Expert Matériel National H/F

il y a 3 semaines


Châtillon, France EUREXO Temps plein

Nous sommes une société spécialisée dans l'expertise assurance.

Nous intervenons lorsqu'un assuré déclare un sinistre auprès de sa compagnie d'assurance.

Nous réalisons des expertises sur le terrain et à distance.

Nous sommes 750 collaborateurs répartis sur toute la France sur 41 agences en France, sur les DOM-TOM et au siège.

L'Expert Matériel National prend en charge l'analyse des sinistres liée au matériel subis ou causés par des particuliers, des professionnels et des entreprises.


Vous en détermine les causes, vérifie les circonstances et estime le montant des dommages ou du préjudice subi en conformité avec le contrat souscrit.


Vous a un rôle d'animateur au sein de l'équipe Expert Matériel.

Pour répondre à vos objectifs, vos missions sont de :

  • Examiner les garanties, recours et conventions d'assurance :
    • Déterminer à partir de l'analyse des causes et du champ de garanties les actions à engager
    • Détecter l'orientation conventionnelle ou juridique la plus pertinente au regard de la situation
  • Reconnaitre le sinistre :
    • Créer une relation de confiance avec le sinistré par une écoute et une information adaptée
    • Recueillir auprès du sinistré toutes les informations nécessaires à la compréhension des faits
    • Vérifier les "dires" du sinistré par un constat factuel sur place
    • Détecter les anomalies entre le constat et la déclaration
    • Préparer les dossiers complexes par une recherche d'informations préalables ou en s'appuyant sur des compétences externes
  • Satisfaire l'engagement qualité :
    • Respecter les chartes clients (Délai, base tarifaire…)
    • Effectuer ses visites et le traitement de ses dossiers en adéquation avec les cahiers des charges de chaque client
    • S'engager à répondre sous 48 heures ouvrées maximum à toute demande de renseignement du client
  • Chiffrer le dommage :
    • Chiffrer dans les délais les plus courts le montant du dommage à partir de photos, de factures…
    • Actualiser constamment sa connaissance des prix du marché et des nouvelles technologies en participant régulièrement à des formations, salons colloques, etc…
    • Arrêter avec le sinistré un montant de dommage "mobilier" cohérent avec la situation.
  • Animateur d'équipe :
    • Organiser des audits qualité
    • Suivre des rapports et validations
    • Diffuser des consignes pour la maitrise des coûts, de la qualité et des délais
    • Maîtriser les Contrats Habitations et Professionnels des mandants
    • Assurer le support au recrutement et formation des experts vol

Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise.

De formation supérieur en assurance et banque, vous avez idéalement déjà acquis des connaissances de l'environnement assurantiel. Vous avez une expérience de 5 à 10 ans en tant qu'expert en expertise sinistre.


Vous possédez également la certificat TEA.


Vous maitrisez du Pack-Office et la saisie sous informatique. Vous êtes doté de qualités rédactionnelles et orthographiques.


Vous faite preuve de rigueur et discrétion, ainsi que d'excellentes qualités relationnelles. Vous avez un sens accru pour l'organisation et la gestion des priorités. Votre esprit d'équipe, d'analyse et de synthèse seront vos atouts pour ce poste.


  • Assistant de Direction

    il y a 1 semaine


    Châtillon, France EXPERT & MANAGER - POLE 2 - LEVALLOIS Temps plein

    Description du posteExpert & Manager recherche pour son client ; filiale d'un groupe dynamique et leader dans son secteur d'activité: un (e ) assistant (e ) de direction H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 15 jours renouvelable. Description du poste : Rattaché (e) au DG, vous serez en charge de : Profil recherché : Vous êtes...

  • Expert paie

    Il y a 2 mois


    Châtillon, France AUTO1 Group Temps plein

    Expert paie (H/F)Description de l'entrepriseAUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques , AUTO1.com et Autohero. Notre solide équipe de 6000 collaborateurs se consacre à...


  • Châtillon-Coligny, France Cornet Agri Temps plein

    A propos de l'entreprise :Cornet Agri une concession agricole John Deere appartenant auGroupe Agriteam. Agriteam, c'est plus de 500 collaborateurs et 28agences de service spécialisés dans les matériels agricoles. En rejoignant un concessionnaire John Deere, tu évolueras aucoeur des valeurs de la marque : Innovation et technologies,développement durable,...


  • Châtillon, France EXPERT & MANAGER - POLE 5 - LEVALLOIS Temps plein

    Description du posteExpert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...

  • Assistant Atelier

    il y a 3 jours


    Châtillon-sur-Seine, France SV-PRO & EXPERT JARDIN Temps plein

    Assistant Atelier (H/F) chez SV-PRO & EXPERT JARDIN | softgarden View job here Assistant Atelier (H/F) Temps plein 21400 Châtillon-sur-Seine, France Avec expérience professionnelle ...

  • Assistant Atelier

    il y a 1 mois


    Châtillon-sur-Seine, France SV-PRO & EXPERT JARDIN Temps plein

    Assistant Atelier (H/F) chez SV-PRO & EXPERT JARDIN | softgarden View job here Assistant Atelier (H/F) Temps plein 21400 Châtillon-sur-Seine, France Avec expérience professionnelle ...


