Assistant(e) service client polyvalent

Il y a 2 mois


Metz, France Playayfiesta.com Temps plein

Chez Playayfiesta, on est passionnés par les vacances et on adore la partager avec nos clients. En tant qu'Assistant(e) service client polyvalent en alternance, tu seras au cœur de notre mission : offrir des conseils experts sur les voyages en Espagne à nos clients. Tu rejoindras une petite équipe dynamique basée à Metz, où chaque jour est une nouvelle aventure. Si tu aimes le contact client et que tu es prêt à tout pour garantir la satisfaction de nos voyageurs, cette opportunité est faite pour toi. Avec plus de 500 000 clients satisfaits, ta contribution sera essentielle pour maintenir et dépasser ces standards élevés. Ton rôle sera varié et te permettra de développer de nombreuses compétences dans l'univers du voyage. Alors, si tu cherches une alternance où tu pourras vraiment faire la différence, rejoins-nous pour une expérience aussi enrichissante que nos séjours

Vos missions
  • Répondre aux demandes des clients par téléphone et par email.
  • Assister les conseillers vacances dans la gestion des dossiers clients.
  • Contribuer à l'élaboration de séjours à thème et sur mesure.
  • Mettre à jour les informations sur les produits et services proposés.
  • Participer au suivi de la satisfaction client post-voyage.
  • Réaliser des analyses de marché pour les commerciaux gérant les comptes de nos partenariats Vente Flash avec Veepee, Groupon, Showroomprivé.
  • Être à l'aise avec les chiffres (contrôle des factures fournisseurs, marges...).
Vos compétences
  • Excellentes compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit, en français et en espagnol (serait un plus).
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec une grande attention aux détails.
  • Connaissance du secteur du voyage, en particulier des destinations espagnoles.
  • Esprit d'équipe et capacité à s'adapter dans un environnement dynamique de petite entreprise.
  • Expérience antérieure en service client ou dans une fonction similaire est un plus.
  • Nous accueillons UNIQUEMENT les alternants en rythme 4 jours en entreprise et 1 jour en école, pour une immersion et un apprentissage optimaux dans notre équipe
Avantages
  • Environnement de travail dynamique et stimulant
  • Possibilité d'acquérir une expérience diversifiée dans un cadre professionnel

Rejoignez Playayfiesta en tant qu'Assistant(e) service client polyvalent. Boostez votre carrière tout en aidant nos clients à vivre des vacances inoubliables en Espagne



PLAYAYFIESTA est une agence de voyages spécialisée sur le marché espagnole depuis 2004.

Nos conseillers vacances et notre équipe sont tous basés en France et sont des experts des vacances en Espagne. Nous connaissons parfaitement notre destination et sommes en mesure de vous conseiller les meilleurs produits à la hauteur de vos attentes et au meilleur tarif.

Notre service production élabore également des séjours à thème mais aussi des séjours sur mesure pour notre clientèle individuelle, comme pour notre clientèle groupe.

Au cours des dernières années, nous avons fait voyagés plus de 500 000 personnes et le plus important pour nous est que 97% de ces voyageurs sont revenu totalement satisfait de leurs vacances.



  • Metz, France Playayfiesta.com Temps plein

    Chez Playayfiesta, on est passionnés par les vacances et on adore la partager avec nos clients. En tant qu'Assistant(e) service client polyvalent en alternance, tu seras au cœur de notre mission : offrir des conseils experts sur les voyages en Espagne à nos clients. Tu rejoindras une petite équipe dynamique basée à Metz, où chaque jour est une...


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  • Metz, Grand Est, France QUICK Luxembourg Temps plein

    L'assistant polyvalent de service accomplit une mission essentielle dans l'équipe du restaurant. Il assure la satisfaction des clients en salle, gère les commandes avec efficacité et garantit un bon déroulement des activités quotidiennes.Tu es responsable d'accueillir nos clients avec le sourire, de répondre à leurs questions et de leur...


  • Metz, France Centre hospitalier Léon Bourgeois Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) de service social **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier Léon Bourgeois est à la recherche d’un(e) assistant(e) social(e) en CDD à temps partiel (80%) ou temps plein. Le poste est à pourvoir rapidement. En tant qu’Assistant(e) de service...


  • Metz, France Grand E-Nov+ Temps plein

    Grand E-Nov+ est l’agence d’innovation et de prospection internationale du Grand Est, créée sous l’impulsion de la Région Grand Est et de la Chambre Régionale de Commerce et d’Industrie. L’agence contribue au développement et au rayonnement de la région Grand Est en France comme à l’international en guidant les entreprises et les...


