Alternant(e) Chargé(e) de Service Client Informatique H/F

il y a 4 semaines


Lempdes, France COLAS SA Temps plein

Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs engagés dans leur territoire pour relier les hommes et faciliter les échanges dans le monde d’aujourd’hui et de demain. L’ambition de Colas est d’être le leader mondial des solutions de mobilité innovantes et responsables. En 2019, Colas a réalisé un chiffre d’affaires consolidé de 13,7 milliards d’euros, dont 52% à l’international.

Votre mission

Au sein de l'équipe DSI France Métropole de COLAS DIGITAL SOLUTIONS, vous interviendrez en support de proximité informatique sur les sites du territoire Sud-Est, en région Auvergne-Rhône-Alpes, proches de Clermond-Ferrand.

Votre bureau sera basé au sein de la Direction Régionale située à Lempdes, périphérie de Clermont-Ferrand.

Vos principales responsabilités

Analyser et suivre les demandes et problèmes utilisateurs de sa région, dans le respect des SLA Assurer le bon déroulement des interventions sur sites qui lui sont confiées dans le respect des engagements de délai et de qualité Faire remonter les incidents survenus sur le terrain, escalader aux experts, et s'assurer de leur résolution dans les SLA. Proposer des solutions de contournement et savoir comment contrôler le résultat d'une solution proposée et la satisfaction client qui en résulte Prendre des mesures préventives pour assurer des applications, infrastructures informatiques stables et sécurisées afin d'éviter de potentielles interruptions de service Apporter support et formation aux utilisateurs de sa région

Vos compétences

Esprit d'équipeEsprit d’analyseEsprit d'initiativeRigueurSens relationnelSupport utilisateurAdaptabilité

Votre profil

Dans le cadre de votre Bac +3 en Informatique Système / Réseau / Bureautique. Vous avez des notions techniques de l'infrastructure des sites (câblage, télécom, réseau...). Vous maîtrisez les outils informatiques bureautiques et les téléphones portables Android et IOS, et procédures de synchronisation des données.. Vous connaissez les équipements télécoms et les serveurs du marché ainsi que les logiciels bureautiques Windows et suite 0365.

Rythme idéal pour l'organisation : 3 semaines entreprise / 1 semaine école.

Vous avez le sens du client interne.

Permis B indispensable.

Le poste est basé sur Lempdes, périphérie de Clermont-Ferrand (des déplacements réguliers à prévoir sur la région Auvergne Rhône Alpes et occasionnels en Provence).

Les routes, les voies urbaines, les voies ferrées, les ports et les aéroports constituent les premiers réseaux sociaux. En œuvrant à leur construction et à leur entretien, nous contribuons à relier les hommes et les territoires et à faciliter les échanges. Nous rejoindre, c’est nous aider à remplir notre mission, tout en bénéficiant:
- D’une politique de rémunération attractive et d’épargne salariale 
- De formations adaptées à votre profil 
- D’un réseau relationnel et professionnel dense grâce à la force du Groupe 
- De perspectives d’évolution en France et à l’international au sein d’un groupe leader de la construction…
…le tout au sein d’une entreprise soucieuse de la qualité de vie au travail et qui œuvre pour votre montée en compétences et votre évolution de carrière au quotidien. 
Respect, Partage et Audace sont les valeurs qui forgent notre identité et prennent tout leur sens au quotidien sur nos chantiers et nos sites. Si ces valeurs vous parlent, alors … Qu’attendez-vous pour postuler ?



  • Lempdes, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...


  • Lempdes (périphérie de Clermon, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...


  • Lempdes, France Joris Ide Temps plein

    **Cette nouvelle offre d’emploi concernant un(e) commercial(e) sédentaire pour notre site de LEMPDES/ALLAGNON en CDI.** **Fiche de Poste**: - Il assure le développement et le suivi des relations clients en garantissant l’interface entre le commercial itinérant, le client et l’entreprise - Atteindre les objectifs commerciaux définis (CA, volumes )...


  • Lempdes, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    Lempdes, Puy-de-Dôme - Ressources humaines - Énergie Systèmes - JR2024-3081 **Contexte de la mission**: Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une...


  • Lempdes, France Direction Départementale des Territoires du Puy-de-Dôme Temps plein

    **Description entreprise et missions du poste** Vous intégrerez une équipe de collaborateurs au sein du service Eau Environnement et Forêt de la DDT du Puy-de-Dôme. Vous participerez à la mise en œuvre des politiques publiques en faveur de la préservation de l’environnement. Vous veillerez à mettre en œuvre la politique de l’État en matière...


  • Lempdes, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et...

  • Alternant (H/F) Bts Ndrc

    il y a 1 mois


    Lempdes, France Ecobardage Temps plein

    L’entreprise ECOBARDAGE située à Lempdes dans le Puy de Dôme est spécialisée dans l’enveloppe extérieur du bâtiment, bardage couverture et étanchéité. Nous recrutons, pour la rentrée 2024, un(e): **Alternant(e) - Commercial (H/F) BTS NDRC pour agrandir nos équipes.** Dans le cadre de la formation vous apprendrez les missions suivantes: -...


  • Lempdes, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...


