Réceptionniste H/F
il y a 1 mois
Description du poste
Métier
Métiers sur site - Réception
Contrat
Saisonniers
Temps de travail
Temps complet
Intitulé du poste
Réceptionniste H/F
Description de la mission
Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F . A ce titre vous êtes chargé d’accueillir, d’informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.
Vos missions principales seront:
Gestion de la réception :
- Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)
- Participe à l’atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d’amélioration avec sa hiérarchie
- Assure l’accueil téléphonique du ou des sites
- Connaît les événements majeurs de son site afin d’adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès)
- Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours
- Transmet toute information nécessaire aux autres services
Exploitation :
- Renseigne les reportings qui lui incombent
- Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse, …)
- Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec son chef de service
- Effectue des réservations et vend des prestations annexes
- Applique les procédures internes (LEAN…)
Ressources Humaines :
- Assure le parrainage des stagiaires en participant activement à leur formation et en transmettant son savoir faire
- A un devoir d’alerte en cas de danger en terme de sécurité
Précisez le nombre d'heures hebdomadaires
35
Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)
TRAVAIL WEEK END ET JOURS FERIES
Critères candidat
Niveau d'études requis
Baccalauréat
Niveau d'expérience requis
0 à 3 ans
Permis de conduire
Oui
Outils Informatiques
Maîtrise des outils bureautiques, Polo, Unix, Myucr, FMS…
Compétences
Vous avez une première expérience significative dans ce domaine d’activité.
Enfin, votre anglais est courant et opérationnel.
Personnalité / Compétences attendues :
- Accueil client : être à l’écoute active du client pour le renseigner au mieux et lui proposer les prestations adaptées
- Savoir travailler en équipe et communiquer de façon positive pour relayer les bonnes informations aux personnes concernées
- Capacité à s’organiser et à gérer les priorités afin d’être au service du client à tout moment
- Avoir une attitude professionnelle (au niveau visuel, comportemental) afin de relayer une bonne image du groupe aux clients
- Proactif, ouvert, agile et curieux, avoir le sens du service, le goût du travail en équipe, l’envie de proposer les meilleurs services à nos clients.
Langues
Anglais (Bonnes connaissances - Courant) Italien (Bonnes connaissances - Courant)-
Réceptionniste H/F
il y a 1 mois
Alpes-Maritimes, France Hôtel Barrière Le Majestic Cannes Temps pleinRéceptionniste H/F L'Hôtel Barrière Le Majestic Cannes 5* recherche des Talents : Réceptionniste H/F Barrière, c'est 33 Casinos, 1 Club de Jeux, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs, en France et à...
-
Chef de brigade H/F
il y a 1 mois
Alpes-Maritimes, France Hôtel Barrière Le Majestic Cannes Temps pleinChef de brigade H/F L'Hôtel Barrière Le Majestic Cannes 5* recherche un Talent : Chef de brigade H/F Barrière, c'est 33 Casinos, 1 Club de Jeux, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs, en France et à...
-
Réceptionniste / Night Auditor (H/F)
il y a 4 semaines
Les Deux Alpes, France The People - Les 2 Alpes Temps plein**DESCRIPTION DU POSTE** Pour la saison d’été à venir du 10 juillet au 25 aout, notre hostel situé aux 2 Alpes est privatisé par des colonies de vacances en moyenne 250 personnes par semaine. Nous recherchons donc un réceptionniste de nuit. Il sera en charge d’effectuer des rondes la nuit pour veiller au calme dans l’hôtel. Il sera également...
-
Chef Réceptionniste H/F
il y a 2 semaines
Les Deux Alpes, France Belambra Temps pleinDescription de la mission Poste à pourvoir sur notre magnifique Hôtel 3 étoiles Poste nourri & logé individuellement sans retenue sur salaire Salaire brut : pour 39h de travail & 2 jours de repos par semaine Réceptionniste en club ou au sein dune structure de plein air, vous désirez acquérir des compétences en management ? Devenez notre...
-
Réceptionniste H/F
il y a 2 semaines
Les Deux Alpes, France Belambra Temps pleinDescription de la mission Poste à pourvoir sur notre magnifique Hôtel 3 étoiles Poste nourri & logé individuellement sans retenue sur salaire Salaire brut : pour 39h de travail & 2 jours de repos par semaine Dynamique et enthousiaste, vous recherchez un métier opérationnel en contact avec la clientèle ? Devenez notre prochain réceptionniste...
-
Réceptionniste de nuit
il y a 2 semaines
Les Deux Alpes, France Belambra Temps pleinDescription de la mission Poste à pourvoir sur notre magnifique Hôtel 3 étoiles Poste nourri & logé individuellement sans retenue sur salaire Salaire brut : pour 39h de travail & 2 jours de repos par semaine Motivé et autonome, vous êtes capable de travailler en décalé ? Devenez notre prochain réceptionniste de nuit H/F : en lien avec les...
-
Commis de Cuisine
il y a 1 mois
Alpes-Maritimes, France Le Croisette - Casino Barrière de Cannes Temps pleinCommis de Cuisine - EXTRAS H/F Barrière, c'est 32 Casinos, 1 Club de Jeux, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs, en France et à l’international. Et par vous aussi demain ? Le Casino Barrière Le Croisette Cannes...
-
Infirmier(H/F)postedenuit
il y a 1 mois
Alpes-Maritimes, France Association Hospitaliere SAINTE-MARIE Temps pleinVOTRE MISSION : Nous recrutons des Infirmiers H/F (CDI, CDD) pour un poste de nuit concernant différentes prises en charge : Psychiatrie générale, Soins intensifs psychiatriques, Trouble du spectre de lautisme, Polyhandicap, Réhabilitation psychosociale, Psychogériatrie. Amplitude horaire : Poste de nuit 35h/semaine : 21h-7h (10h...