  • Châtillon-sur-Seine, France SV-PRO & EXPERT JARDIN Temps plein

    Alternant Assistant Administratif (H/F) chez SV-PRO & EXPERT JARDIN | softgarden View job here Alternant Assistant Administratif (H/F) Temps plein 21400 Châtillon-sur-Seine, France Avec expérience...


  • Châtillon-sur-Seine, France SV-PRO & EXPERT JARDIN Temps plein

    Alternant Assistant Administratif (H/F) chez SV-PRO & EXPERT JARDIN | softgarden View job here Alternant Assistant Administratif (H/F) Temps plein 21400 Châtillon-sur-Seine, France Avec expérience...

  • Expert Foreur F/H

    Il y a 2 mois


    Châtillon, France orano Temps plein

    En tant qu'Expert Foreur, vous aurez pour missions de :-          Pour de multiples besoins, être reconnu et agir en tant qu’expert forage au service de la BU Mines ;-          Évaluer les pratiques courantes dans le but d’identifier et mener des projets d’améliorations continus dans le domaine du forage de production avec accent...

  • Expert Foreur F/H

    il y a 3 jours


    Châtillon, France orano Temps plein

    En tant qu'Expert Foreur, vous aurez pour missions de :-          Pour de multiples besoins, être reconnu et agir en tant qu’expert forage au service de la BU Mines ;-          Évaluer les pratiques courantes dans le but d’identifier et mener des projets d’améliorations continus dans le domaine du forage de production avec accent...

  • Médecin généraliste

    il y a 1 semaine


    Châtillon, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Médecin généraliste H/F à Châtillon , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le posteEmploi Médecin généraliste H/F - Châtillon 92Nous recherchons un médecin généraliste H/F en CDI pour compléter une équipe au sein d'un établissement de santé et...

  • Médecin généraliste

    il y a 3 jours


    Châtillon, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Médecin généraliste H/F à Châtillon , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le posteEmploi Médecin généraliste H/F - Châtillon 92Nous recherchons un médecin généraliste H/F en CDI pour compléter une équipe au sein d'un établissement de santé et...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 semaine


    Châtillon, 92320, Antony, France EXPERT & MANAGER - POLE 2 - LEVALLOIS Temps plein

    Description du posteExpert & Manager recherche pour son client ; filiale d'un groupe dynamique et leader dans son secteur d'activité: un (e ) assistant (e ) de direction H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 15 jours renouvelable. Description du poste : Rattaché (e) au DG, vous serez en charge de : Profil recherché : Vous êtes...

  • Conseiller Pièces

    Il y a 2 mois


    Châtillon-sur-Seine, France SV-PRO & EXPERT JARDIN Temps plein

    Conseiller Pièces (F/H) chez SV-PRO & EXPERT JARDIN | softgarden View job here Conseiller Pièces (F/H) Temps plein 21400 Châtillon-sur-Seine, France Avec expérience professionnelle ...

  • Conseiller Pièces

    il y a 3 jours


    Châtillon-sur-Seine, France SV-PRO & EXPERT JARDIN Temps plein

    Conseiller Pièces (F/H) chez SV-PRO & EXPERT JARDIN | softgarden View job here Conseiller Pièces (F/H) Temps plein 21400 Châtillon-sur-Seine, France Avec expérience professionnelle ...

  • Expert Applicatif SI SAP S/4

    il y a 4 semaines


    Châtillon, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Expert Applicatif SI SAP S/4 (Achats et Chaine Logistique) H/FEn tant qu'Expert Applicatif SAP S/4 (Achats et Chaîne Logistique), vous dirigerez la transition de nos solutions SAP ECC6 vers S/4Hana. Vos responsabilités comprendront : * Soutenir le client interne dans le choix des solutions applicatives, * Valider les propositions du partenaire...


  • Châtillon, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Expert Applicatif SI SAP S/4 (Achats et Chaine Logistique) H/FEn tant qu'Expert Applicatif SAP S/4 (Achats et Chaîne Logistique), vous dirigerez la transition de nos solutions SAP ECC6 vers S/4Hana. Vos responsabilités comprendront : * Soutenir le client interne dans le choix des solutions applicatives, * Valider les propositions du partenaire...


  • Châtillon, France NonStop Consulting Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un challenge stimulant ? Vous souhaitez intégrer une structure des plus dynamiques à l'échelle nationale ? Vous êtes orienté bien-être patient et êtes en quête d'autonomie dans vôtre quotidien, tout en rejoignant une équipe des plus bienveillantes ? L'opportunité ci-dessous est taillée sur mesure pour vous. Mon...


  • Châtillon-Coligny, France Agriteam Temps plein

    Cornet Agri est une concession agricole John Deere appartenant au Groupe Agriteam. Agriteam, c’est plus de 500 collaborateurs et 28 agences de service spécialisés dans les matériels agricoles.En rejoignant un concessionnaire John Deere, tu évolueras au cœur des valeurs de la marque : Innovation et technologies, développement durable, communauté et...


  • Châtillon-Coligny, France Agriteam Temps plein

    Cornet Agri est une concession agricole John Deere appartenant au Groupe Agriteam. Agriteam, c’est plus de 500 collaborateurs et 28 agences de service spécialisés dans les matériels agricoles.En rejoignant un concessionnaire John Deere, tu évolueras au cœur des valeurs de la marque : Innovation et technologies, développement durable, communauté et...