  • Metz, France Eurocom Stratégies Temps plein

    En tant qu’ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) POLYVALENT(E), tu seras amené(e) à: - Gérer la facturation et le suivi des paiements - Organiser les commandes et coordonner les livraisons - Accueillir les clients et répondre à leurs besoins - Assister l’équipe dans la gestion des ressources humaines **Ce que tu vas apprendre**: - Gérer des...


  • Metz, France Playayfiesta.com Temps plein

    Chez Playayfiesta, on est passionnés par les vacances et on adore la partager avec nos clients. En tant qu'Assistant(e) service client polyvalent en alternance, tu seras au cœur de notre mission : offrir des conseils experts sur les voyages en Espagne à nos clients. Tu rejoindras une petite équipe dynamique basée à Metz, où chaque jour est une...


  • Metz, France Playayfiesta.com Temps plein

    Chez Playayfiesta, on est passionnés par les vacances et on adore la partager avec nos clients. En tant qu'Assistant(e) service client polyvalent en alternance, tu seras au cœur de notre mission : offrir des conseils experts sur les voyages en Espagne à nos clients. Tu rejoindras une petite équipe dynamique basée à Metz, où chaque jour est une...


  • Metz, France AGESTRA Temps plein

    AGESTRA est l’un des principaux acteurs de la Santé et la Prévention au Travail en Moselle. Notre association compte 230 collaborateurs répartis sur 20 centres médicaux et plusieurs annexes qui couvrent les 4 bassins suivants : Metz, Thionville, Sarrebourg, Sarreguemines. Nous recrutons un(e) assistant(e) des Services Généraux, maintenance et...


  • Metz, France VINCI Energies Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Réseaux Mobiles Privés...


  • Metz, France VINCI Energies Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Réseaux Mobiles Privés...


  • Metz, France VINCI Energies Temps plein

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  • Metz, France VINCI Energies Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Réseaux Mobiles Privés...


  • Metz, France SAMSOLAR Temps plein

    **SAMSOLAR **est une entreprise spécialisée dans le développement et l'exploitation de centrales solaires photovoltaïques sur le territoire Français depuis plus de 15 ans. Elle compte déjà une puissance installée significative, ce qui atteste de son expertise dans le pilotage de ces projets. Filiale d'une importante société d'investissement...


  • Metz, France Hôtel Campanile - Metz - centre-ville Temps plein

    Situé au pied de la gare TGV Metz ville et en face du Palais des Congrès, l'hôtel Campanile recrute un(e) réceptionniste de jour polyvalent(e) pour: - Accueillir les clients, les orienter, gérer les réservations et les encaissements. - Contribuer à l'image de marque l'établissement. - Respecter les procédures mises en place par la chaine. - Assurer...


  • Metz, France Sig Temps plein

    LITT DIFFUSION - ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES - H/F Postuler - METZ (57) - CDI - Selon Profil - Confirmé **LiTT**, branche aménagement intérieur du Groupe, est un distributeur spécialisé de plafonds, cloisons et isolation pour les locaux tertiaires et résidentiels. Pour cette activité, nous nous appuyons sur un réseau de 39 agences...


  • Metz, France UNIVERSITE DE LORRAINE Temps plein

    L'Université de Lorraine recrute pour le SUMPPS, Service Universitaire de Médecine Préventive et Promotion de la Santé de Lorraine, un(e) assistant(e) de service social. Les missions s’inscrivent dans la politique du service et du projet d’établissement. : l’assistant(e) social(e) travaille en équipe pluridisciplinaire médico-psycho-sociale, en...


  • Metz, France AXIANS Temps plein

    Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, Vinci Energies s’appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d’Axians Réseaux Mobiles Privés...

  • Assistant(E) Support Clients

    il y a 3 semaines


    Metz, France Sanef Temps plein

    **Informations générales**: **Référence**:2024-1781** Date**:13/12/2024** **Lieu de travail**: Metz **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Description de l'offre**: **FAISONS LA ROUTE ENSEMBLE !** Vous avez sans doute déjà emprunté nos autoroutes : le groupe Sanef, filiale d’Abertis, leader mondial de la gestion autoroutière,...


  • Metz, France Cabinet dentaire StarckOpokaRigaux Temps plein

    Situé au 46 Avenue Foch à Metz, notre cabinet se compose de 4 praticiens chirurgiens-dentistes et 6 assistantes. Vous intégrerez une structure avec une équipe jeune, dynamique et organisée. Vous évoluerez dans un cabinet moderne avec des équipements dernière génération. **Vous serez amené(e) à effectuer des missions polyvalentes**: - Prise de...