Assistant d'agence H/F

Il y a 4 mois


CastelnauleLez, France Groupe Nicollin Temps plein

Mission

Le Groupe NICOLLIN s’est construit depuis plusde 70 ans autour de valeurs simples : l’humain et le sens du travail bien fait.Ainsi, grâce à son expérience et à ses valeurs, le Groupe NICOLLIN est devenuune entreprise de services reconnue. Aujourd’hui le Groupe NICOLLIN compte salariés, réalise un CA de M € en France (Métropolitaine et DOM-COM) et sestructure autour de 3 pôles d’activités : NICOLLIN Environnement (Gestion desdéchets et propreté urbaine), NICOLLIN Services (Nettoyage industriel,sécurité, accueil…) et NICOLLIN Eau (Gestion de l’eau, assainissement).

Dans le cadre de sa croissance, le GroupeNICOLLIN pour sa filière anti-nuisible recherche un(e) assistant(e) d'agence basé(e) à Castelnau-le-Lez en CDI.

Vos missions :

Suivi de la planification de la bonne exécutionet de la relation clients et notamment avec les bailleurs etlocataires sur les secteurs RHÔNE-ALPES & HAUTE GARONNE  Gestion des retards et/ou des annulations par anticipation et appels des locataires pour replanification et confirmation aux bailleurs lorsque prévue au cahier des charges (appels, mails et SMS)
Vérification journalières de la bonne exécution par les techniciens des bons planifiées
Transmission au service facturation de tous les bons réalisés
Transmission au service exploitation de tous les bons non honorés avec raisons objectives précisées
En cas d’appels locataire/bailleurs, localiser l’intervention, le jour planifié, le technicien concerné et s’assurer que l’intervention est en cours pour le confirmer à l’interlocuteur(trice)
Si la prestation programmée n’a pas eu lieu au tort de l’entreprise, s’assurer de la raison objective auprès du technicien et proposer au locataire/bailleur un correctif.
Si la prestation programmée n’a pas eu lieu (entreprise non responsable), informer le locataire/bailleur de la raison objective et essayer si possible de solutionner avec lui le problème. Sinon, faire remonter le problème à l’exploitation pour replanifier.
Pouvoir rendre compte au client de la bonne avancée des prestations (confirmer la présence du technicien, les interventions prévues et planifiées, …)
Suivi et synthèse journalière des interventions envoyés au bailleurs (sur demande et/ou si prévu au cahier des charge)
Gestion des appels entrants locataire/bailleur téléphoniques et mails

Profil

Vos compétences :

Vous avez un niveau BTS dans une filière administrative Autonomie Organisation Bonnes aptitudes rédactionnelles et relationnelles

Ce que nous proposons :

Salaire : Selon profil Prise de poste au 1er octobre Poste à temps plein mais aussi ouvert à du 28h semaine

Rejoindre le Groupe Nicollin c’est :

Rejoindre un groupe qui ne cesse de sedévelopper Intégrer des équipes dynamiques Rejoindre une entreprise avec un esprit familial

GNA



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    Au sein d'un cabinet d'orthodontie, vous serez chargé(e) de l'accueil et de l'installation du patient au fauteuil, puis de la préparation des dispositifs médicaux. Vous vous occupez également de la stérilisation des instruments. Vous prenez en charge le secrétariat médical, la réception des appels téléphoniques, l'organisation des rendez-vous du...


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    L'assistant(e) d'agence recherché par le Groupe NICOLLIN doit posséder un certain niveau de compétences pour remplir efficacement ses missions. Voici quelques-unes des tâches à effectuer : Suivi de la planification de la bonne exécution et de la relation avec les bailleurs et locataires ; Gestion des retards et/ou des annulations par...

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    Il y a 7 mois


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    Nous recherchons pour l'un de nos clients, cabinet d'expertise comptable basé à Castelnau le Lez (34), **un Assistant administratif & comptable (H/F).** **Vos missions en ADV**: - Création nouveaux clients sur les systèmes d'information - Création des mandats SEPA et renvoi aux agences - Relève boîte mail Factures Client > réponses aux clients et...

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    Il y a 6 mois


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    LOGITRADE une entreprise spécialisée dans l’externalisation des achats et des approvisionnements au service de grands groupes industriels. Nous recherchons un **Assistant administratif et commercial H/F**, pour rejoindre notre agence à Montpellier ! **Vos missions, si vous les acceptez**: Vous assurez l'interface centrale entre le client et le...


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  • Assistant Comptable

    Il y a 7 mois


    Castelnau-le-Lez, France Adsearch Temps plein

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  • Assistant de Vie

    Il y a 4 mois


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    Il y a 3 mois


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  • Assistant(E) RH

    Il y a 6 mois


    Castelnau-le-Lez, France Certifeco Temps plein

    **Vous êtes dynamique, rigoureux et avez une aisance relationnel ? Vous souhaitez vous former au métier d'assistant des ressources humaines ( H/F).** L'école Certifeco recherche un(e) assistant(e) des ressources humaines en contrat d'alternance pour plusieurs entreprises partenaires. Ce poste est à pourvoir dans le cadre: - Un titre professionnel...

  • Responsable D'agence

    Il y a 6 mois


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