  • Lempdes, France Dômes Pharma FR Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Le Groupe Dômes Pharma recherche pour sa filiale Dômes Pharma FR un(e) **ALTERNANT ASSISTANT CHEF DE PRODUITS - H/F** - Vous souhaitez vivre une 1ère expérience au sein d’une équipe dynamique et apprenante. - Vous êtes un(e) bon communiquant(e), ce qui favorise vos échanges en interne. **Attributions et...


  • Lempdes, France Europhartech Temps plein

    Descriptif du poste Le Groupe Dômes Pharma recrute pour sa filiale EUROPHARTECH, un(e) **CHARGE(E) ASSURANCE QUALITE SYSTEME H/F.** - Vous êtes un acteur de qualité des activités pharmaceutiques d’EUROPHARTECH. - Votre rigueur vous permet d’assurer le strict respect des normes internes et de la réglementation en vigueur. - Vous possédez un esprit...


  • Lempdes, France Europhartech Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Le Groupe Dômes Pharma recrute pour sa filiale EUROPHARTECH, un(e) **CHARGE(E) ASSURANCE QUALITE SYSTEME H/F.** - Vous êtes un acteur de qualité des activités pharmaceutiques d’EUROPHARTECH. - Votre rigueur vous permet d’assurer le strict respect des normes internes et de la réglementation en vigueur. - Vous...

  • Alternant Qualification

    il y a 2 semaines


    Lempdes, France Europhartech Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Le Groupe Dômes Pharma recrute pour sa filiale Europhartech un(e) **ALTERNANT QUALIFICATION - METROLOGIE H/F** - Vous souhaitez vivre une 1ère expérience au sein d’une équipe dynamique et apprenante dans le domaine de la métrologie. - Vous êtes un(e) bon communiquant(e), ce qui favorise vos échanges en...


  • Lempdes, France iziwork Temps plein

    Iziwork recrute pour l'un de ses clients, basé à Lemdpes, un(e) employé(e) libre service pour le rayon Fruits et Légumes. mission à pourvoir du 19 décembre au 31 décembre **À propos de la mission**: Vos missions seront: - Connaissance des fruits et légumes - Transport des marchandises de la réserve aux rayons du magasin - Mise en rayon des...


  • Lempdes, France Dômes Pharma FR Temps plein

    Le Groupe Dômes Pharma pour sa filiale Dômes Pharma France recherche un(e) **STAGIAIRE ASSISTANT(E) CHEF DE PRODUITS H/F** Vous souhaitez vivre une 1ère expérience au sein d’une équipe dynamique et apprenante. - Vous êtes un(e) bon communiquant(e), ce qui favorise vos échanges en interne. **Attributions et Missions Principales** - Analyses de...


  • Lempdes, France Dômes Pharma FR Temps plein

    **Description du poste et Missions**: La filiale France du Groupe Dômes Pharma recherche un(e) **STAGIAIRE MARKETING H/F** **Attributions et Missions Principales** Notre mission sera de vous aider à acquérir des bases solides sur le métier d’assistant chef de produit et sur la compréhension de l’industrie de la santé animale. Votre mission sera...


  • Lempdes, France ELECTRONICA TECHNOLOGIES Temps plein

    **Le groupe ISI Électronique est né du rapprochement de 3 entreprises complémentaires**: **RLC electronic, Créative Mécatronique** **et Electronica Technologies,** **afin de proposer des prestations à la carte ou un service complet, de l’étude à l’industrialisation. Fort des compétences et du savoir-faire de chacune des structures, ISI...


  • Lempdes, France GEIQ EPI GE EPISUP Temps plein

    L'entrepriseSoyez malin et choisissez EPI pour votre alternance ! EPI c’est « le service Emploi et alternance mutualisé» de 50 entreprises engagées sur le territoire Auvergnat.Les entreprises s’appuient sur le Groupement d’Employeurs pour performer en matière d’emploi et d’alternance depuis 27 ans. EPI emploie plus de 150 alternantsSur...


  • Lempdes, France Dômes Pharma FR Temps plein

    Descriptif du poste Le Groupe Dômes Pharma recrute un(e) pour sa filiale Dômes Pharma FR un(e) **RESPONSABLE TECHNIQUE H/F.** Partie intégrante des laboratoires représentatifs du dynamisme de l'industrie pharmaceutique vétérinaire, Dômes Pharma France développe et commercialise une gamme de produits destinés aux professionnels de la santé animale...


  • Lempdes, France Communes Forestières AURA Temps plein

    Nous recherchons **Un-e chargé-e de mission transition énergétique et écologique** Les Communes forestières, sont organisées en associations départementales, elles-mêmes réunies à l’échelle régionale et nationale par une fédération partenaire de la politique forestière nationale et élément clé de la gouvernance de la forêt...

  • Commercial(E)

    il y a 1 mois


    Lempdes-sur-Allagnon, France VAI BRASSAC Temps plein

    Nous recherchons une personne organisée, réactive, avec une bonne capacité d'adaptation et d'anticipation.Il faut ussi qu'elle ait un bon relationnel. Cette personne, c'est vous ? Alors lisez le descriptif qui suit et n'attendez pas pour postuler. Nous recherchons pour une industrie un(e) commercial(e) sédentaire afin de travailler en collaboration...