IS Business Coordinator

IS Business Coordinator (F/H) 

Notre équipe dédiée à la coordination informatique sur les sites locaux, soutient l'entreprise en assurant la bonne gestion et le suivi des incidents et des demandes de changement de logiciel. Nous contribuons aux réunions de gestion des relations commerciales avec les responsables locaux et les responsables de Business Unit, afin d'examiner les performances des SI au niveau mondial et de discuter des possibilités de fournir de meilleurs services. Pour continuer à garantir la coordination efficace des projets stratégiques, nous recherchons un(e) IS Business Coordinator. 

En tant que IS Business Coordinator, vous superviserez l'ensemble des changements et projets demandés par les activités pour les solutions IT et OT locales sous leur responsabilité. Rattaché(e) au IT Business Coordination Manager, vous travaillerez en étroite collaboration avec les utilisateurs clés (plant manager, opérationnels, prestataires) et d'autres partenaires commerciaux pour proposer des solutions à mettre en oeuvre. Vous serez le contact pour le fournisseur de la solution. Vous veillerez au respect des règles de Nexans (y compris les normes du contrat de maintenance) en organisant un suivi tout au long d'un projet.

Vos domaines de responsabilité seront les suivants: 

• Participer à l'évaluation et au choix des solutions logicielles (standard) dans les environnements OT et IT.

• Etablir et maintenir une relation avec la direction de l'usine et l'unité opérationnelle.
• Communiquer à la direction du site la stratégie, les priorités et les programmes informatiques de base ainsi que leur état d'avancement.
• Préparer le budget annuel pour son périmètre.

• Sélectionner la bonne solution standard existante pour le processus ou aider à en sélectionner une. Faire valider la solution choisie par les équipes de sécurité et d'architecture de Nexans.

• Assurer une documentation à jour selon les standards de documentation définis avec le support des départements internes (ex. Architecture, Sécurité, Opérations).

• Participer à la résolution ou à l'escalade des incidents et des problèmes.

• Gérer les relations quotidiennes avec les fournisseurs externes.

• Contrôler et rendre compte régulièrement des indicateurs de performance et de la qualité du service.

Votre profil: 

Vous disposez d'une expérience minimale de 5 ans, idéalement complétée par une expérience dans le monde industriel, qui serait un atout apprécié. Vous adoptez une approche orientée vers le service et avez une affinité avec l'informatique et plus précisément le monde OT. Vous maîtrisez la langue anglaise, vous êtes sociable, bon communiquant(e) et disposez de compétences en gestion de projet.