutement Temps plein

    L'Atelier du Recrutement, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client : éditeur de logiciel, un **Product designer (UX/UI) H/F.** Au sein d'une équipe, composée de Designers, de Product Owners et Product Manager, vous concevez de nouvelles fonctionnalités, contribuez à l’amélioration de...

  • Designer ux/ui h/f

    il y a 2 jours

    France, FR FIGARO CLASSIFIEDS Temps plein

    Poste : En intégrant l'équipe Produit et IT (P&T), vous serez au coeur du réacteur ! Collaborant avec le Head of Product, les Product Managers, l'équipe technique, ainsi que les équipes commerciales, marketing et direction, vous jouerez un rôle transversal, alliant stratégie, design et exécution. Votre mission : concevoir des expériences...

  • Alternance - Ux-ui Designer (H/F)

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Qui sommes-nous ? Banquier-assureur des moments qui comptent, le Crédit Agricole Alpes Provence facilite et sécurise les projets de vie de chacun de ses 780 000 clients, offrant aux meilleures conditions, tous les atouts d'une banque moderne et dynamique. Nous considérons les femmes et les hommes de CAAP comme la ressource la plus précieuse pour...

  • Alternance - Ux-ui Designer (H/F)

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Qui sommes-nous ? Banquier-assureur des moments qui comptent, le Crédit Agricole Alpes Provence facilite et sécurise les projets de vie de chacun de ses 780 000 clients, offrant aux meilleures conditions, tous les atouts d'une banque moderne et dynamique. Nous considérons les femmes et les hommes de CAAP comme la ressource la plus précieuse pour...

  • Stage - ui/ux design - f/h (CDI)

    il y a 3 semaines

    France Thales Temps plein

    Poste : QUI SOMMES-NOUS ? Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus...

  • Alternant - Designer Digital UX/UI (H/F)

    Il y a 7 mois

    Aix-en-Provence, France Crosscall Temps plein

    CROSSCALL, c'est d'abord une aventure humaine, des femmes et des hommes qui au fil des années ont rejoint l'entreprise pour apporter leurs idées, leurs talents et leur énergie. Vous vous sentez en accord avec notre ADN et nos valeurs ? Vous souhaitez contribuer au projet d'une téléphonie plus durable ? Vous serez rattaché(e) au service CREA / DIGITAL...

  • Designer UI/UX

    il y a 1 mois

    Île-de-France PALO IT Temps plein

    PALO IT est un cabinet international de conseil en innovation et une entreprise agile de développement de logiciels ayant pour vocation d'aider les organisations à utiliser la technologie pour œuvrer pour le bien commun. En France, PALO IT est une société à mission depuis octobre 2020. L'accompagnement que nous proposons à nos clients permet...

  • Designer UI/UX

    il y a 1 mois

    Île-de-France, France PALO IT Temps plein

    PALO IT est un cabinet international de conseil en innovation et une entreprise agile de développement de logiciels ayant pour vocation d'aider les organisations à utiliser la technologie pour œuvrer pour le bien commun. En France, PALO IT est une société à mission depuis octobre 2020. L'accompagnement que nous proposons à nos clients permet...