-
Infirmier(H/F)
il y a 1 mois
Alpes-Maritimes, France Association Hospitaliere SAINTE-MARIE Temps pleinVOTRE MISSION : Nous recrutons des Infirmiers H/F (CDI, CDD, temps plein, temps partiel) pour différentes prises en charge : Psychiatrie générale, Soins intensifs psychiatriques, Addictologie, Trouble du spectre de lautisme, Polyhandicap, Réhabilitation psychosociale, Psychogériatrie, Psychiatrie en milieu carcéral. Amplitude...
-
InfirmierenMASH/F
il y a 1 mois
Alpes-Maritimes, France Association Hospitaliere SAINTE-MARIE Temps pleinVOTRE MISSION : Nous recherchons un Infirmier (H/F) en CDI/CDD à temps plein sur notre Maison dAccueil Spécialisée située sur St André-de-la-Roche : Journée de 10h Deux week-ends travaillés par mois Heures supplémentaires sur volontariat (payées actuellement à 200%) VOTRE PROFIL : Diplôme dÉtat dInfirmier H/F ou dInfirmier...
-
Chargé d'Affaires H/F
il y a 2 semaines
Alpes-Maritimes, France NOVIAC Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans le cadre du renforcement des équipes de l'agence de Nice, nous portons pour son compte le recrutement d'un Chargé d'Affaires H/F BTP.Le futur collaborateur H/F sera rattaché directement au directeur d'agence, et aura pour mission de prendre en charge de A à Z les affaires. De ce fait, ses principales missions seront de...
-
Technicien piscines H/F
il y a 1 mois
Alpes Maritimes, France Diffazur Temps pleinDIFFAZUR Piscines, premier constructeur européen de piscines en béton armé, recherche, pour son agence de Nice (06) un/e : Technicien Piscines H/F
-
Alpes-Maritimes, France Aéroports de la Côte d’Azur Temps pleinAlternance Durée du contrat Description des activités Rejoignez un terrain de jeux atypique sans train-train au quotidien ! ️♂️ Nous sommes à la recherche d'un(e) apprenti(e) Technicien de Maintenance des systèmes de traitement d'air et d'eau H/F pour le cycle scolaire 2024-2026. Vous serez rattaché(e) au...
-
Standardiste / Guest service operateur H/F
il y a 1 mois
Alpes-Maritimes, France Hôtel Barrière Le Majestic Cannes Temps pleinStandardiste / Guest service operateur H/F L'Hôtel Barriere Le Majestic Cannes, recrute à partir dès mars 2024 plusieurs nouveaux Talents Un Guest service center agent / Standardiste H/F Vous serez principalement chargé/e : - d'accueillir et renseigner les demandes des clients au téléphone dans le respect des normes de qualité - d'identifier...
-
Chef d'équipe Télécom FTTH H/F
il y a 2 semaines
Alpes-Maritimes, France ACASS Temps pleinChef d’équipe Télécom FTTH H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass agence de recrutement, recherche pour son client un
-
Serveur en extra H/F
il y a 1 mois
Alpes-Maritimes, France Menton Temps pleinServeur en extra H/F Le Casino Barrière Menton recherche un Talent : Un Serveur H/F en extra ♦ Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien : Le Casino Barrière Menton, c'est un parc de machines à sous, des roulettes anglaises et black jack électroniques, un salon de jeux de table, deux restaurants Le Colombale & Le Café des Sports, des...
-
Apprenti(e) Technicien Moyenne Tension Basse Tension H/F
il y a 4 semaines
Alpes-Maritimes, France Aéroports de la Côte d’Azur Temps pleinAlternance Description des activités Rejoignez un terrain de jeux atypique sans train-train au quotidien ! ️♂️ Nous sommes à la recherche d'un(e) apprenti(e) Technicien Moyenne Tension Basse Tension (MTBT) H/F pour le cycle scolaire 2024-2026. Vous serez rattaché(e) au Département Maintenance des Équipements au sein de la...
-
AccompagnantéducatifetsocialH/F
il y a 1 mois
Alpes-Maritimes, France Association Hospitaliere SAINTE-MARIE Temps pleinVOTRE MISSION : Nous recherchons des postes dAES ou AMP H/F- CDD/CDI à temps plein sur notre Maison dAccueil Spécialisée situé sur St André de la Roche. Amplitude horaire : Matin 06h45-14h33 et après-midi 13h30-21h18 Deux week-ends travaillés. VOTRE PROFIL : Titulaire du Diplôme dÉtat dAES ou AMP H/F obligatoire. Une expérience en santé...
-
Apprenti(e) Technicien Equipements Terminaux et Sûreté H/F
il y a 3 semaines
Alpes-Maritimes, France Aéroports de la Côte d’Azur Temps pleinAlternance Durée du contrat Description des activités Rejoignez un terrain de jeux atypique sans train-train au quotidien ! ️♂️ Nous sommes à la recherche de 2 apprenti(e)s Technicien Équipements Terminaux et Sûreté H/F pour le cycle scolaire 2024-2026. Vous serez rattaché(e) au Département Maintenance des...
-
Commis de Cuisine H/F
il y a 1 mois
Alpes-Maritimes, France Hôtel Barrière Le Majestic Cannes Temps pleinCommis de Cuisine H/F L'Hôtel Barrière Le Majestic Cannes 5* recherche des Talents : Commis de cuisine H/F Barrière, c'est 33 Casinos, 1 Club de Jeux, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs, en France et à...